Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support und löse Probleme für Benutzer in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Tecan ist ein Marktführer im Bereich Gesundheitsinnovation mit internationalem Einfluss.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmöglichkeiten, umfassende Vergütung und ein positives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit uns und wachse in einer unterstützenden Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in IT oder verwandtem Bereich und 2 Jahre Erfahrung im IT-Support.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Join Tecan! Arbeiten Sie in einem internationalen und dynamischen Umfeld und teilen Sie unseren Erfolg!
Ihr Beitrag:
- Ihr Team ist leidenschaftlich für Technologie und verantwortlich für die Bereitstellung technischer Unterstützung und Hilfe für Benutzer, um sicherzustellen, dass ihre Computersysteme, Software und Netzwerke effizient funktionieren.
- Sie arbeiten in einem interdisziplinären Team von Software-Ingenieuren, Architekten und IT-Systemingenieuren sowie anderen IT-Experten.
- IT-Support bereitstellen und Probleme, Vorfälle und Serviceanfragen lösen, um die Zufriedenheit der Endbenutzer sicherzustellen (SPOC).
- Unterstützung und Wartung lokaler Endbenutzergeräte, einschließlich Desktops, Laptops und anderer Hardware.
- Hardware und Software gemäß den Standardverfahren verwalten.
- Diagnose und Behebung von Hardware-/Softwarefehlern vor Ort beim Kunden.
- Beschaffung von Standard-IT-Client-Hardware.
- IT-Schulungen für nicht-IT-Kollegen anbieten.
- Unterstützung bei der Verwaltung der folgenden Dienste: Server, Anwendungen, Netzwerk.
- Teilnahme an verschiedenen Aufgaben und Projekten im Bereich IT-Systemengineering zur Verbesserung und Optimierung der IT-Infrastruktur.
Ihr Hintergrund:
- Wir suchen nicht nur nach Fachkenntnissen: Wir suchen Menschen, die ihre Leidenschaft und ihr Talent in die Arbeit einbringen.
- Abschluss (IT, Informatik oder verwandtes Feld) oder gleichwertige Berufserfahrung.
- Mindestens 2 Jahre in einer ähnlichen IT-Support-Rolle.
- Erfahrung mit der Verwaltung von Microsoft 365.
- Versiert im Umgang mit Microsoft 365-Tools (Outlook, Teams, Excel usw.).
- Erfahrung in der Unterstützung von Endbenutzergeräten und der Fehlersuche bei technischen Problemen.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Kenntnisse in Cisco, AWS und Azure sind von Vorteil.
- Die Leidenschaft zu lernen und mit uns zu wachsen.
Was das Arbeiten bei Tecan einzigartig macht:
- Die Chance, einen Unterschied zu machen und Einfluss auf die Welt von morgen zu haben.
- Arbeiten in einem internationalen und vielfältigen Umfeld.
- Die Möglichkeit, Ihre Karriere innerhalb des Unternehmens zu entwickeln.
- Fühlen Sie sich gestärkt durch unsere starke und einzigartige Unternehmenskultur.
- Umfassendes Vergütungs- und Leistungspaket.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung online. Bitte reichen Sie Ihren Lebenslauf oder Ihr Resume (ohne Foto und ohne Anschreiben, Referenzschreiben und Diplome sind optional) ein. Nur Bewerbungen, die unsere Anforderungen vollständig erfüllen, werden berücksichtigt.
Für Fragen wenden Sie sich bitte an Lena Weyers.
*Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter.
IT Support Engineer* (m/f/d) Arbeitgeber: Tecan Software Competence Center GmbH
Kontaktperson:
Tecan Software Competence Center GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Engineer* (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Tecan, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der IT Support Engineer-Position zu erfahren. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in einem IT-Support-Team arbeiten wirst, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen im Bereich Microsoft 365 und Endbenutzergeräte gut kennst. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Position exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch erfordert, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst. Dies kann in einem Vorstellungsgespräch entscheidend sein.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über Tecan und seine Produkte! Ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und dessen Mission wird dir helfen, während des Interviews relevante Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Engineer* (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt, die für die Rolle des IT Support Engineers wichtig sind, insbesondere deine Kenntnisse in Microsoft 365 und deine Erfahrung im IT-Support.
Betone deine Soft Skills: Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, auch deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Leidenschaft für das Lernen zu betonen. Diese Eigenschaften sind für die Zusammenarbeit im Team und den Umgang mit Endbenutzern entscheidend.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Online-Plattform ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tecan Software Competence Center GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT Support Engineers technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Microsoft 365, Hardware- und Softwarefehlerbehebung sowie Netzwerktechnologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und effektiv mit Kollegen und Nutzern zu kommunizieren. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du auch nicht-technischen Kollegen helfen kannst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da du in einem cross-funktionalen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte voranzutreiben.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Tecan sucht nach Menschen, die bereit sind, zu lernen und zu wachsen. Teile während des Interviews Beispiele, wie du in der Vergangenheit neue Technologien oder Prozesse erlernt hast und wie du dich kontinuierlich weiterentwickeln möchtest.
