Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das IT-Support-Team und arbeite aktiv im Tagesgeschäft mit.
- Arbeitgeber: Innovatives IT-Systemhaus in München mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, Firmenwagen, modernes Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Direkter Austausch mit der Geschäftsführung und moderne Tools.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Zukunft für kleine und mittelständische Unternehmen und entwickle dich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Teamleitungserfahrung und Kenntnisse in IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Unternehmen
Unser Mandant ist ein IT-Systemhaus im Raum München, das sich auf IT-Infrastruktur, IT-Security, Cloud-Lösungen und Managed Services für kleine und mittelständische Unternehmen spezialisiert hat. Das Unternehmen betreut seine Kunden als externer IT-Partner und übernimmt Planung, Betrieb und Weiterentwicklung kompletter IT-Umgebungen. Der Fokus liegt auf praxisnaher IT, langfristigen Kundenbeziehungen und funktionierenden Systemlandschaften. Die Organisation ist technisch geprägt, bodenständig und praxisorientiert mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation.
Ihre Aufgaben
- Fachliche Leitung und Koordination des IT-Support-Teams
- Sicherstellung qualitativ hochwertiger Supportprozesse
- Direkter Austausch mit der Geschäftsführung
- Unterstützung und Weiterentwicklung der Support-Strukturen
- Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support
- Betreuung von Windows-, Server- und Netzwerkumgebungen
- Administration von Firewall- und Netzwerklösungen
- Betreuung von Backup- und Security-Lösungen
- Sicherstellung hoher Servicequalität
- Koordination von Supportanfragen und Eskalationen
- Weiterentwicklung interner Prozesse und Strukturen
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium
- Erfahrung als Teamleiter (mind. 1 Jahr) oder mindestens 3 Jahre technische IT-Berufserfahrung
- Kenntnisse im IT-Support / IT-Infrastruktur
- Erfahrung mit Firewall- und Netzwerkumgebungen
- Führerschein Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse
Persönlich
- Hoher Qualitätsanspruch und Serviceorientierung
- Strukturierte Arbeitsweise
- Eigeninitiative und Lernbereitschaft
Nice to have
- Erfahrung im IT-Dienstleister- oder Systemhausumfeld
- Kenntnisse in regulatorischen Anforderungen (z. B. DSGVO / ISO)
Das wird geboten
- Unbefristete Festanstellung
- Einstiegsgehalt ab ca. 60.000 €, Entwicklung bis 80.000 € möglich
- Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
- Bonusmodell
- Moderne Tools wie Datto und NinjaOne
- Direkter Austausch mit der Geschäftsführung
- Arbeiten in einem technisch orientierten Systemhaus mit kurzen Entscheidungswegen
Leitung IT-Support / IT-Teamleiter (m/w/d) Arbeitgeber: Techlister
Kontaktperson:
Techlister HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leitung IT-Support / IT-Teamleiter (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und selbstbewusst aufzutreten!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für IT! Sprich über Projekte, an denen du gearbeitet hast, und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch motiviert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung IT-Support / IT-Teamleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du sorgfältig arbeitest!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Techlister vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensphilosophie
Mach dich mit der Kultur und den Werten des Unternehmens vertraut. Da es sich um ein bodenständiges IT-Systemhaus handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du die Bedeutung von langfristigen Kundenbeziehungen und praxisnaher IT verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du als Teamleiter erfolgreich warst oder Herausforderungen im IT-Support gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen.
✨Zeige deine technische Expertise
Sei bereit, über deine Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Firewall- und Netzwerkumgebungen zu sprechen. Du solltest auch aktuelle Trends und Technologien im IT-Bereich kennen, um zu zeigen, dass du auf dem neuesten Stand bist.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Projekten im IT-Support-Team.