IT Business Analyst KYC - CRM

ppTechFirm ist eine Schweizer Beratungsfirma. Wir sind einhundert und eine freie Geister, verteilt zwischen Genf, Zürich und Marseille, die zusammenarbeiten, um die Informationssysteme unserer Kunden aus dem Bankwesen, der Industrie und der Regierung zu revolutionieren.

Verantwortlichkeiten

• Teilnahme an der Erfassung und Analyse von Kundenanforderungen sowie Erstellung detaillierter funktionaler Spezifikationen für das Entwicklungszentrum in Luxemburg.
• Unterstützung und Assistenz der IT-Teams in Genf während verschiedener Zyklen.
• Sicherstellung der ordnungsgemäßen Integration der Lösungen unter Ihrer Verantwortung in das Gesamtsystem der Bank durch Durchführung von FATs/Integrationstests.
• Unterstützung und Koordination der Testphasen mit Endbenutzern.
• Bereitstellung von Level 3-Support im Falle von Produktionsvorfällen.

Qualifikationen

• Mindestens 7 Jahre Erfahrung als Business Analyst in der Konzeption und Entwicklung von Webanwendungen.
• Ausgezeichnete Kenntnisse verschiedener Analysemethoden.
• Starke Expertise in der Gestaltung und Durchführung von Workshop-Reihen, Erfassung von Anforderungen und Identifizierung von Benutzer-Personas.
• Affinität für Benutzererfahrung, Web-Reaktionsfähigkeit und optional mobile Entwicklung.
• Nachgewiesene Expertise in CRM und Front-Office-Aktivitäten.
• Solides Verständnis von Onboarding-Prozessen, KYC und Compliance-Anforderungen.
• Kenntnisse über Vermögensverwaltungspraktiken.
• Dynamisch und proaktiv bei der Erledigung zugewiesener Aufgaben, mit einer Reaktionsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit an Veränderungen.
• Fähigkeit, eng mit Teammitgliedern zusammenzuarbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
• Starke analytische und konzeptionelle Denkfähigkeiten mit einem Gespür für Problemlösungen.
• Autonomie und Fähigkeit, Daten aus verschiedenen Systemen unabhängig zu analysieren.
• Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, Belastbarkeit unter Stress und Fähigkeit, Prioritäten effektiv zu managen.
• Versiert in SQL-Abfragesprachen und Tools zum Zugriff auf Datenbanken.
• Kenntnisse und Erfahrungen mit der Agile-Methodik (Scrum).
• Vertrautheit mit APIs, einschließlich der Verwendung von JSON, XML, Postman und Swagger.
• Wohnsitz in der Schweiz ist erforderlich.

Um eine gültige Schweizer Arbeitsbewilligung zu erhalten, können wir für diese Rolle nur EU-Staatsangehörige oder Schweizer Staatsbürger in Betracht ziehen.