Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen und Anliegen im Bereich Factoring.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Factoring-Unternehmen und Teil der VR-Bank Landau-Mengkofen eG.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zum Erfolg von KMUs bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an Kundenservice mitbringen.
  • Andere Informationen: Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen zu lernen und zu wachsen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind eines der erfolgreichsten bundesweit tätigen Factoring-Unternehmen. Als Tochterunternehmen der VR-Bank Landau-Mengkofen eG sind wir ein wichtiger Partner des Mittelstandes (KMU) für Factoring. Außerdem bieten wir maßgeschneiderte Lösungen in der privaten Finanzierung an. Über 190 Mitarbeiter arbeiten am stetig wachsenden Erfolg unserer.

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Arbeitgeber: TEBA Kreditbank GmbH & Co. KG

Als eines der führenden Factoring-Unternehmen in Deutschland bieten wir unseren Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig attraktive Benefits und eine ausgewogene Work-Life-Balance bieten, die besonders in unserer Region geschätzt werden.
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Kontaktperson:

TEBA Kreditbank GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen, die wir im Bereich Factoring und private Finanzierung anbieten. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für unsere Produkte hast und wie sie den Mittelstand unterstützen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kundenbeziehungen aufgebaut hast.

Tip Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Team und die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Wir legen großen Wert auf Teamarbeit, also sei bereit, darüber zu sprechen, wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Kundenbetreuung auftreten können, und wie wir diese gemeinsam meistern können.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Verhandlungsgeschick
Empathie
Zeitmanagement
Detailgenauigkeit
Technisches Verständnis
Flexibilität
Stressresistenz
Analytische Fähigkeiten
Vertrautheit mit Finanzdienstleistungen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die Website des Unternehmens, um mehr über deren Dienstleistungen im Bereich Factoring und private Finanzierung zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Kundenbetreuung relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position in der Kundenbetreuung interessierst und wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TEBA Kreditbank GmbH & Co. KG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Unternehmen informieren. Verstehe die Dienstleistungen, die sie anbieten, insbesondere im Bereich Factoring und private Finanzierung. Dies zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor

Da die Position in der Kundenbetreuung ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist. Denke an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen in der Kundenbetreuung oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

In der Kundenbetreuung sind Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, Informationen verständlich zu vermitteln und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.

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