Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Nutzer bei technischen Herausforderungen und löse Probleme mit modernen E-Learning-Technologien.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im IT-Bereich mit einem kollegialen Team.
- Vorteile: 19,00 € pro Stunde, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice nach der Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Gründliche Einarbeitung und Unterstützung bei Weiterbildungen im IT-Bereich.
- Warum dieser Job: Erhalte Einblicke in die IT-Welt und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Gute IT-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeit sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 20 - 30 € pro Stunde.
Als Technical Support Representative betreust du Nutzer der UNISCOLA-Plattform bei technischen Herausforderungen in Teilzeit.
Du bist ein wichtiger Teil unseres Service-Teams und sorgst dafür, dass die Benutzer zufrieden sind.
Die Position bietet dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Beruf und Privatleben gut zu vereinbaren.
Du arbeitest mit professionellen Support-Tools und erhältst einen Einblick in moderne E‑Learning-Technologien.
- Branche
- IT & Technologie
- Jobart
- Teilzeit
- Personalart
- Technical Support Representative (m/w/d)
- Aufgaben
- Du bearbeitest technische Support-Anfragen per verschiedene Kanäle kompetent. Dabei hilfst du bei Problemen mit Video-Conferencing-Tools und Bildschirmfreigabe.
- Du unterstützt bei Browser‑Einstellungen und Kompatibilitätsfragen.
- Du dokumentierst alle Support‑Fälle im CRM‑System.
- Du führst Troubleshooting bei technischen Störungen durch.
- Du unterstützt bei der Lösung von Netzwerk‑ und Verbindungsproblemen.
- Du wirkst bei der Erstellung von Support‑Materialien mit.
- Du unterstützt bei der Kategorisierung von Problemtypen.
- Du nimmst an Team‑Trainings teil.
- Bei Bedarf testest du neue Plattform‑Features.
- Du gibst Nutzerfeedback strukturiert weiter.
- Du unterstützt bei der Optimierung von Support‑Prozessen.
- Anforderungen
- Du verfügst über gute IT‑Kenntnisse und technisches Verständnis.
- Erste Erfahrungen im technischen Support sind wünschenswert.
- Du bist vertraut mit verschiedenen Betriebssystemen und Browsern.
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik sind von Vorteil.
- Du kannst technische Probleme systematisch analysieren.
- Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Du übermittelst deine Kommunikationsfähigkeit, um technische Inhalte verständlich zu erklären.
- Du bist geduldig und serviceorientiert.
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert und zuverlässig.
- Du arbeitest gerne im Team.
- Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien zeichnen dich aus.
- Du bist belastbar.
- Selbstständiges Arbeiten liegt dir.
- Arbeitszeiten
Teilzeit 20-30 Stunden pro Woche nach Vereinbarung. Montag bis Freitag, flexible Zeiten zwischen 08:00 und 18:00 Uhr. Keine Wochenendarbeit.
Zusammenfassung
Du erhältst einen fairen Stundenlohn von 19,00Euro mit Teilzeitvertrag.
Wir bieten dir eine gründliche Einarbeitung mit Begleitung.
Flexible Arbeitszeitgestaltung für Work-Life-Balance wird ermöglicht.
Homeoffice nach Einarbeitungsphase möglich.
Du arbeitest in einem kollegialen Team.
Weiterbildungen im IT-Bereich werden unterstützt.
Bei Bedarf ist Stundenerhöhung möglich.
Moderne digitale Arbeitsumgebung wird geboten.
