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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte moderne VoIP-Lösungen und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines führenden Unternehmens im Bereich ITK mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 100% Home-Office, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder IT-Studium sowie Erfahrung in Voice-Systemen erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf Teamevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Weitere Details abseits der Stellenbeschreibung sowie Informationen zum Unternehmen erhalten Sie gerne im Gespräch.
Aufgaben
- Sie übernehmen eigenverantwortlich die Projektierung und Realisierung moderner VoIP-Lösungen, sowohl On-Premise als auch in der Cloud.
- Sie setzen insbesondere Lösungen auf Basis von MiVoice Business des weltweit führenden Partners MITEL um.
- Sie integrieren Applikationen von Drittanbietern in bestehende UCC-Lösungen und erweitern damit die Funktionalität und Effizienz der Kundensysteme.
- Sie planen technische Umsetzungen gemeinsam mit dem Vertrieb und entwickeln individuelle, auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittene Kommunikationslösungen.
- Sie sorgen mit kreativer Lösungsfindung für hohe Kundenzufriedenheit und nachhaltige Projekterfolge.
- Sie erstellen und pflegen Systemdokumentationen nach der erfolgreichen Umsetzung der Projekte.
- Sie betreuen bestehende Kundensysteme, übernehmen deren Pflege und leisten technischen Support zur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit.
- Sie analysieren auftretende Fehler eigenständig und beheben diese effizient.
- Sie vertreten die unternehmenseigene Netzwerktechnik professionell beim Kunden vor Ort und fungieren als technischer Ansprechpartner.
- Sie kommunizieren regelmäßig mit Kunden und internen Projektleitern und sorgen so für einen reibungslosen Projektverlauf und nachhaltige Kundenbeziehungen.
Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker, ein IT-bezogenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie bringen Berufserfahrung im Bereich ITK mit und haben fundierte Kenntnisse in Voice-Systemen wie Mitel, AVAYA, Unify, Cisco oder Innovaphon.
- Sie sind mit Netzwerktechnologien wie IPv4, Ethernet, Routing, WLAN, WAN, QoS sowie Network Troubleshooting bestens vertraut und haben praktische Erfahrung in der Anwendung gesammelt.
- Sie verfügen über Kenntnisse in korrespondierenden Applikationen, z. B. Contact Center oder Accounting, sowie über relevante RFCs im SIP-Umfeld.
- Sie sind flexibel, aufgeschlossen gegenüber wechselnden Anforderungen und besitzen den Führerschein der Klasse B.
- Sie haben Freude an Weiterbildung, nehmen gerne an Schulungen der Hersteller teil und möchten sich fachlich sowie beruflich weiterentwickeln.
- Sie überzeugen mit einem selbstsicheren, freundlichen Auftreten und bringen sowohl technisches Verständnis als auch soziale Kompetenz mit.
- Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und zielorientiert, ohne dabei die Zusammenarbeit im Team aus den Augen zu verlieren.
- Sie denken und handeln kundenorientiert und verfügen über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.
- Ihre Begeisterung für moderne IT-Applikationen sowie Ihre Freude an der Arbeit im Team runden Ihr Profil ab.
Wir bieten
- Home-Office-Möglichkeiten (100% remote).
- Sie erhalten 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub.
- Es gibt ein Langzeiturlaubskonto.
- Die Arbeitszeiten sind flexibel.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Eine betriebliche Altersvorsorge.
- Es gibt individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Teamevents.
- Sie erhalten ein JobRad.
Kontaktperson:
Techminds Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Systemspezialist (m/w/d) MITEL MiVoice Business
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der ITK-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich VoIP und Netzwerktechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu lösen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich Fehler analysiert und behoben hast. Das zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du regelmäßig mit Kunden und internen Projektleitern kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du klar und effektiv kommunizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Systemspezialist (m/w/d) MITEL MiVoice Business
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Produkte, insbesondere über die MITEL MiVoice Business Lösungen. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Systemspezialist wichtig sind, wie z.B. Kenntnisse in VoIP-Systemen und Netzwerktechnologien.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Besetzung für die Stelle bist. Betone deine Erfahrungen mit Kundenprojekten und deine Fähigkeit zur kreativen Lösungsfindung.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Techminds Gmbh vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über VoIP-Lösungen und insbesondere über MITEL MiVoice Business auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse identifiziert und Lösungen entwickelt hast. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, technische Konzepte verständlich zu kommunizieren.
✨Teamarbeit hervorheben
Da die Zusammenarbeit mit Vertrieb und anderen Projektleitern wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Betone, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
✨Flexibilität und Lernbereitschaft zeigen
Sei bereit, über deine Bereitschaft zur Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien zu sprechen. Unternehmen suchen nach Kandidaten, die sich kontinuierlich weiterentwickeln und flexibel auf wechselnde Anforderungen reagieren können.
