Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Nutzern bei technischen Fragen zur UNISCOLA-Plattform und unterstütze digitales Lernen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich IT & Technologie mit einem unterstützenden Team.
- Vorteile: 18,50 € pro Stunde, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungen und gute Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des digitalen Lernens und unterstütze andere auf ihrem Bildungsweg.
- Qualifikationen: Grundkenntnisse in IT und Freude daran, Menschen zu helfen.
Du bist technische Anlaufstelle für alle Fragen rund um digitales Lernen auf der UNISCOLA-Plattform. In dieser Teilzeitposition hilfst du Nutzern, technische Hürden zu überwinden und die volle Funktionalität der E-Learning-Umgebung zu nutzen. Du trägst wesentlich dazu bei, dass Online-Bildung für alle zugänglich und erfolgreich ist.
Branche: IT & Technologie
Jobarten: Teilzeit
Personalart: IT-Support-Helpdesk
Aufgaben
- Du nimmst Support-Anfragen entgegen und bearbeitest diese lösungsorientiert.
- Du unterstützt bei der Installation und Konfiguration benötigter Software.
- Du hilfst bei Problemen mit der Internetverbindung und Bandbreite.
- Du erklärst die Nutzung verschiedener Lerntools und Features.
- Du dokumentierst technische Probleme und deren Lösungen systematisch.
- Du testest gemeldete Fehler und validierst Lösungen.
- Du informierst Nutzer proaktiv über Wartungsarbeiten und Updates.
- Du erstellst einfache How-to-Videos für wiederkehrende Fragen.
- Du pflegst und aktualisierst Support-Dokumentationen.
- Du sammelst Nutzer-Feedback zur Plattform-Usability.
- Du unterstützt bei der Qualitätssicherung neuer Features.
- Du hilfst bei der Organisation virtueller Support-Sprechstunden.
- Du nimmst an internen Schulungen teil.
Anforderungen
- Du hast Grundkenntnisse in IT und idealerweise erste Support-Erfahrung.
- Du kennst dich mit verschiedenen Betriebssystemen aus.
- Du verstehst die Funktionsweise von Webanwendungen.
- Du hast ein technisches Verständnis für digitale Lernumgebungen.
- Du kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten.
- Du beherrschst MS Office und Google Workspace.
- Du verfügst über gute deutsche Sprachkenntnisse.
- Du bist geduldig und erklärst komplexe Sachverhalte verständlich.
- Du hast Freude daran, Menschen bei technischen Problemen zu helfen.
- Du arbeitest sorgfältig und dokumentierst gewissenhaft.
- Du bist flexibel und passt dich verschiedenen Situationen an.
- Du zeigst Eigeninitiative und denkst mit.
- Du bist teamorientiert und kommunikativ.
- Du bleibst freundlich, auch bei schwierigen Anfragen.
Arbeitszeiten
Teilzeit 25 Stunden/Woche, Montag bis Freitag zwischen 10:00 – 19:00 Uhr, Arbeitstage nach Vereinbarung, teilweise Home-Office möglich
Zusammenfassung
- Du erhältst 18,50 € pro Stunde bei familienfreundlichen Arbeitszeiten.
- Wir bieten dir flexible Teilzeit-Modelle nach deinen Bedürfnissen.
- Du kannst von zu Hause aus arbeiten.
- Wir stellen dir die notwendige IT-Ausstattung.
- Du bekommst eine umfassende Einarbeitung.
- Wir bieten regelmäßige Weiterbildungen an.
- Du arbeitest in einem kollegialen, unterstützenden Team.
- Bei Bedarf ist eine Stundenaufstockung möglich.
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Teilzeit: E-Learning Support Specialist (m/w/d) für Suhl – 18,50 € / Stunde Arbeitgeber: Techknight
E.DIS Netz ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich der Versorgungstechnik bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Fortbildungsangeboten und einer überdurchschnittlichen Vergütung sorgt das Unternehmen für eine ausgewogene Work-Life-Balance und fördert die persönliche sowie berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von einem starken Netzwerk innerhalb des E.ON Konzerns, das vielfältige Perspektivwechsel und Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teilzeit: E-Learning Support Specialist (m/w/d) für Suhl – 18,50 € / Stunde erhalten könntest
✨Engagiere dich in der E-Learning-Community
Such dir digitale Bildungsprojekte oder Online-Foren, in denen sich Fachleute der Branche austauschen. Dadurch kannst du wichtige Kontakte knüpfen und die neusten Trends im E-Learning kennenlernen, was dir bei deiner Bewerbung helfen kann.
