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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe individuelle Telefongespräche zu Zahlungsverzug und entwickle realistische Zahlungspläne.
- Arbeitgeber: TECCON professionals, ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Home-Office-Möglichkeiten und Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem dynamischen Team und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Call Center, gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Teamevents und strukturierte Einarbeitung für deinen optimalen Start.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Technologie-Berater arbeiten wir bei TECCON professionals gemeinsam mit namhaften Unternehmen in der Luft- und Raumfahrt, der Automobil- und Schiffbauindustrie, der Energie- und IT-Branche sowie im Anlagenbau. TECCON professionals ist Teil der TECCON Gruppe und bringt die Expertise und Leidenschaft unserer rund 50-jährigen Unternehmensgeschichte in anspruchsvolle Projekte ein. Wir legen Wert auf flache Hierarchien, ein partnerschaftliches Miteinander und bearbeiten unsere Projekte mit viel Herz und höchster Professionalität. Wir bieten dir die Möglichkeit, an unseren Standorten in der gesamten DACH-Region zu arbeiten. Werde Teil von TECCON professionals, dem Home of professionals, und gestalte die Zukunft mit uns.
Du übernimmst die individuelle und eigenständige Telefongesprächsführung rund um das Thema Zahlungsverzug und -rückstände, in der nicht nur Quantität, sondern vor allem Qualität im Fokus steht. Dabei erarbeitest Du lösungsorientierte und realistische Zahlungspläne unter Einhaltung der abgestimmten Rahmenbedingungen (In- und Outbound). Hierbei verfügst Du über hohe eigenständige Entscheidungsspielräume und stehst in regelmäßigem Austausch mit Deinem fachlichen Vorgesetzten. Anschließend dokumentierst Du die Gesprächsergebnisse vollständig in die Datenbank unseres Kunden. Aktive Mitwirkung bei der stetigen Prozessoptimierung und Weiterentwicklung.
Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Call Center/Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger (m/w/d), z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen.
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Ein sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon
- Empathie, Verhandlungsgeschick und die Liebe zu hoher Qualität
- Sicherer Umgang mit der Tastatur und Spaß daran, sich zügig in neue Software einzuarbeiten
Vertragsart: Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub.
Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten: Nach individueller Absprache in Deinem jeweiligen Projekt.
Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Übernahme der Reisekosten bei Events.
Onboarding: Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung und hast einen festen Ansprechpartner*in.
Weiterbildungsangebote: Unterstützung bei Deinen persönlichen und fachlichen Zielen durch Schulungen und Workshops.
Teamevents: Sommer- und Weihnachtsfeiern.
Du willst Teil eines Teams sein, das strategisch arbeitet und international denkt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – direkt, professionell und mit Perspektive.
Telefonischer Sachbearbeiter* (m/w/d) Arbeitgeber: Teccon GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Teccon GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Sachbearbeiter* (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonischer Sachbearbeiter* interessierst, zögere nicht, direkt bei TECCON professionals nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei TECCON arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über TECCON und die Projekte, an denen sie arbeiten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch, wie du zur Qualität und zum Erfolg des Teams beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit in den Vordergrund zu stellen – bei TECCON zählt das!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Sachbearbeiter* (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben authentisch und ehrlich, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Erfahrungen: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu der Stelle passen. Egal ob aus dem Call Center, Einzelhandel oder anderen Bereichen – zeige uns, was du kannst!
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir Zeit, um deine Bewerbung zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Das zeigt, dass du Wert auf Qualität legst!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So können wir deine Unterlagen direkt bearbeiten und du bist schnell im Prozess!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teccon GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über TECCON professionals
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über TECCON professionals und deren Projekte verschaffen. Schau dir an, in welchen Branchen sie tätig sind und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Zahlungsverzug und -rückständen unter Beweis stellen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Telefonkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine mündliche Ausdrucksweise während des Interviews zeigst. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, wie du realistische Zahlungspläne entwickeln würdest. Denke an mögliche Szenarien, die im Job auftreten könnten, und erläutere, wie du diese angehen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv und lösungsorientiert denkst.