#J-18808-Ljbffr
Teilzeit: Technical Support Representative (m/w/d) für Lüdenscheid – 19,00 € / Stunde Arbeitgeber: Techknight
STAFFTIGER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, als Customer Journey Tester in Butzbach flexibel von zu Hause aus zu arbeiten. Du profitierst von einer fairen Bezahlung von 17,50 € pro Stunde und hast die Chance, deine Fähigkeiten in der Analyse von Kundenreisen weiterzuentwickeln. Die Unternehmenskultur fördert strategisches Denken und bietet dir wertvolle Einblicke in die Optimierung von Nutzererfahrungen, während du gleichzeitig deine Arbeitszeiten selbst gestalten kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teilzeit: Technical Support Representative (m/w/d) für Lüdenscheid – 19,00 € / Stunde erhalten könntest
✨Nutze lokale Tech-Meetups
Schau dir lokale Tech-Meetups und Branchenveranstaltungen in deiner Nähe an. Hier kannst du nicht nur Gleichgesinnte treffen, sondern auch Kontakte zu Unternehmen knüpfen, die in der IT-Beratung tätig sind. Oft werden hier Praktika oder Teilzeitstellen direkt besprochen!
✨Engagiere dich in Online-Communities
Beteilige dich aktiv in Online-Communities wie GitHub oder spezifischen Foren für IT-Consultants. Diese Plattformen sind super, um dein Wissen zu zeigen und dich als aktives Mitglied der Branche zu positionieren. Wer hier sichtbar ist, hat bessere Chancen auf tolle Teilzeitjobs!
✨Nutze Universitätsnetzwerke
Wenn du noch studierst oder frisch von der Uni kommst, schau dir die Karriereservices deiner Hochschule an. Viele Unternehmen suchen aktiv nach Teilzeitkräften, die sie direkt von dort rekrutieren. Hier kannst du oft auch wertvolle Tipps für deinen Einstieg erhalten!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du wirklich interessiert an einem Teilzeitjob in der IT-Beratung bist, schau dir die offenen Stellen bei Techknight an. Direkt über unsere Website zu bewerben, erhöht deine Sichtbarkeit und zeigt dein echtes Interesse an der Stelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teilzeit: Technical Support Representative (m/w/d) für Lüdenscheid – 19,00 € / Stunde mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine IT-Expertise!:In der IT-Beratung solltest du unbedingt deine spezifischen Kenntnisse und Lösungen präsentieren. Denk daran, relevante Zertifikate oder Schulungen einzufügen, die zeigen, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist. Wir wollen sehen, dass du mit den neuesten Tools und Trends vertraut bist!
Anpassung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben auf die Teilzeitstelle in der IT-Beratung bei Techknight zugeschnitten sind. Mach deutlich, warum du genau in diesem Teilzeitjob und in diesem Bereich arbeiten möchtest und welche flexiblen Fähigkeiten du mitbringst, um das Team zu unterstützen.
Projektbeispiele, die überzeugen:Wenn du schon an Projekten gearbeitet hast, die relevant sind, dann zeig diese in deiner Bewerbung! Sei es durch ein Portfolio, an dem du mitgewirkt hast, oder durch konkrete Beispiele, wie du Kunden geholfen hast. Das gibt uns einen Einblick in deinen Arbeitsstil.
Motivation und Lernbereitschaft:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, sind wir besonders an deiner Motivation und Lernbereitschaft interessiert. Nutze dein Anschreiben, um uns zu zeigen, warum dir die IT-Beratung am Herzen liegt und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Deine Einstellung zählt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Techknight vorbereitet
✨Technische Kenntnisse im Fokus
In der IT-Beratung ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Sei bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Softwarelösungen zu beantworten, die dein potenzieller Arbeitgeber nutzt. Mach dich auch mit aktuellen Trends in der Branche vertraut, um zu zeigen, dass du am Puls der Zeit bleibst.
✨Praktische Beispiele einbringen
Bring konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen, Projekten oder Praktika mit, die deine Fähigkeiten in der IT-Beratung zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du Kunden beraten hast – das macht dich greifbarer und hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Motivation und Lernbereitschaft betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, könnte der Arbeitgeber besonders darauf achten, wie motiviert du bist und deine Lernbereitschaft. Sei ehrlich über deine Verpflichtungen und wie du die neue Rolle mit deinen anderen Tätigkeiten vereinbaren möchtest. Das zeigt, dass du bereit bist, dich zu engagieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur von Techknight herauszufinden. Stell Fragen zu Teamdynamik und Arbeitsweise. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Art, wie das Unternehmen funktioniert, besonders in einem Teilzeit-Setup.
