Auf einen Blick
- Aufgaben: Selbstständiger Field Service im Großraum Südbayern und technische Problemlösungen für Kunden.
- Arbeitgeber: TECE SE, ein globaler Systemhersteller für Sanitär- und Heizungsinstallation.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Firmenwagen, Fitnessangebote und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite in einem dynamischen Team mit echten Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und technisches Verständnis.
- Andere Informationen: Hohe Reisebereitschaft und spannende Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die TECE SE ist ein weltweit tätiger Systemhersteller für Sanitär- und Heizungsinstallation. Unsere Produkte vertreiben wir über den Fachgroßhandel sowie über unsere 22 Tochtergesellschaften und zahlreichen Vertriebspartner weltweit. Insgesamt beschäftigt die TECE Gruppe rund 1.700 Mitarbeiter/-innen. Für die Abteilung „Quality Management Field" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker SHK/ Kundendiensttechniker SHK/ Field Service (m/w/d) Großraum Südbayern * Selbständiger Field Service in Form von Kundendiensteinsätzen im Großraum Südbayern (München/ Ingolstadt/ Garmisch-Partenkirchen/ Memmingen) * Analyse von Problemstellungen sowie Implementierung kundenorientierter Lösungen * Inbetriebnahme von Anlagen inklusive der Durchführung von Einweisungen * Unterstützung im potenziellen Ersatzteilgeschäft und Vermarktung von TECE Produkten im Rahmen von Field Serviceeinsätzen * Enge Zusammenarbeit mit den Spezialisten Quality Management Field (m/w/d) sowie dem technischen Außendienst * Ansprechpartner (m/w/d) für technische Fragestellungen * Dienstreisen im Rahmen von Serviceeinsätzen – mehrtätige Einsätze außerhalb der eigenen Region * Durchführung von Remote Service * Identifizieren und implementieren von Servicepotentialen für TECE * Durchführen bzw. begleiten von techn. Produktschulungen beim Kunden * Montage von TECE Produkten im Rahmen von Serviceaktionen * Weiterentwicklung des Beanstandungsmanagements sowie Field Service * Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung im Bereich Sanitär, Heizung und Klima (SHK) oder eine vergleichbare Ausbildung, idealerweise ergänzt durch einen Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d). * Mehrjährige praxiserfahrung im Kundendienst ist von Vorteil * Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Spaß an der Lösung komplexer Herausforderungen * Kundenorientierte Arbeitsweise sowie analytisches und strukturiertes Vorgehen * Sicheres, freundliches Auftreten gepaart mit Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen * Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie Erfahrungen mit CRM-Systemen * Hohe Reisebereitschaft im Rahmen von Kundendiensteinsätzen * 30 Tage Urlaub * Arbeitskleidung * Betriebliche Altersvorsorge * Fahrradleasing * Feedbackgespräche * Firmenwagen * Fitnessangebote * Handy * Laptop * Mitarbeiterrabatte * Prämien * Vermögenswirksame Leistungen
Servicetechniker SHK/ Kundendiensttechniker SHK/ Field Service (m/w/d) Großraum Südbayern Arbeitgeber: TECE SE
Kontaktperson:
TECE SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker SHK/ Kundendiensttechniker SHK/ Field Service (m/w/d) Großraum Südbayern
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Seminare oder lokale Events – so kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar deinen zukünftigen Arbeitgeber treffen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach offenen Positionen. Zeige dein Interesse und deine Motivation – das kommt immer gut an!
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, in der du arbeiten möchtest. Überlege dir, welche Fragen du stellen könntest und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker SHK/ Kundendiensttechniker SHK/ Field Service (m/w/d) Großraum Südbayern
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Servicetechniker SHK passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TECE SE vorbereitest
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Produkte von TECE genau anschauen. Verstehe die Funktionen und Vorteile der Sanitär- und Heizungsinstallationen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für Problemlösungen vor
Da die Position viel mit der Analyse von Problemstellungen zu tun hat, überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du technische Herausforderungen erfolgreich gelöst hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten im Gespräch zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle als Servicetechniker ist es wichtig, kundenorientiert zu arbeiten. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit mit Kunden interagiert hast und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Sei bereit für technische Fragen
Erwarte, dass dir technische Fragen gestellt werden, die dein Wissen im SHK-Bereich testen. Frische dein technisches Verständnis auf und sei bereit, deine Antworten klar und strukturiert zu präsentieren.