Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und unterstütze im 1st-Level-Support.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Entwicklung.
- Vorteile: Homeoffice, Gleitzeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung der mentalen Gesundheit.
- Weitere Informationen: Mitarbeiterevents, Bikeleasing und zahlreiche Vergünstigungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 1st-Level-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Für dich ist AD kein unvollständiges Alphabet, RJ45 keine Kleidergröße und die Logitech-Maus kein exotisches Nagetier? Du bist erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei IT-Anfragen und unterstützt im 1st-Level-Support.
Du bearbeitest Support-Tickets, koordinierst externe Dienstleister und unterstützt bei der Fehleranalyse und Lösungsfindung. Du richtest Notebooks und mobile Geräte ein, installierst Betriebssysteme sowie Software und bereitest Arbeitsplätze für neue Mitarbeitende vor. Du unterstützt bei der Betreuung, Überwachung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und sorgst durch Updates, Backups und Wartungsarbeiten für einen reibungslosen Betrieb. Du verwaltest Benutzerkonten sowie Berechtigungen und unterstützt das On- und Offboarding aus IT-Sicht. Du wirkst im Bereich Mobile Device Management mit und betreust unsere Fernwartungs- und Client-Management-Lösungen. Du erstellst Dokumentationen, führst Anwenderschulungen durch und unterstützt Kolleg*innen bei der optimalen Nutzung unserer IT-Systeme. Du betreust das IT-Lager, unterstützt bei der Telefonanlage und übernimmst Key-User-Aufgaben für verschiedene IT-Systeme.
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Lehre, Fachschule oder HTL)
- Berufserfahrung im 1st-Level-Support im Windows-Umfeld
- Kenntnisse in den Bereichen Telefonie oder VoIP sind wünschenswert
- Hohes Bewusstsein für IT-Security- und Datenschutzthemen
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Auch in arbeitsintensiven Situationen behältst du den Überblick
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Anwender*innen
- Interesse an fachlicher und persönlicher Weiterbildung
Dein Rhythmus zählt: Homeoffice sowie Gleitzeitmodell mit kurzen Kernzeiten und 4,5-Tage-Woche. Wachse mit uns: Externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne Lernplattform zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Wohlfühlfaktor Arbeitsplatz: Unterstützung mentaler Gesundheit mit externem Partner, Betriebsarzt, Förderung Bildschirmbrille, ergonomischer Arbeitsplatz & freie Getränke. Hier zählt das WIR: Mitarbeiterevents, Teambuildingaktivitäten & Patenprogramm. Nachhaltig unterwegs: Bikeleasing und Fahrtkostenzuschuss für deine Arbeitsweg- und Freizeitgestaltung. Mehr für Dich: Zukunftssicherung von € 300 p.a., zahlreiche Vergünstigungen bei Partnern, Weiterempfehlungsprämie, steuerfreie Reisespesen von bis zu € 30 pro Tag & arbeitsfreie Tage am 24.12. sowie 31.12. Faires Entgelt: Gehalt ab € 45.000,- (38,5 h/ Woche) mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.
Wir setzen uns ein - für unsere Kunden und die Umwelt, aktiv und in 18 Ländern weltweit.
IT-Support-Mitarbeiter (1st Level) (m/w/d) Arbeitgeber: Techem Messtechnik GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir dir ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem du deine IT-Kenntnisse in spannenden Projekten weiterentwickeln kannst. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice und einer 4,5-Tage-Woche fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem legen wir großen Wert auf nachhaltige Praktiken und engagieren uns aktiv für unsere Kunden und die Umwelt in 18 Ländern weltweit.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support-Mitarbeiter (1st Level) (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Techem Messtechnik GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Techem Messtechnik GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support-Mitarbeiter (1st Level) (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Techem Messtechnik GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Support-Mitarbeiter (1st Level) (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Techem Messtechnik GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Techem Messtechnik GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
