Support Engineer (m/w/d) 1st and 2nd Level - Vollzeit: 38,5h

Support Engineer (m/w/d) 1st and 2nd Level - Vollzeit: 38,5h

Wien Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
T

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kunden im IT-Support und löse technische Probleme.
  • Unternehmen: Junges, wachsendes IT-Unternehmen in Österreich mit über 900 zufriedenen Kunden.
  • Vorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Spannende Projekte und ein unterstützendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Kenntnisse in Microsoft und Hardware.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

techbold ist ein junges und schnell wachsendes IT-Unternehmen in Österreich. Über 900 Unternehmen vertrauen mittlerweile ihre IT-Infrastruktur den rund 170 techbold IT-Experten an. Gemeinsam bauen wir einen der führenden IT-Dienstleister in Österreich auf. Dabei agieren wir ausgesprochen lösungsorientiert, lieben Herausforderungen und leben unser Credo: It's never crowded along the extra mile.

Deine Leidenschaft gehört der IT-Branche? Du liebst die abwechslungsreiche Arbeit mit Kunden und hast einen hohen Qualitätsanspruch? Du kannst vielleicht noch nicht alles, bist aber offen für Weiterentwicklung und bereit weiter zu lernen? Wenn du diese Fragen mit “ja” beantworten kannst, bist du der Richtige für diese Stelle im IT-Support.

  • Telefonsupport und Fernwartung bei Clients, Netzwerk und Servern
  • Mitarbeit bzw. eigenständige Umsetzung von Teilbereichen von Projekten
  • Leistungserfassung (Ticketsystem) und System-Dokumentation
  • Bearbeitung von Tickets rund um Windows Clients und Netzwerktechnik
  • Selbständige Problemanalyse und Störungsbehebung
  • Fernwartung, Installationen und Endgerätemanagement

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, Fachschule, etc.)

Gute Microsoft-, Hardware- und Clientkenntnisse

Erfahrung im 1st Level Support

Support Engineer (m/w/d) 1st and 2nd Level - Vollzeit: 38,5h Arbeitgeber: techbold secure IT GmbH

techbold ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer lösungsorientierten Kultur fördern wir eine Atmosphäre, in der jeder Mitarbeiter seine Fähigkeiten entfalten kann. Zudem profitieren unsere Angestellten von flexiblen Arbeitszeiten und einem engagierten Team, das Herausforderungen liebt und gemeinsam an der Spitze der IT-Branche in Österreich arbeitet.

T

Kontaktdaten:

techbold secure IT GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Support Engineer (m/w/d) 1st and 2nd Level - Vollzeit: 38,5h erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team von techbold in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den Projekten, an denen sie arbeiten.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über die spezifischen Technologien, die techbold verwendet. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich für die Position brennst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den perfekten Job zu finden und freuen uns darauf, dich im Team willkommen zu heißen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Engineer (m/w/d) 1st and 2nd Level - Vollzeit: 38,5h mit Bravour zu bestehen

Telefonsupport
Fernwartung
Netzwerktechnik
Windows Clients
Problemanalyse
Störungsbehebung
Installationen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Support Engineer brennst.

Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe die Fähigkeiten hervor, die für die Position wichtig sind, und zeige, wie deine Erfahrungen zu den Anforderungen passen.

Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um deine Gedanken zu gliedern, und achte auf eine fehlerfreie Rechtschreibung und Grammatik. Das zeigt, dass du sorgfältig arbeitest!

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auch gleich im richtigen System und wir können dich besser erreichen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei techbold secure IT GmbH vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als Support Engineer vertraut. Überlege dir, welche Fähigkeiten und Erfahrungen du hast, die zu den Aufgaben passen, wie z.B. Problemanalyse oder Ticketbearbeitung.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Interview anschaulich darzustellen und zeigen, dass du die Herausforderungen im IT-Support meistern kannst.

Zeige deine Lernbereitschaft

Da techbold Wert auf Weiterentwicklung legt, solltest du betonen, dass du offen für neue Technologien und Methoden bist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du dich in der Vergangenheit weitergebildet hast oder welche neuen Skills du erlernen möchtest.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Firma und der Position. Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie techbold die Weiterbildung seiner Mitarbeiter fördert.