Sachbearbeiter Stammdaten (m/w/d)

Bist Du mit an Bord, wenn es um Nachhaltigkeit und das Erreichen der Klimaziele geht? Dann leiste jetzt bei Techem Deinen aktiven Beitrag dazu, wertvolle Ressourcen zu schonen. Wir sorgen gemeinsam für die digitale Energiewende in Gebäuden. Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service.

Unsere Werte: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit, Verbindlichkeit – Diversität und Inklusion sind bei uns Realität, nicht nur Buzzwords. Als Innovationstreiber bieten wir faszinierende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld, flexible Arbeitsmöglichkeiten und eine offene Unternehmenskultur. Sei Teil der Revolution – Join Techem!

Der Sachbearbeiter Stammdaten:

• überwacht, bearbeitet und priorisiert den Posteingang der einzelnen Eingangskanäle für seinen Bereich.
• nimmt die technischen Einstellungen in Heiztec /3 nach Angaben des Kunden/ von internen Abteilungen vor.
• kontrolliert und pflegt die technischen Stammdaten, hierzu gehören u. a. Gerätedatenänderungen sowie Abrechnungs- und Heizungsdaten, verwendet dazu die vorgegebenen Arbeitsmittel (Heiztec3, SAP, Pharus, Outlook, MS Office).
• nimmt Änderungen auf Nutzeinheiten- und Abrechnungseinheitsebene vor.
• baut Neuanlagen (Nutzer- und Gerätedaten) im System auf.
• bearbeitet Nutzergruppen/ Verbrauchsgruppen und Wasserkreise bei Bestandsanlagen, nimmt dabei die Abrechnungseinstellungen vor, in welcher Form die Geräte in der Heizkostenabrechnung berücksichtigt werden sollen.
• erkennt und leitet die noch notwendigen Einstellungen zielgerichtet an die Fachbereiche weiter.
• nimmt telefonischen Kontakt mit dem Kunden zur Klärung offener Fragen vor.
• Einsatz digitaler Tools und KI‑gestützter Anwendungen zur effizienten Gestaltung von Stammdatenprozessen und Sicherstellung der Datenqualität – bei voller fachlicher Kontrolle über die Ergebnisse.
• Offenheit für den Einsatz digitaler und KI‑gestützter Tools zur Unterstützung von Datenprüfungen und Routinetätigkeiten.

Karriere bei Techem – Deine Vorteile:

• Willkommen im Team: Digitaler „Welcome Call“ für alle neuen Mitarbeitenden, 2-tägige Onboarding-Veranstaltung, individuelle Einarbeitungspläne und Hospitationen, schnelle Übernahme von Verantwortung, Gestaltungsfreiheit sowie freundliche Kollegen*innen, die mit Rat und Tat zur Seite stehen.
• Techem Arbeitskultur: Arbeiten bei einem der führenden Unternehmen für die Digitalisierung der Energiewende in Gebäuden, kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien, offene Duz- und Unternehmenskultur, regelmäßige, digitale Kommunikationsformate der Geschäftsführung, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und -zahlungen, eigener Firmen-Laptop, Fahrtkostenzuschuss, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zu betrieblicher Altersvorsorge.
• Persönliche Entwicklung bei Techem: Freiräume, die eigene Kreativität und Fähigkeiten zu entfalten, vielfältige Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als auch als Führungskraft weiterzuentwickeln, wie etwa mit unserem systematischen Entwicklungsprogramm „STEP“ oder einem abwechslungsreichen Seminarprogramm im Rahmen unserer „Techem Academy“.
• Mitarbeiterwohlbefinden: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf & Familie (z. B. Kinderbetreuung, Pflege, mentale Gesundheit mit „heycare“), diskrete Sozialberatung über „PER|SPECTIVE“, kostenlose Online-Nachhilfe mit „ubiMaster“, ein modernes Arbeitsumfeld sowie gratis Wasser, Fairtrade-Kaffee und Tee an allen Standorten, gute Verkehrsanbindung, in der Zentrale in Eschborn bezuschusste Kantine, abwechslungsreiche Veranstaltungsformate, Techem Leasing-Rad, ein aktives Gesundheitsmanagement „Techem Vital“ (z. B. Kurse, vergünstigte Fitness-Angebote, kostenlose Mitarbeiterberatung) und Vergünstigungen durch Teilnahme am „Corporate Benefits“ Programm.
• Gestaltung der Energiewende: Digitales und dynamisches Umfeld, zukunftsweisende Projekte, neue Technologien und Arbeitsmethoden sowie Freiraum für Ideen, um die Energiewende voranzutreiben, gute Vernetzung und kollegiales Miteinander für gemeinsamen Erfolg und Synergien.

Bereichere Techem und gestalte die Zukunft der Energiewende mit uns!