Auf einen Blick
- Aufgaben: Support bei Software-Anwendungen und Troubleshooting von Bugs.
- Unternehmen: Innovatives IT-Unternehmen mit agiler Teamkultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Entwicklungsperspektiven zum Product Owner und umfangreiche Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Produktentwicklung und arbeite mit modernen Technologien.
- Qualifikationen: Erfahrung im Application Support und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Als Application Support Spezialist bist du Experte für die Software-Anwendungen der UNISCOLA-Plattform.
Du unterstützt Nutzer bei anwendungsspezifischen Problemen und arbeitest eng mit dem Entwicklungsteam zusammen.
In dieser Vollzeit-Position kombinierst du tiefes Anwendungswissen mit technischem Support.
Deine Expertise in Software-Anwendungen macht dich zum gefragten Problemlöser bei komplexen funktionalen Fragestellungen.
- Branche: IT & Technologie
- Jobarten: Vollzeit
- Personalart: Application-Support-Spezialist (m/w/d)
Aufgaben
- Support bei anwendungsspezifischen Funktionen und Features der Plattform.
- Troubleshooting bei Software-Bugs und funktionalen Problemen.
- Analyse von Anwendungs-Fehlern und deren Ursachen.
- Unterstützung bei der Nutzung erweiterter Plattform-Features.
- Reproduktion von gemeldeten Software-Problemen.
- Erstellung detaillierter Bug-Reports für Entwickler.
- Testing von Bug-Fixes vor dem Rollout.
- Beratung zu Funktions-Alternativen bei bekannten Issues.
Darüber hinaus übernimmst du
- Enge Zusammenarbeit mit dem Development-Team.
- Teilnahme an Sprint-Planungen und Release-Meetings.
- Erstellung funktionaler Dokumentationen.
- Durchführung von User-Acceptance-Tests.
- Schulung von Support-Kollegen zu neuen Features.
- Sammlung und Priorisierung von Feature-Requests.
- Optimierung von Anwendungs-Workflows.
- Mitwirkung bei der Produktentwicklung.
Anforderungen
Für die Position als Application Support in Neu-Ulm benötigst du
- Mindestalter 18 Jahre.
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil.
- IT-Ausbildung oder Studium mit Fokus auf Software.
- Mehrjährige Erfahrung im Application Support.
- Fundiertes Verständnis für Software-Entwicklung und -Testing.
- Erfahrung mit Web-Applikationen und Saa S-Plattformen.
- Kenntnisse in SQL und Log-Analyse.
- Analytisches Denkvermögen.
Als Application Support in Neu-Ulm zeichnest du dich aus durch
- Tiefes Verständnis für Software-Anwendungen und deren Funktionsweise.
- Exzellente analytische Fähigkeiten zur Fehleranalyse.
- Kommunikationsstärke zwischen technischen und nicht-technischen Stakeholdern.
- Strukturierte und dokumentierte Arbeitsweise.
- Detailgenauigkeit bei der Fehlerreproduktion.
- Proaktive Problemidentifikation.
- Teamfähigkeit in cross-funktionalen Teams.
- Begeisterung für Software-Produkte.
Arbeitszeiten
Vollzeit 40 Stunden pro Woche, flexible Arbeitszeiten mit Kernzeit 10:00-15:00 Uhr, Teilnahme an agilen Meetings, hybrides Arbeiten möglich
Zusammenfassung
- Attraktive Vergütung.
- Direkte Mitgestaltung der Produktentwicklung.
- Arbeit in agilen Teams.
- Moderne Entwicklungs- und Support-Tools.
- Umfangreiche Einarbeitung in die Anwendungs-Architektur.
- Weiterbildung in Software-Testing und Entwicklung.
- Home-Office-Möglichkeit.
- Entwicklungsperspektiven zum Product Owner.
- #J-18808-Ljbffr
Vollzeit: Application Support (m/w/d) für Neu-Ulm – 20,00 € / Stunde Arbeitgeber: Techknight
E.DIS Netz ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich der Versorgungstechnik bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Fortbildungsangeboten und einer überdurchschnittlichen Vergütung sorgt das Unternehmen für eine ausgewogene Work-Life-Balance und fördert die persönliche sowie berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von einem starken Netzwerk innerhalb des E.ON Konzerns, das vielfältige Perspektivwechsel und Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Vollzeit: Application Support (m/w/d) für Neu-Ulm – 20,00 € / Stunde erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Techknight bewerben
Viele Unternehmen, wie Techknight, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Vollzeit: Application Support (m/w/d) für Neu-Ulm – 20,00 € / Stunde mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Techknight und die ausgeschriebene Position Vollzeit: Application Support (m/w/d) für Neu-Ulm – 20,00 € / Stunde zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Techknight vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Techknight an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
