Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Nutzer der UNISCOLA E-Learning-Plattform und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im IT-Bereich mit Fokus auf E-Learning.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Spannendes hybrides Arbeitsmodell mit Entwicklungsperspektiven.
- Warum dieser Job: Werde Plattform-Experte und gestalte die Zukunft des E-Learnings mit.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium und Erfahrung im technischen Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Als Platform Support Spezialist bist du Experte für die UNISCOLA E-Learning-Plattform und ihre technischen Funktionalitäten.
Du unterstützt Nutzer bei allen plattform-spezifischen Fragestellungen und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
In dieser Vollzeit-Position arbeitest du eng mit dem Entwicklungsteam zusammen und bringst deine Expertise in die Weiterentwicklung der Plattform ein.
Deine tiefgehende Plattform-Kenntnis macht dich zu einem geschätzten Ansprechpartner für komplexe technische Themen.
- Branche: IT & Technologie
- Jobarten: Vollzeit
- Personalart: Platform-Support-Spezialist (m/w/d)
Aufgaben
Als Platform Support in Neunkirchen umfassen deine Aufgaben
- Spezialisierte Unterstützung bei plattform-spezifischen Funktionen und Features.
- Troubleshooting bei technischen Problemen der UNISCOLA-Infrastruktur.
- Support bei Account-Verwaltung und Berechtigungsstrukturen.
- Hilfestellung bei der Konfiguration von Kurs-Einstellungen und Optionen.
- Unterstützung bei Integrations-Fragen mit Drittanbieter-Tools.
- Analyse von Plattform-Logs bei technischen Problemen.
- Beratung zu Plattform-Best-Practices.
- Dokumentation plattform-spezifischer Problemlösungen.
Weitere Aufgaben beinhalten
- Durchführung von Plattform-Schulungen für Power-User.
- Erstellung technischer Dokumentationen zu Plattform-Features.
- Mitwirkung bei Plattform-Updates und Release-Tests.
- Kommunikation von Bug-Reports an das Entwicklungsteam.
- Optimierung von Plattform-Konfigurationen.
- Unterstützung bei der Migration von Nutzer-Daten.
- Erstellung von Plattform-Performance-Reports.
- Beratung bei der Implementierung neuer Features.
Anforderungen
Für die Position als Platform Support in Neunkirchen benötigst du
- Mindestalter 18 Jahre.
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch für technische Dokumentation.
- IT-Ausbildung oder Studium.
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, idealerweise für Software-Plattformen.
- Fundierte Kenntnisse von Web-Technologien und Cloud-Infrastrukturen.
- Erfahrung mit Learning-Management-Systemen von Vorteil.
- Verständnis für Datenbank-Grundlagen.
- Analytisches und systematisches Denkvermögen.
Als Platform Support in Neunkirchen zeichnest du dich aus durch
- Tiefgehendes technisches Verständnis von Software-Plattformen.
- Exzellente Problemanalyse- und Lösungsfähigkeit.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf verschiedenen technischen Ebenen.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Hohe Lernbereitschaft für neue Plattform-Features.
- Teamorientierung und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit.
- Detailorientierung und Genauigkeit.
- Kundenorientierung trotz technischer Komplexität.
Arbeitszeiten
Vollzeit 40 Stunden pro Woche, Kernarbeitszeit Montag-Freitag 09:00-17:00 Uhr, flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Service-Anforderungen, Home-Office-Anteil nach Einarbeitung möglich
Zusammenfassung
Als Platform Support in Neunkirchen bieten wir dir
- Einen spannenden Vollzeit-Job als Plattform-Experte.
- Attraktive Vergütung entsprechend deiner Spezialisierung.
- Tiefe Einarbeitung in die UNISCOLA-Plattform.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam.
- Mitgestaltung bei der Plattform-Weiterentwicklung.
- Regelmäßige Schulungen zu neuen Features und Technologien.
- Hybrides Arbeitsmodell.
- Entwicklungsperspektiven zum Platform Engineer.
- Modernes und innovatives Arbeitsumfeld.
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Vollzeit: Platform Support (m/w/d) für Neunkirchen – 19,00 € / Stunde Arbeitgeber: Techknight
E.DIS Netz ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich der Versorgungstechnik bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Fortbildungsangeboten und einer überdurchschnittlichen Vergütung sorgt das Unternehmen für eine ausgewogene Work-Life-Balance und fördert die persönliche sowie berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von einem starken Netzwerk innerhalb des E.ON Konzerns, das vielfältige Perspektivwechsel und Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Vollzeit: Platform Support (m/w/d) für Neunkirchen – 19,00 € / Stunde erhalten könntest
✨Mach mit bei E-Learning-Events!
Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei Techknight helfen können.
✨Engagiere dich in Online-Communities
Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.
✨Nutze deine Unis Ressourcen
Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie Techknight.
✨Direkt bewerben bei Techknight!
Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Vollzeit: Platform Support (m/w/d) für Neunkirchen – 19,00 € / Stunde klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Vollzeit: Platform Support (m/w/d) für Neunkirchen – 19,00 € / Stunde mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei Techknight einen Unterschied machen kannst!
Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Vollzeit: Platform Support (m/w/d) für Neunkirchen – 19,00 € / Stunde.
Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von Techknight leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.
Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von Techknight einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Techknight vorbereitet
✨Mach dich mit den neuesten Trends vertraut
In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von Techknight passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!
✨Portfolio, das begeistert
Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei Techknight werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei Techknight erfolgreich zu sein.
✨Engagement für lebenslanges Lernen
Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von Techknight einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!
