Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Nutzer bei technischen Fragen im Online-Unterricht und sorge für reibungslose digitale Lernprozesse.
- Unternehmen: Engagiertes Team, das digitale Bildung ermöglicht und innovative Technologien nutzt.
- Vorteile: 18,50 € pro Stunde, flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und kontinuierliche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Flexible Teilzeitstelle mit 20-30 Stunden pro Woche, keine Wochenendarbeit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der digitalen Bildung mit.
- Qualifikationen: IT-Kenntnisse, Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 18.5 - 18.5 € pro Stunde.
In Langenfeld unterstützt du das Team bei der technischen Betreuung von Online-Unterricht über die UNISCOLA-Plattform.
Du hilfst Nutzern bei technischen Fragen und sorgst für reibungslose digitale Lernprozesse.
In Teilzeit arbeitest du flexibel und bringst deine IT-Kenntnisse ein.
Du bist Teil eines engagierten Teams, das digitale Bildung ermöglicht.
- Branche: IT-Support / Helpdesk
- Jobarten: Teilzeit
- Personalart: Technischer Online-Support (m/w/d)
- Aufgaben
- Du beantwortest Support-Anfragen zu technischen Aspekten des Online-Unterrichts.
- Du hilfst bei Problemen mit Audio- und Video-Verbindungen.
- Du unterstützt bei der Nutzung von digitalen Lerntools und -materialien.
- Du löst Zugriffsprobleme und hilfst bei der Account-Verwaltung.
- Du dokumentierst alle Support-Vorgänge im Ticketsystem.
- Du erstellst einfache Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
- Du gibst Feedback zu technischen Problemen an das Team.
- Du testest neue Funktionen aus Nutzerperspektive.
- Du unterstützt bei der Aktualisierung von FAQ-Inhalten.
- Du hilfst bei der Vorbereitung von Schulungsunterlagen.
- Du sammelst Verbesserungsvorschläge von Nutzern.
- Du nimmst an Team-Besprechungen teil.
- Du unterstützt bei der Qualitätskontrolle von Hilfe-Dokumenten.
- Du hilfst bei administrativen Support-Aufgaben.
- Anforderungen
- Du hast eine Ausbildung oder Berufserfahrung im IT- oder Service-Bereich.
- Du verfügst über gute Kenntnisse in digitalen Lernumgebungen.
- Du hast Erfahrung im Kundenservice oder Support.
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse.
- Du bist kommunikativ und erklärst gerne.
- Du arbeitest strukturiert und dokumentierst genau.
- Du bist interessiert an digitalen Bildungstechnologien.
- Du kommunizierst klar und verständlich mit unterschiedlichen Nutzergruppen.
- Du bist serviceorientiert und stellst Nutzerbedürfnisse in den Fokus.
- Du arbeitest lösungsorientiert und suchst aktiv nach Antworten.
- Du bist geduldig und bleibst freundlich auch bei schwierigen Situationen.
- Du zeigst Empathie für Nutzer mit technischen Schwierigkeiten.
- Du bist teamfähig und teilst dein Wissen.
- Du arbeitest selbstständig und verantwortungsbewusst.
- Du bist organisiert und kannst mehrere Aufgaben parallel bearbeiten.
- Arbeitszeiten
Teilzeit mit 20-30 Stunden pro Woche, flexible Arbeitszeitgestaltung nach Absprache, Montag bis Freitag, vormittags oder nachmittags, keine Wochenendarbeit
- Zusammenfassung
- Du erhältst 18,50 € pro Stunde in Teilzeit.
- Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten für Work-Life-Balance.
- Du bekommst eine umfassende Einarbeitung.
- Wir ermöglichen dir kontinuierliche Weiterbildung.
- Du arbeitest in einem kollegialen Team.
- Wir bieten dir moderne Arbeitsplätze.
- Du profitierst von Home‑Office‑Möglichkeiten nach Einarbeitung.
- Wir unterstützen dich mit Fahrkostenzuschüssen.
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Teilzeit: Technischer Support Online-Unterricht (m/w/d) für Langenfeld – 18,50 € / Stunde Arbeitgeber: Techknight
STAFFTIGER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, als Customer Journey Tester in Butzbach flexibel von zu Hause aus zu arbeiten. Du profitierst von einer fairen Bezahlung von 17,50 € pro Stunde und hast die Chance, deine Fähigkeiten in der Analyse von Kundenreisen weiterzuentwickeln. Die Unternehmenskultur fördert strategisches Denken und bietet dir wertvolle Einblicke in die Optimierung von Nutzererfahrungen, während du gleichzeitig deine Arbeitszeiten selbst gestalten kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teilzeit: Technischer Support Online-Unterricht (m/w/d) für Langenfeld – 18,50 € / Stunde erhalten könntest
✨Engagiere dich in der E-Learning-Community
Such dir digitale Bildungsprojekte oder Online-Foren, in denen sich Fachleute der Branche austauschen. Dadurch kannst du wichtige Kontakte knüpfen und die neusten Trends im E-Learning kennenlernen, was dir bei deiner Bewerbung helfen kann.
