Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den Device Lifecycle und unterstütze bei Microsoft 365-Berechtigungen.
- Unternehmen: TechMinds GmbH, eine innovative HR Beratung im Tech- und IT-Bereich.
- Vorteile: Home-Office, flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und individuelle Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Arbeitswelt und entwickle deine Karriere in einem wachsenden Unternehmen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Service Desk und Kenntnisse in Microsoft Intune und M365.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
TechMinds ist eine HR Beratung mit Schwerpunkt auf Tech & IT. Ihr Vorteil: Durch uns landen Ihre Unterlagen direkt beim Entscheider. Zudem profitieren Sie von einer kostenlosen Beratung zu allen Karrierefragen. Und Sie erhalten schon früh einen authentischen Einblick in den Arbeitsalltag beim potentiellen Arbeitgeber.
Aufgaben
- Sie verantworten den Device Lifecycle (Windows & iOS) einschließlich Intune-Enrollment/Autopilot, App- und Policy-Rollouts, Gerätewechsel, Compliance sowie iOS-Management.
- Sie unterstützen die Umsetzung von Microsoft 365-Berechtigungen, übernehmen die Rollenpflege, unterstützen bei Microsoft Purview, dokumentieren Tickets und arbeiten an Governance-Rollouts mit.
- Sie übernehmen Aufgaben im 1st- und 2nd-Level-Support, bearbeiten Microsoft-365-Störungen, unterstützen beim Arbeitsplatz-Troubleshooting, leisten Netzwerk-Grundsupport und begleiten User On- und Offboarding.
- Sie erstellen Guides und FAQ, werten Nutzerfeedback aus und unterstützen bei Incident- und Knowledge-Management-Rollouts.
- Sie stellen eine saubere Ticketbearbeitung sicher, achten auf SLA-Einhaltung, pflegen Geräte- und Berechtigungsdokumentationen und treiben Prozessverbesserungen voran.
Profil
- Sie bringen Erfahrung im Service Desk und im Umgang mit SLA-Prozessen mit.
- Sie verfügen über Kenntnisse in Microsoft Intune für Windows- und iOS-Umgebungen sowie über fundiertes M365-Know-how (Teams, SharePoint, OneDrive).
- Sie besitzen Grundwissen in Active Directory bzw. Microsoft Entra ID und im Berechtigungsmanagement.
- Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise aus.
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Sie setzen Governance- und Policy-Vorgaben präzise und zuverlässig um.
Wir bieten
- Sie erhalten Home-Office-Möglichkeiten (2-3 Tage/Woche).
- Eine 38h/Woche mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Sie erhalten individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Firmenfitness (EGYM/Wellpass).
- Bikelasing.
- Eine langfristige Perspektive in einem wachsenden, international tätigen Unternehmen.
Kontakt
Weitere Details abseits der Stellenbeschreibung sowie Informationen zum Unternehmen erhalten Sie gerne im Gespräch.
Digital Workplace Technican (m/w/d) - TechMinds GmbH Arbeitgeber: Techminds Gmbh
TechMinds GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten bietet, sondern auch individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fördert. In einem dynamischen und internationalen Umfeld legen wir großen Wert auf eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten im Bereich Digital Workplace weiterzuentwickeln und aktiv zur Prozessverbesserung beizutragen.
