Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe individuelle Telefongespräche zu Zahlungsverzug und entwickle realistische Zahlungspläne.
- Unternehmen: TECCON - ein Unternehmen, das Persönlichkeit schätzt und Vielfalt fördert.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Home-Office-Möglichkeiten und Teamevents.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung bei deinen persönlichen Zielen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines strategischen Teams mit internationalem Denken und echten Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Call Center, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Das erwartet dich
- Du übernimmst die individuelle und eigenständige Telefongesprächsführung rund um das Thema Zahlungsverzug und -rückstände, in der nicht nur Quantität, sondern vor allem Qualität im Fokus steht.
- Du erarbeitest lösungsorientierte und realistische Zahlungspläne unter Einhaltung der abgestimmten Rahmenbedingungen (In- und Outbound).
- Du verfügst über hohe eigenständige Entscheidungsspielräume und stehst in regelmäßigem Austausch mit deinem fachlichen Vorgesetzten.
- Du dokumentierst die Gesprächsergebnisse vollständig in die Datenbank unseres Kunden.
- Du wirkst aktiv bei der stetigen Prozessoptimierung und Weiterentwicklung mit.
Das bringst du mit
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Call Center/Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger (m/w/d), z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen.
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise.
- Ein sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon.
- Empathie, Verhandlungsgeschick und die Liebe zu hoher Qualität.
- Sicherer Umgang mit der Tastatur und Spaß daran, sich zügig in neue Software einzuarbeiten.
Bei TECCON zählt deine Persönlichkeit - nicht Geschlecht, Identität, Religion oder Herkunft.
Deine Entscheidung
Du willst Teil eines Teams sein, das strategisch arbeitet und international denkt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – direkt, professionell und mit Perspektive.
Benefits
- Vertragsart: Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub.
- Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten: Nach individueller Absprache in deinem jeweiligen Projekt.
- Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Übernahme der Reisekosten bei Events.
- Onboarding: Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung und hast einen festen Ansprechpartner*in.
- Weiterbildungsangebote: Unterstützung bei deinen persönlichen und fachlichen Zielen durch Schulungen und Workshops.
- Teamevents: Sommer- und Weihnachtsfeiern.
Telefonischer Sachbearbeiter* (m/w/d) Arbeitgeber: Teccon Consulting and Engineering GmbH
TECCON ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf eine positive Arbeitskultur und individuelle Entwicklung legt. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, bietet das Unternehmen nicht nur attraktive Vergütungen, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsangebote und regelmäßige Teamevents, die den Zusammenhalt stärken. Hier zählt deine Persönlichkeit, und du hast die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das strategisch denkt und international agiert.
Kontaktdaten:
Teccon Consulting and Engineering GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Sachbearbeiter* (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Sachbearbeiter* interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen aus der Kundenbetreuung oder anderen relevanten Bereichen einbringen kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder bereits bei TECCON sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Entschlossenheit. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu den Benefits und dem Onboarding-Prozess direkt zu erhalten. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Sachbearbeiter* (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für die Stelle bist.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Kundenbetreuung oder Call Center. Zeige uns, wie du mit Herausforderungen umgehst und Lösungen findest!
Achte auf die Details:Eine klare und fehlerfreie Bewerbung ist das A und O. Überprüfe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen schnell und unkompliziert einreichen – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teccon Consulting and Engineering GmbH vorbereitet
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit dem Unternehmen und der Stelle vertraut. Informiere dich über die Themen Zahlungsverzug und -rückstände, damit du im Gespräch kompetent auftreten kannst. Überlege dir auch, welche Fragen du stellen möchtest, um dein Interesse zu zeigen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da es sich um eine telefonische Position handelt, solltest du deine mündliche Ausdrucksweise trainieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, freundlich und empathisch zu klingen. Das wird dir helfen, Vertrauen aufzubauen.
✨Verhandlungsgeschick zeigen
Bereite dich darauf vor, mögliche Szenarien zu durchdenken, in denen du Zahlungspläne verhandeln musst. Überlege dir, wie du Lösungen anbieten kannst, die sowohl für den Kunden als auch für das Unternehmen vorteilhaft sind.
✨Technik im Griff haben
Da du mit Software arbeiten wirst, solltest du sicher im Umgang mit der Tastatur sein. Mach dich mit gängigen Programmen vertraut und zeige, dass du bereit bist, dich schnell in neue Systeme einzuarbeiten. Das wird dir einen Vorteil verschaffen.