✨Nutze soziale Medien gezielt
Folge Influencern und Unternehmen im Bereich digitale Bildung auf Plattformen wie LinkedIn oder Twitter. Teile interessante Inhalte und diskutiere mit, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen und vielleicht sogar die Aufmerksamkeit von Techknight auf dich zu ziehen.
✨Schau dir Praktikumsmöglichkeiten genau an
Da du in Teilzeit arbeiten möchtest, fokussiere dich auf Unternehmen, die flexible Arbeitszeiten anbieten. Informiere dich über aktuelle Ausschreibungen auf unseren eigenen Seiten und nutze die Gelegenheit, Erfahrungen zu sammeln, während du dich weiter bildest.
✨Sei proaktiv bei Techknight
Wenn dich Techknight interessiert, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Stelle gezielte Fragen zu der Teilzeitstelle, um mehr über die Unternehmenskultur und die Anforderungen zu erfahren. Wer frühzeitig Interesse zeigt, bleibt im Gedächtnis!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teilzeit: Technischer Support Online-Unterricht (m/w/d) für Langenfeld – 18,50 € / Stunde mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Erfahrungen im digitalen Lernen sichtbar!:In der e-Learning- und digitalen Bildungsbranche sind praktische Erfahrungen entscheidend. H ggf. deine bisherigen Projekte, wie Workshops oder Online-Kurse, in deinem Lebenslauf hervor und zeige, wie du digitale Tools verwendet hast, um Lerninhalte zu vermitteln oder Lernende zu unterstützen.
Zeige dein Engagement für Weiterbildung!:In einem Teilzeitjob in der digitalen Bildung ist es wichtig, dass du deine Lernbereitschaft und Weiterbildungsmaßnahmen im Lebenslauf oder Anschreiben präsentierst. Nenn spezielle Online-Kurse oder Zertifikate, die du absolviert hast, um deine Fähigkeiten auszubauen — das zeigt, dass du in diesem schnelllebigen Bereich am Puls der Zeit bist.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor!:Da die digitale Bildung oft hybride Formate verbindet, sind starke Kommunikationsfähigkeiten gefragt. Betone in deinem Anschreiben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Lernenden, Kollegen oder Stakeholdern kommuniziert hast, und nutze Beispiele, um das zu untermauern.
Pass deine Unterlagen an Techknight an!:Jede Bewerbung sollte individuell sein! Schau dir die Vision und die Werte von Techknight an und versuche, das in deinen Bewerbungsunterlagen widerzuspiegeln. Zeige, warum du perfekt zum Team passt, besonders bei einem Teilzeitjob, in dem du flexibel und engagiert sein solltest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Techknight vorbereitet
✨Deine Leidenschaft für E-Learning zeigen
Erzähle im Interview, warum du E-Learning und digitale Bildung so spannend findest! Zeig auf, welche eigenen Erfahrungen du gemacht hast, sei es durch Online-Kurse oder eigene Projekte. Das hilft uns, deine Motivation und Affinität zum Tätigkeitsfeld zu verstehen.
✨Tools und Plattformen im E-Learning kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Plattformen vertraut, die in der digitalen Bildung verwendet werden, wie Moodle oder Articulate 360. Bei einem Teilzeitjob im E-Learning wirst du wahrscheinlich auch praktische Fragen dazu bekommen, wie man effektive Online-Lernmodule gestaltet.
✨Flexibilität und Zeitmanagement betonen
Als Teilzeitkraft im E-Learning ist es wichtig, dass du deine Zeit gut managen kannst. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, bei denen du flexibel auf wechselnde Anforderungen reagiert hast. Das zeigt deinen zukünftigen Arbeitgebern, dass du dich gut in einem dynamischen Umfeld bewegen kannst.
✨Interaktive Inhalte in deiner Portfolio präsentieren
Wenn du bereits an E-Learning-Projekten gearbeitet hast, bringe deinen Lebenslauf oder dein Portfolio mit! Zeige dabei interaktive Inhalte, die du erstellt hast. Das gibt uns einen direkten Einblick in deine praktischen Fähigkeiten und deinen kreativen Ansatz im E-Learning.