✨Nutze soziale Medien gezielt
Folge Influencern und Unternehmen im Bereich digitale Bildung auf Plattformen wie LinkedIn oder Twitter. Teile interessante Inhalte und diskutiere mit, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen und vielleicht sogar die Aufmerksamkeit von Techknight auf dich zu ziehen.
✨Schau dir Praktikumsmöglichkeiten genau an
Da du in Teilzeit arbeiten möchtest, fokussiere dich auf Unternehmen, die flexible Arbeitszeiten anbieten. Informiere dich über aktuelle Ausschreibungen auf unseren eigenen Seiten und nutze die Gelegenheit, Erfahrungen zu sammeln, während du dich weiter bildest.
✨Sei proaktiv bei Techknight
Wenn dich Techknight interessiert, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Stelle gezielte Fragen zu der Teilzeitstelle, um mehr über die Unternehmenskultur und die Anforderungen zu erfahren. Wer frühzeitig Interesse zeigt, bleibt im Gedächtnis!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teilzeit: E-Learning Support Specialist (m/w/d) für Suhl – 18,50 € / Stunde mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Erfahrungen im digitalen Lernen sichtbar!:In der e-Learning- und digitalen Bildungsbranche sind praktische Erfahrungen entscheidend. H ggf. deine bisherigen Projekte, wie Workshops oder Online-Kurse, in deinem Lebenslauf hervor und zeige, wie du digitale Tools verwendet hast, um Lerninhalte zu vermitteln oder Lernende zu unterstützen.
Zeige dein Engagement für Weiterbildung!:In einem Teilzeitjob in der digitalen Bildung ist es wichtig, dass du deine Lernbereitschaft und Weiterbildungsmaßnahmen im Lebenslauf oder Anschreiben präsentierst. Nenn spezielle Online-Kurse oder Zertifikate, die du absolviert hast, um deine Fähigkeiten auszubauen — das zeigt, dass du in diesem schnelllebigen Bereich am Puls der Zeit bist.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor!:Da die digitale Bildung oft hybride Formate verbindet, sind starke Kommunikationsfähigkeiten gefragt. Betone in deinem Anschreiben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Lernenden, Kollegen oder Stakeholdern kommuniziert hast, und nutze Beispiele, um das zu untermauern.
Pass deine Unterlagen an Techknight an!:Jede Bewerbung sollte individuell sein! Schau dir die Vision und die Werte von Techknight an und versuche, das in deinen Bewerbungsunterlagen widerzuspiegeln. Zeige, warum du perfekt zum Team passt, besonders bei einem Teilzeitjob, in dem du flexibel und engagiert sein solltest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Techknight vorbereitet
✨Deine Leidenschaft für E-Learning zeigen
Erzähle im Interview, warum du E-Learning und digitale Bildung so spannend findest! Zeig auf, welche eigenen Erfahrungen du gemacht hast, sei es durch Online-Kurse oder eigene Projekte. Das hilft uns, deine Motivation und Affinität zum Tätigkeitsfeld zu verstehen.
✨Tools und Plattformen im E-Learning kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Plattformen vertraut, die in der digitalen Bildung verwendet werden, wie Moodle oder Articulate 360. Bei einem Teilzeitjob im E-Learning wirst du wahrscheinlich auch praktische Fragen dazu bekommen, wie man effektive Online-Lernmodule gestaltet.
✨Flexibilität und Zeitmanagement betonen
Als Teilzeitkraft im E-Learning ist es wichtig, dass du deine Zeit gut managen kannst. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, bei denen du flexibel auf wechselnde Anforderungen reagiert hast. Das zeigt deinen zukünftigen Arbeitgebern, dass du dich gut in einem dynamischen Umfeld bewegen kannst.
✨Interaktive Inhalte in deiner Portfolio präsentieren
Wenn du bereits an E-Learning-Projekten gearbeitet hast, bringe deinen Lebenslauf oder dein Portfolio mit! Zeige dabei interaktive Inhalte, die du erstellt hast. Das gibt uns einen direkten Einblick in deine praktischen Fähigkeiten und deinen kreativen Ansatz im E-Learning.
