Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze E-Learning-Nutzer bei technischen Fragen und sorge für reibungslosen Online-Unterricht.
- Unternehmen: Dynamisches Team in Lampertheim mit Fokus auf digitale Bildungstechnologien.
- Vorteile: 18,50 € pro Stunde, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Flexible Zeiteinteilung, ideal für Studierende oder nebenberufliche Tätigkeiten.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Praxiserfahrung im IT-Support und arbeite in einem freundlichen Team.
- Qualifikationen: Interesse an IT, gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 18.5 - 18.5 € pro Stunde.
Als Nebenjob-Kraft unterstützt du in Lampertheim das Team bei der Betreuung von E-Learning-Nutzern.
Du hilfst bei technischen Fragen zur UNISCOLA-Plattform und trägst zum reibungslosen Online-Unterricht bei.
Diese flexible Position lässt sich ideal mit Studium oder Hauptberuf vereinbaren.
Du sammelst wertvolle Praxiserfahrung im IT-Support und arbeitest mit digitalen Bildungstechnologien.
- Branche
- IT-Support / Helpdesk
- Jobarten
- Nebenjob
- Personalart
- Online-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
- Aufgaben
- Du beantwortest Support-Anfragen per E-Mail, Chat und gelegentlich Telefon.
- Du hilfst bei Login-Problemen und Passwort-Zurücksetzungen.
- Du erklärst Nutzern grundlegende Funktionen der Lernplattform.
- Du dokumentierst alle Anfragen kurz und präzise im Ticketsystem.
- Du leitest komplexere technische Probleme an erfahrene Kollegen weiter.
- Du gibst Rückmeldung zu häufig auftretenden Nutzerproblemen.
- Du testest neue Features aus Nutzersicht und gibst Feedback.
- Du unterstützt bei der Pflege von FAQ-Dokumenten.
- Du hilfst bei der Erstellung einfacher Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
- Du nimmst an Team-Besprechungen teil und teilst deine Erfahrungen.
- Du sammelst Verbesserungsvorschläge von Nutzern.
- Du unterstützt bei administrativen Aufgaben im Support.
- Du hilfst bei der Durchführung von Zufriedenheitsumfragen.
- Du testest die Plattform auf verschiedenen Geräten.
- Anforderungen
- Du hast grundlegendes Interesse an IT und digitalen Medien.
- Du besitzt sichere Kenntnisse im Umgang mit Computer und Internet.
- Du hast gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du bist zuverlässig und arbeitest gewissenhaft.
- Du kannst mindestens 8-12 Stunden pro Woche arbeiten.
- Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenumgang.
- Du bist lernbereit und offen für neue Themen.
- Du kommunizierst freundlich und hilfsbereit mit Nutzern.
- Du bist geduldig beim Erklären von Abläufen.
- Du arbeitest sorgfältig und dokumentierst genau.
- Du bist teamorientiert und arbeitest gut im Team.
- Du zeigst Eigeninitiative und fragst bei Unsicherheiten nach.
- Du lernst schnell und wendest neues Wissen an.
- Du bleibst auch bei vielen Anfragen ruhig und professionell.
- Du bist flexibel und passt dich verschiedenen Aufgaben an.
- Arbeitszeiten
Nebenjob mit 8-12 Stunden pro Woche, flexible Zeiteinteilung nach Vereinbarung, bevorzugt abends zwischen 17:00 und 21:00 Uhr oder am Wochenende, Arbeitszeiten nach persönlicher Verfügbarkeit
- Zusammenfassung
- Du erhältst 18,50 € pro Stunde für deinen Nebenjob.
- Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten passend zu deinem Zeitplan.
- Du bekommst eine umfassende Einarbeitung auch ohne Vorkenntnisse.
- Wir ermöglichen dir praktische Erfahrung im IT-Support.
- Du arbeitest in einem freundlichen, hilfsbereiten Team.
- Wir bieten dir kostenlose Getränke und Snacks.
- Du kannst deine Arbeitszeiten mitgestalten.
- Wir unterstützen deine Entwicklung mit Feedback und Lernmöglichkeiten.
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Nebenjob: Support-Mitarbeiter Online-Lernen (m/w/d) für Lampertheim – 18,50 € / Stunde Arbeitgeber: Techknight
E.DIS Netz ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich der Versorgungstechnik bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Fortbildungsangeboten und einer überdurchschnittlichen Vergütung sorgt das Unternehmen für eine ausgewogene Work-Life-Balance und fördert die persönliche sowie berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von einem starken Netzwerk innerhalb des E.ON Konzerns, das vielfältige Perspektivwechsel und Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Nebenjob: Support-Mitarbeiter Online-Lernen (m/w/d) für Lampertheim – 18,50 € / Stunde erhalten könntest
✨Starte in der E-Learning Community
Tauch ein in die E-Learning-Community! Such dir lokale Meetups und Veranstaltungen, um Gleichgesinnte zu treffen. Networking mit anderen in der digitalen Bildung kann dir wertvolle Kontakte und Infos zu Minijobs wie bei Techknight bringen.
