Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden im IT-Support und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Junges, wachsendes IT-Unternehmen in Österreich mit über 900 zufriedenen Kunden.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Projekte und ein unterstützendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Kenntnisse in Microsoft und Hardware.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
techbold ist ein junges und schnell wachsendes IT-Unternehmen in Österreich. Über 900 Unternehmen vertrauen mittlerweile ihre IT-Infrastruktur den rund 170 techbold IT-Experten an. Gemeinsam bauen wir einen der führenden IT-Dienstleister in Österreich auf. Dabei agieren wir ausgesprochen lösungsorientiert, lieben Herausforderungen und leben unser Credo: It's never crowded along the extra mile.
Deine Leidenschaft gehört der IT-Branche? Du liebst die abwechslungsreiche Arbeit mit Kunden und hast einen hohen Qualitätsanspruch? Du kannst vielleicht noch nicht alles, bist aber offen für Weiterentwicklung und bereit weiter zu lernen? Wenn du diese Fragen mit “ja” beantworten kannst, bist du der Richtige für diese Stelle im IT-Support.
- Telefonsupport und Fernwartung bei Clients, Netzwerk und Servern
- Mitarbeit bzw. eigenständige Umsetzung von Teilbereichen von Projekten
- Leistungserfassung (Ticketsystem) und System-Dokumentation
- Bearbeitung von Tickets rund um Windows Clients und Netzwerktechnik
- Selbständige Problemanalyse und Störungsbehebung
- Fernwartung, Installationen und Endgerätemanagement
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL, Fachschule, etc.)
Gute Microsoft-, Hardware- und Clientkenntnisse
Erfahrung im 1st Level Support
Support Engineer (m/w/d) 1st and 2nd Level - Vollzeit: 38,5h Arbeitgeber: techbold secure IT GmbH
techbold ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer lösungsorientierten Kultur fördern wir eine Atmosphäre, in der jeder Mitarbeiter seine Fähigkeiten entfalten kann. Zudem profitieren unsere Angestellten von flexiblen Arbeitszeiten und einem engagierten Team, das stets bereit ist, sich gegenseitig zu unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Support Engineer (m/w/d) 1st and 2nd Level - Vollzeit: 38,5h erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team von techbold in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von techbold auf LinkedIn oder besuche lokale IT-Events. Oft erfährt man so Insider-Infos und kann sich einen Vorteil verschaffen, wenn es um die Bewerbung geht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du bereit sein, dein Wissen über Windows Clients und Netzwerktechnik unter Beweis zu stellen. Mach dich mit typischen Problemen vertraut und überlege dir Lösungen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung individuell zu gestalten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Engineer (m/w/d) 1st and 2nd Level - Vollzeit: 38,5h mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Support Engineer brennst.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon, damit wir schnell verstehen, was du kannst und was dich motiviert.
Betone deine Lernbereitschaft:Da wir bei StudySmarter ständig wachsen, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dazuzulernen. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie du dich weiterentwickeln möchtest.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei techbold secure IT GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als Support Engineer vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Aufgaben passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Windows Clients, Netzwerktechnik und Problemanalyse. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, um dein Wissen und deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Arbeit viel Kundenkontakt beinhaltet, sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Betone deine Fähigkeit, Lösungen zu finden und Herausforderungen anzugehen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da techbold Wert auf Weiterentwicklung legt, zeige dein Interesse an persönlichem Wachstum. Frage im Interview nach Schulungen oder Entwicklungsmöglichkeiten, um zu zeigen, dass du bereit bist, dazuzulernen und dich weiterzuentwickeln.