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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Selbstständiger Field Service und technische Problemlösungen im Großraum Nordbayern.
- Arbeitgeber: TECE ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Sanitär, Heizung und Klima.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Firmenwagen, Fitnessangebote und Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende technische Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und technisches Verständnis sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Beeinträchtigung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die TECE GmbH ist ein weltweit tätiger System hersteller für Sanitär- und Heizungsinstallation. Un sere Produkte vertreiben wir über den Fachgroß handel sowie über unsere 22 Tochtergesellschaften und zahlreichen Vertrieb spartner weltweit. Ins gesamt beschäftigt die TECE Gruppe rund 1.700 Mitarbeiter/-innen. Für die Abteilung „Quality Management Field\“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker SHK/ Field Service (m/w/d) Großraum Nordbayern Selbständiger Field Service in Form von Kundendiensteinsätzen im Großraum Nordbayern (Nürnberg/ Bayreuth/ Würzburg/ Regensburg) Analyse von Problemstellungen sowie Implementierung kundenorientierter Lösungen Inbetriebnahme von Anlagen inklusive der Durchführung von Einweisungen Unterstützung im potenziellen Ersatzteilgeschäft und Vermarktung von TECE Produkten im Rahmen von Field Serviceeinsätzen Enge Zusammenarbeit mit den Spezialisten Quality Management Field (m/w/d) sowie dem technischen Außendienst Ansprechpartner (m/w/d) für technische Fragestellungen Dienstreisen im Rahmen von Serviceeinsätzen – mehrtätige Einsätze außerhalb der eigenen Region Durchführung von Remote Service Identifizieren und implementieren von Servicepotentialen für TECE Durchführen bzw. begleiten von techn. Produktschulungen beim Kunden Montage von TECE Produkten im Rahmen von Serviceaktionen Weiterentwicklung des Beanstandungsmanagements sowie Field Service Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung im Bereich Sanitär, Heizung und Klima (SHK) oder eine vergleichbare Ausbildung, idealerweise ergänzt durch einen Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d). Mehrjährige Praxiserfahrung im Kundendienst ist von Vorteil Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Spaß an der Lösung komplexer Herausforderungen Kundenorientierte Arbeitsweise sowie analytisches und strukturiertes Vorgehen Sicheres, freundliches Auftreten gepaart mit Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie Erfahrungen mit CRM-Systemen Hohe Reisebereitschaft im Rahmen von Kundendiensteinsätzen 30 Tage Urlaub Arbeitskleidung Betriebliche Altersvorsorge Fahrradleasing Feedbackgespräche Firmenwagen Fitnessangebote Handy Laptop Mitarbeiterrabatte Prämien Vermögenswirksame Leistungen
Servicetechniker SHK/ Field Service (m/w/d) Großraum Nordbayern Arbeitgeber: TECE SE
Kontaktperson:
TECE SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker SHK/ Field Service (m/w/d) Großraum Nordbayern
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im SHK-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Produkte im Bereich Sanitär, Heizung und Klima. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an Weiterbildungen hast, um deine Expertise zu erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Verständnis verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Reisebereitschaft! Da die Stelle Dienstreisen erfordert, ist es wichtig, dass du dies in Gesprächen ansprichst und deine Flexibilität unter Beweis stellst. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, die Anforderungen der Position zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker SHK/ Field Service (m/w/d) Großraum Nordbayern
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene handwerkliche Ausbildung im Bereich SHK sowie relevante Erfahrungen im Kundendienst. Zeige, wie deine Fähigkeiten den Anforderungen der Stelle entsprechen.
Technisches Verständnis betonen: Hebe dein technisches Verständnis und deine Fähigkeit zur Lösung komplexer Probleme hervor. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Kompetenzen zu untermauern.
Kundenorientierte Arbeitsweise darstellen: Erkläre in deinem Anschreiben, wie du kundenorientiert arbeitest und welche Strategien du anwendest, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen. Dies ist besonders wichtig für die Position als Servicetechniker.
Reisebereitschaft erwähnen: Da die Stelle häufige Dienstreisen erfordert, solltest du deine Reisebereitschaft klar kommunizieren. Erwähne, dass du flexibel bist und bereit, auch mehrtägige Einsätze außerhalb deiner Region zu übernehmen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TECE SE vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen und deine Erfahrungen im Bereich Sanitär, Heizung und Klima (SHK) zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Geschichten, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder Lösungen für komplexe Probleme gefunden hast.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da die Stelle häufige Dienstreisen erfordert, ist es wichtig, deine Reisebereitschaft klar zu kommunizieren. Zeige, dass du flexibel bist und bereit, auch mehrtägige Einsätze außerhalb deiner Region zu übernehmen.
✨Teamarbeit und Kommunikation hervorheben
Die enge Zusammenarbeit mit anderen Spezialisten ist ein wichtiger Aspekt der Rolle. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke verdeutlichen, um zu zeigen, dass du gut im Austausch mit Kollegen und Kunden bist.