✨Nutze Studentenplattformen
Für einen Minijob in der digitalen Bildung lohnt es sich, auf Plattformen wie StudIP oder uni-interne Jobportale zu schauen. Dort gibt es oft Ausschreibungen für kurzfristige Aushilfen, die ideal für unsere Branche sind.
✨Präsentiere deine Ideen
Wenn du die Möglichkeit hast, erstelle ein kurzes Projekt oder eine kleine Präsentation über ein Thema, das dich im E-Learning begeistert. So zeigst du nicht nur proaktives Engagement, sondern hebst dich auch von anderen Bewerbern ab, die vielleicht nur ihren Lebenslauf einreichen.
✨Kaffee mit Profis
Frag in deinem Netzwerk, ob jemand in der E-Learning Branche arbeitet oder Kontakte hat. Ein einfaches Kaffeegespräch kann dir Türen öffnen! Und vergiss nicht, dich direkt über unsere Webseite bei Techknight zu bewerben – das gibt dir einen Vorteil.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Nebenjob: Support-Mitarbeiter Online-Lernen (m/w/d) für Lampertheim – 18,50 € / Stunde mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Erfahrungen mit digitalem Lernen!:Im Bereich der digitalen Bildung ist es super wichtig, dass du deine Erfahrungen mit E-Learning-Plattformen oder digitalen Lehrmethoden in deinem Lebenslauf hervorhebst. Schau, ob du irgendwelche Projekte oder Workshops hast, die zeigen, wie du das Lernen online unterstützt hast – das kommt gut an!
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor:E-Learning lebt von einer klaren Kommunikation, sowohl in schriftlicher als auch in mündlicher Form. Stelle sicher, dass dein Anschreiben deine Fähigkeit zur Vermittlung komplexer Inhalte in einer verständlichen Weise zeigt. Das ist besonders wichtig, wenn du als Aushilfe bei Techknight anfangen möchtest!
Praktische Dokumente und Zeugnisse sind Key!:Da es sich um einen Minijob handelt, ist es hilfreich, wenn du kurze, relevante Zeugnisse oder Zertifikate, die deine Fähigkeiten im Bereich digitale Bildung belegen, beifügst. Das zeigt, dass du nicht nur Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen mitbringst!
Sei kreativ in deinem Bewerbungsschreiben:Wir lieben es, wenn Bewerbungen kreativ sind! Vergiss nicht, deine Motivation für die Mitarbeit bei Techknight darzustellen. Erkläre, warum dir das digitale Lernen am Herzen liegt und wie du dein Wissen und deine Fähigkeiten in das Team einbringen kannst. Das kommt bei uns immer gut an!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Techknight vorbereitet
✨Mach dein e-Learning-Wissen sichtbar
Da du dich für eine Stelle im Bereich e-Learning und digitale Bildung bewirbst, ist es wichtig, dass du dein Wissen über aktuelle Trends und Tools in diesem Bereich zur Schau stellst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu Plattformen wie Moodle oder Articulate zu beantworten und eventuell ein Beispiel deiner bisherigen Arbeiten oder eigene Ideen für digitale Lernformate zu präsentieren.
✨Sei flexibel und zeige deine Lernbereitschaft
Als Minijobber in diesem Bereich wird oft Wert auf die Bereitschaft gelegt, schnell Neues zu lernen. Sei bereit, deine Motivation zu zeigen, warum du in die digitale Bildung einsteigen möchtest, und bringe vielleicht auch einige eigene Vorschläge zur Verbesserung von Lernprozessen ein.
✨Bereite dich auf praktische Beispiele vor
Es kann sein, dass du im Interview konkrete Situationen schildern musst, in denen du bestimmte Herausforderungen im e-Learning gemeistert hast. Überlege dir im Vorfeld, wie du durch Beispiele zeigst, dass du in der Lage bist, mit Schülern oder Kursteilnehmern gut zu kommunizieren und digital zu unterrichten.
✨Das richtige Mindset für agile Strukturen
In der digitalen Bildung verändern sich Dinge oft schnell. Denk daran, dass du während des Interviews vielleicht gefragt wirst, wie du mit Veränderungen umgehen kannst. Betone deine Flexibilität und deine Offenheit für neue Ideen und Arbeitsmethoden, um zu zeigen, dass du gut in ein dynamisches Team bei Techknight passt.
