Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Störungsmeldungen und löse komplexe IT-Probleme eigenverantwortlich.
- Unternehmen: Kleine, innovative IT-Firma mit direkter Kommunikation und flachen Hierarchien.
- Vorteile: Faire Gehälter, Jobrad, moderne Technik und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Kurze Wege zur Entscheidungsfindung und die Möglichkeit, neue Büros mitzugestalten.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und arbeite an langfristigen Kundenprojekten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der IT-Administration und fundierte Kenntnisse in Windows und Netzwerktechnik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die TEC2DATE GmbH betreut IT-Infrastrukturen für Kommunen, öffentliche Verwaltungen und mittelständische Unternehmen. Der IT Competence Hub verantwortet Betrieb, Support und Projektarbeit für diese Kunden. Das Team arbeitet vom Standort Offenbach am Main aus und entscheidet kurz und direkt.
Zur Verstärkung des IT Competence Hub suchen wir einen erfahrenen IT-Systemadministrator für den 2nd Level Support.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen im 2nd Level Support
- Abschließende Lösung auch komplexer Störungen in eigener Verantwortung
- Fehleranalyse und Störungsbehebung in Client- und Serverumgebungen
- Administration von Windows Server und Windows Client
- Betreuung von Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Microsoft Teams und SharePoint
- Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen
- Betreuung der Netzwerkinfrastruktur unserer Kunden, darunter LAN, WLAN, VPN und Firewall
- Administration von Virtualisierungsumgebungen mit VMware oder Hyper-V
- Betrieb und Prüfung der Backup- und Wiederherstellungsprozesse
- Mitarbeit in Kundenprojekten wie Migrationen, Rollouts und Standortanbindungen
- Dokumentation von Lösungswegen in der Wissensdatenbank
- Fachliche Unterstützung des 1st Level Support
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration, ein IT-Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration oder im IT-Support, davon nachweisbar im 2nd Level
- Fundierte Kenntnisse in Windows Server und in aktuellen Windows-Clientversionen
- Praxiserfahrung mit Microsoft 365 und Microsoft Entra ID
- Sichere Kenntnisse in Netzwerktechnik, Routing und Firewallregeln
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und mit Serviceprozessen nach ITIL
- Strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
- Deutsch verhandlungssicher, Englisch für Herstellerdokumentation
- Führerschein der Klasse B für Kundeneinsätze
Was du bei uns bekommst
- Wir sind ein kleines Team und keine Konzern-IT. Das merkst du an jedem einzelnen Arbeitstag.
- Einen Chef, der auf gute Technik steht. Du musst hier nicht drei Wochen betteln, damit ordentliche Hardware gekauft wird.
- Du machst Tickets fertig. Bei uns gibt es kein Weiterschieben an die nächsthöhere Ebene.
- Jobrad. Rad über uns leasen, privat fahren, Steuer sparen.
- Kurze Wege. Du fragst deinen Hub Lead direkt und bekommst direkt eine Antwort.
- Kunden, die bleiben. Du betreust Umgebungen über Jahre und kennst sie irgendwann besser als der Kunde selbst.
- Standort Offenbach. S-Bahn direkt vor der Tür, Parkplatz vorhanden, Frankfurt in wenigen Minuten erreichbar.
- Und über Geld reden wir offen. Die Gehälter sind fair und entwickeln sich regelmäßig.
So bewirbst du dich
Schick uns deinen Lebenslauf als PDF und nenne deinen möglichen Eintrittstermin. Ein förmliches Anschreiben brauchen wir nicht. Schreib uns stattdessen zwei oder drei Sätze, warum du dich bei uns bewirbst. Wenn du vorher etwas zur Stelle wissen willst, ruf gerne an.
ANSPRECHPARTNERIN
Esther M. Gockenbach
Hub Lead Operations Competence Hub
Telefon +49 69 99 99 279-32
TEC2DATE GmbH · Hermann-Steinhäuser-Straße 43-47 · 63065 Offenbach am Main · www.tec2date.de
IT-Systemadministrator 2nd Level Support (m/w/d) - Offenbach;Main Arbeitgeber: tec2date GmbH
Die TEC2DATE GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem kleinen, engagierten Team in Offenbach am Main profitieren Mitarbeiter von kurzen Entscheidungswegen, direkter Kommunikation und der Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung und bieten attraktive Benefits wie Jobrad und eine transparente Gehaltsstruktur.
