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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei IT- und Netzwerkproblemen vor Ort, von Desktop-Support bis Hardwareinstallation.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das flexible IT-Lösungen für verschiedene Kunden bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, stundenweise Bezahlung und die Möglichkeit, an Wochenenden zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Perfekt für Technikbegeisterte, die praktische Erfahrungen sammeln und ihre Fähigkeiten erweitern möchten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse in Systemadministration, Kundenservice und grundlegende Netzwerktechniken sind erforderlich.
- Andere Informationen: Verfügbar für Freiberufler, ideal für Studenten oder Teilzeitkräfte.
Wir suchen einen ONSITE IT & Network Support Engineer/Techniker, um Casual Freelancing-Aufgaben in Ihrer Region zu unterstützen. Sind Sie an vertraglichen Aufgaben interessiert? Sie werden entweder stundenweise oder täglich/hälftags bezahlt. Tickets werden entsprechend Ihrer Region verteilt, und Sie können diese je nach Verfügbarkeit (Wochentage, Wochenenden) unterstützen.
Aufgaben umfassen L1- und L2-IT-/Netzwerkbezogene Tätigkeiten wie Desktop-Support, Server/Rack-Teile (Festplatten, etc.), Hardwareinstallation und -ersatz. Bereitstellung von Vor-Ort-Hilfe (Konsolenzugriff auf Router/Switch/Firewall usw.) für den Remote-Support.
Basisfähigkeiten: Fachkenntnisse in der System-Desktop-Administration, Kundenservice, Incident/Change/Release-Management und Unterstützung verschiedener Drittanbieteranwendungen auf Windows-Plattformen. Professionell ausgebildet und zertifiziert in IT Infrastructure Library und Windows Server Administration mit einem scharfen Fokus auf die Nutzung von Programmiertechniken für verschiedene Initiativen.
Grundlegendes Verständnis von DHCP, DNS, IP-Adressierung, Behebung von Problemen mit drahtlosen LANs, Ethernet-Desktop-Konfiguration und Subnetting. Technische Fehlersuche und praktische Erfahrung mit verschiedenen Betriebssystemen wie iOS, Android, Windows und Blackberry-Geräten.
Information Technology Support Analyst Arbeitgeber: Tech Domain
Kontaktperson:
Tech Domain HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Information Technology Support Analyst
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Suche nach lokalen IT-Meetups oder Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Oftmals erfährst du von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Online-Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu verbinden. Teile deine Kenntnisse und Erfahrungen, um sichtbar zu werden und möglicherweise direkt angesprochen zu werden.
✨Tip Nummer 3
Halte deine technischen Fähigkeiten auf dem neuesten Stand. Nimm an Webinaren oder Online-Kursen teil, die sich auf die neuesten Technologien und Trends in der IT konzentrieren, um deine Qualifikationen zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel bei der Verfügbarkeit. Da die Aufgaben sowohl an Wochentagen als auch am Wochenende anfallen können, zeige deine Bereitschaft, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten, um deine Chancen zu erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Information Technology Support Analyst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Fähigkeiten heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich IT-Support, insbesondere in der Systemadministration und im Kundenservice. Zeige auf, wie du L1- und L2-Support geleistet hast und welche spezifischen Technologien du beherrschst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an dieser Position interessiert bist. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen und warum du gut ins Team passen würdest.
Technische Kenntnisse betonen: Liste alle relevanten technischen Kenntnisse auf, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie DHCP, DNS, IP-Adressierung und Troubleshooting. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und erfüllst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und keine Rechtschreibfehler enthält. Eine sorgfältige Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tech Domain vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support und Netzwerktechnologien hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Themen wie DHCP, DNS und IP-Adressierung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenservice-Fähigkeiten
In der Rolle wird ein hoher Wert auf Kundenservice gelegt. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Nutzern kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Unterstützung zu bieten. Dies zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut im Umgang mit Menschen.
✨Präsentiere deine Zertifikate und Schulungen
Wenn du über Zertifikate in ITIL oder Windows Server Administration verfügst, bringe diese zur Sprache. Zeige, wie diese Qualifikationen dir geholfen haben, effektiver in deiner Rolle zu sein und wie sie dich auf die Herausforderungen der ausgeschriebenen Stelle vorbereiten.
✨Sei bereit für praktische Tests
Es könnte sein, dass du während des Interviews praktische Tests durchführen musst, um deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Übe das Troubleshooting von gängigen Problemen und sei bereit, deine Denkweise und Lösungsansätze zu erklären, während du an einem Problem arbeitest.
