UX Growth Designer (all genders)

Wir suchen einen handlungsorientierten und ehrgeizigen Designer, der über visuelle Aspekte hinaus denkt und das Unternehmenswachstum durch großartige digitale Erlebnisse gestalten möchte. Diese Rolle befindet sich an der Schnittstelle von UI/UX, Marketing, Technologie und Strategie.

Verantwortlichkeiten

• Gestaltung von Erlebnissen, die Wachstum fördern: Erstellung von Benutzerflüssen, Prototypen und ausgefeilten Designs über Web- und Produktberührungspunkte.
• Optimierung von Websites, Selbstbedienungstrichtern und Kundenreisen zur Verbesserung von Engagement, Konversion und Lead-Qualität.
• Strategisches Denken: Übersetzung von Benutzerbedürfnissen und Unternehmensprioritäten in praktische, wirkungsvolle Lösungen.
• Identifizierung von Reibungspunkten, Aufdeckung von Wachstumschancen und Vorschlag von Verbesserungen, die durch Forschung, Daten und Markteinblicke untermauert sind.
• Zusammenarbeit über Teams hinweg: Enge Zusammenarbeit mit Website-, Produkt- und E-Commerce-Teams zur Bereitstellung abgestimmter Erlebnisse.
• Präsentation des Designansatzes klar gegenüber Stakeholdern und Unterstützung bei der Umsetzung von Initiativen von der Idee bis zur Markteinführung.
• Daten zur Entscheidungsfindung nutzen: Nutzung von Analysen, Tests, Kundenfeedback und Leistungsanalysen zur Steuerung von Entscheidungen.
• Anwendung einer Test-und-Lern-Mentalität zur kontinuierlichen Optimierung von Erlebnissen und Priorisierung der Arbeit basierend auf Auswirkungen.
• Erforschung der Zukunft von UX: Beitrag zu KI-gesteuerten Initiativen und aufkommenden digitalen Erlebnissen.
• Aktuell bleiben mit sich entwickelnden Kundenerwartungen, Technologien und Branchentrends.
• Frische Ideen einbringen, wie digitale Reisen in Zukunft gestaltet werden sollten.

Anforderungen

• Bildungsweg: Abschluss in Produktdesign, UI/UX, Mediendesign oder einem verwandten Bereich. Entsprechende praktische Erfahrung in B2B-SaaS-Umgebungen wird ebenfalls geschätzt.
• Berufserfahrung: Erste Erfahrungen durch Praktika, Werkstudentenstellen, freiberufliche Tätigkeiten oder relevante persönliche Projekte.
• Wachstums- und UX-Verständnis: Starkes Verständnis für digitale Trichter, Onboarding-Flows, Konversionsreisen, Website-Optimierung und E-Commerce.
• Nachweisliche Erfolge bei der Unterstützung und Durchführung von A/B-Tests zur Optimierung der Leistung.
• Fähigkeit, Designentscheidungen mit Geschäftsauswirkungen und Benutzerzufriedenheit zu verknüpfen.
• Designfähigkeiten und Tools: Starke Kenntnisse in Figma, kombiniert mit einem scharfen visuellen Auge, Liebe zum Detail und starken Usability-Instinkten.
• Vertrautheit mit Tools wie Jira, Monday.com, Adobe Creative Cloud, Canva, Salesforce, Magento, Sitecore, Adobe Analytics oder ähnlichen Plattformen ist von Vorteil.
• Technologie- und Innovationsmentalität: Sicherer Umgang mit KI-Tools zur Verbesserung von Arbeitsabläufen, Beschleunigung der Ideenfindung und Erkundung neuer Möglichkeiten im digitalen Erlebnisdesign.
• Starke Neugier auf aufkommende Technologien und sich entwickelndes Nutzerverhalten.
• Zusammenarbeit und Kommunikation: Nachgewiesene Fähigkeit, effektiv über funktionsübergreifende und internationale Teams hinweg zu arbeiten.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten mit dem Selbstbewusstsein, Ideen zu präsentieren, Begründungen zu erklären und Stakeholder abzustimmen.
• Sprachen: Geschäftliche Englischkenntnisse sind erforderlich. APAC-Sprachen sind von Vorteil (z.B. Chinesisch, Japanisch).

Vorteile

• Onboarding vor Ort in unserem HQ-Büro für einen optimalen Start.
• Große Vergütungs- und Leistungspakete, einschließlich Unternehmensbonus oder Verkaufsbonus, Unternehmensaktien und regelmäßige Gehaltsüberprüfungen.
• Prämien für die private Altersvorsorge (BAV), die von TeamViewer bis zur Höchstgrenze aufgestockt werden.
• Öffentlichkeitsfreundliche Büros.
• Option zur Anmietung eines E-Bikes (nur Deutschland).
• Sonderkonditionen für lokale Fitnessstudios.
• Zugang zur Corporate Benefits-Plattform mit vielen Rabatten.
• Regelmäßige Teamevents und unternehmensweite Feiern.
• Offene Türpolitik, keine Kleiderordnung, häufige All-Hands- und Führungslunches.
• Hybrides und flexibles Arbeiten mit bis zu 50% Homeoffice.
• Programm zum Arbeiten im Ausland, das bis zu 40 Tage Arbeit außerhalb Ihres Vertragslandes ermöglicht.
• Wir feiern Vielfalt als einen unserer Kernwerte, schließen Sie sich uns an und treiben Sie eine der C-A-R-E-Initiativen gemeinsam mit uns voran.

TeamViewer ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und setzt sich für den Aufbau einer integrativen Kultur ein, in der sich jeder willkommen und unterstützt fühlt. Wir C-A-R-E und verstehen, dass unsere vielfältige, werteorientierte Kultur uns stärker macht. Während wir als Unternehmen weiter wachsen, konzentrieren wir uns auch darauf, unseren Mitarbeitern zu ermöglichen, sowohl persönlich als auch beruflich zu wachsen. Wir sind stolz darauf, ein offenes und einladendes Arbeitsumfeld zu haben, das Sie ermächtigt, Ihr Bestes zu geben, unabhängig von Geschlecht, zivilrechtlichem oder familiärem Status, sexueller Orientierung, Religion, Alter, Behinderung, Bildungsgrad oder Rasse.