Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue technische Anfragen zur UNISCOLA-Plattform und unterstütze Bildungseinrichtungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im E-Learning-Bereich mit modernster Technologie.
- Vorteile: 20,50 € pro Stunde, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Fortbildungen und klare Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Verbinde IT-Kenntnisse mit deiner Leidenschaft für Bildung und gestalte die Zukunft des Lernens.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung im technischen Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58240 - 72800 € pro Jahr.
Als E-Learning-Support-Spezialist in Rosenheim bist du Experte für die technischen Aspekte der UNISCOLA-Plattform.
Du unterstützt Bildungseinrichtungen und ihre Teilnehmer bei der optimalen Nutzung des Online-Unterrichts.
Diese Position bietet dir die Möglichkeit, deine IT-Kenntnisse mit deiner Leidenschaft für Bildung zu verbinden.
Du arbeitest in einem innovativen Umfeld, das die Zukunft des Lernens mitgestaltet.
Deine Expertise trägt direkt zum Erfolg digitaler Bildungsprojekte bei.
- Branche: IT & E-Learning
- Jobarten: Vollzeit
- Personalart: E-Learning-Support-Spezialist (m/w/d)
- Aufgaben
- In Rosenheim betreust du als E-Learning-Support-Spezialist anspruchsvolle technische Anfragen zur UNISCOLA-Plattform.
- Du führst ausführliche Fehleranalysen durch und dokumentierst Bugs für die Entwicklung.
- Du unterstützt bei der Integration der Plattform in bestehende IT-Infrastrukturen.
- Du berätst Kunden zu technischen Best Practices für den Online-Unterricht.
- Du führst Remote‑Diagnostik durch und löst komplexe Verbindungsprobleme.
- Du optimierst Audio‑ und Video‑Einstellungen für optimale Unterrichtsqualität.
- Du erstellst technische Konzepte für die Skalierung von Online‑Kursen.
- Du schulst Administratoren in der technischen Verwaltung der Plattform.
- Du entwickelst Workarounds für bekannte Limitierungen des Systems.
- Du analysierst wiederkehrende technische Probleme und entwickelst präventive Maßnahmen.
- Du erstellst technische Dokumentationen und Architektur‑Diagramme.
- Du nimmst an Entwickler‑Meetings teil und gibst Input aus Support‑Perspektive.
- Du testest Beta‑Versionen neuer Features ausführlich.
- Du überwachst System‑Metriken und Performance‑Indikatoren.
- Du führst Kapazitätsplanungen für Spitzenlastzeiten durch.
- Du entwickelst Monitoring‑Dashboards für das Support‑Team.
- Du betreust Pilot‑Projekte mit neuen Technologien.
- Du mentorierst Junior‑Support‑Mitarbeiter bei technischen Fragen.
- Anforderungen
- Abgeschlossene IT‑Ausbildung oder IT‑Studium mit Schwerpunkt Netzwerke oder Webtechnologien.
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, idealerweise im E‑Learning‑Bereich.
- Tiefgehende Kenntnisse in Netzwerk‑Protokollen und Webtechnologien.
- Erfahrung mit Cloud‑plattformen und deren Architektur.
- Kenntnisse in Video‑Streaming‑Technologien und deren Anforderungen.
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Erfahrung mit Monitoring‑Tools und Log‑Analyse.
- Verständnis von Datenbank‑Grundlagen und Fähigkeit, einfache Queries auszuführen.
- Kennen der E‑Learning‑Standards SCORM, x API oder andere.
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen.
- Exzellente Problemlösungsfähigkeiten und systemisches Denken.
- Gute Kommunikationsfähigkeit, auch gegenüber Nicht‑Technikern.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise bei komplexen Projekten.
- Detailorientierung und präzise Dokumentation.
- Eigeninitiative und proaktive Verbesserungssuche.
- Belastbarkeit und Übersicht bei kritischen Incidents.
- Teamorientierung und Wissensweitergabe.
- Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien.
- Führungsqualitäten und Anleitung von Kollegen.
- Kundenorientierung trotz technischer Spezialisierung.
- Arbeitszeiten
Vollzeit in Rosenheim mit 40 Wochenstunden und flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen von 07:00 bis 19:00 Uhr.
Kernarbeitszeit von 10:00 bis 15:00 Uhr für Team‑Meetings.
Bereitschaft zu gelegentlichen Abendterminen bei kritischen Updates. Überstunden werden durch Freizeitausgleich kompensiert.
Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice‑Möglichkeit.
Zusammenfassung
Wir bieten dir in Rosenheim eine anspruchsvolle Position mit 20,50Euro Stundenlohn.
Du arbeitest mit modernster Technologie und professionellen Tools.
Wir ermöglichen dir regelmäßige Fortbildungen und Konferenzbesuche.
Du hast Gestaltungsspielraum bei der Optimierung von Prozessen.
Wir bieten flexible Arbeitsmodelle mit hohem Homeoffice-Anteil.
Du arbeitest in einem innovativen Team mit Expertenwissen.
Es gibt klare Entwicklungsperspektiven in Richtung Senior‑Rollen.
Wir haben eine moderne Arbeitsumgebung mit ergonomischer Ausstattung.
Du profitierst von Zuschüssen für Fachbücher und Online‑Kurse.
Wir bieten einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in der wachsenden E‑Learning‑Industrie.
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Vollzeit: E-Learning-Support-Spezialist (m/w/d) für Rosenheim – 20,50 € / Stunde Arbeitgeber: Techknight
STAFFTIGER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, als Customer Journey Tester in Butzbach flexibel von zu Hause aus zu arbeiten. Du profitierst von einer fairen Bezahlung von 17,50 € pro Stunde und hast die Chance, deine Fähigkeiten in der Analyse von Kundenreisen weiterzuentwickeln. Die Unternehmenskultur fördert strategisches Denken und bietet dir wertvolle Einblicke in die Optimierung von Nutzererfahrungen, während du gleichzeitig deine Arbeitszeiten selbst gestalten kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Vollzeit: E-Learning-Support-Spezialist (m/w/d) für Rosenheim – 20,50 € / Stunde erhalten könntest
✨Mach mit bei E-Learning-Events!
Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei Techknight helfen können.
✨Engagiere dich in Online-Communities
Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.
✨Nutze deine Unis Ressourcen
Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie Techknight.
✨Direkt bewerben bei Techknight!
Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Vollzeit: E-Learning-Support-Spezialist (m/w/d) für Rosenheim – 20,50 € / Stunde klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Vollzeit: E-Learning-Support-Spezialist (m/w/d) für Rosenheim – 20,50 € / Stunde mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei Techknight einen Unterschied machen kannst!
Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Vollzeit: E-Learning-Support-Spezialist (m/w/d) für Rosenheim – 20,50 € / Stunde.
Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von Techknight leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.
Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von Techknight einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Techknight vorbereitet
✨Mach dich mit den neuesten Trends vertraut
In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von Techknight passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!
✨Portfolio, das begeistert
Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei Techknight werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei Techknight erfolgreich zu sein.
✨Engagement für lebenslanges Lernen
Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von Techknight einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!
