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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte moderne VoIP-Lösungen und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines führenden Unternehmens im Bereich ITK mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 100% Home-Office, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder IT-Studium sowie Erfahrung in Voice-Systemen erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf Teamevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Weitere Details abseits der Stellenbeschreibung sowie Informationen zum Unternehmen erhalten Sie gerne im Gespräch.
Aufgaben
- Sie übernehmen eigenverantwortlich die Projektierung und Realisierung moderner VoIP-Lösungen, sowohl On-Premise als auch in der Cloud.
- Sie setzen insbesondere Lösungen auf Basis von MiVoice Business des weltweit führenden Partners MITEL um.
- Sie integrieren Applikationen von Drittanbietern in bestehende UCC-Lösungen und erweitern damit die Funktionalität und Effizienz der Kundensysteme.
- Sie planen technische Umsetzungen gemeinsam mit dem Vertrieb und entwickeln individuelle, auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittene Kommunikationslösungen.
- Sie sorgen mit kreativer Lösungsfindung für hohe Kundenzufriedenheit und nachhaltige Projekterfolge.
- Sie erstellen und pflegen Systemdokumentationen nach der erfolgreichen Umsetzung der Projekte.
- Sie betreuen bestehende Kundensysteme, übernehmen deren Pflege und leisten technischen Support zur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit.
- Sie analysieren auftretende Fehler eigenständig und beheben diese effizient.
- Sie vertreten die unternehmenseigene Netzwerktechnik professionell beim Kunden vor Ort und fungieren als technischer Ansprechpartner.
- Sie kommunizieren regelmäßig mit Kunden und internen Projektleitern und sorgen so für einen reibungslosen Projektverlauf und nachhaltige Kundenbeziehungen.
Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise als Fachinformatiker, ein IT-bezogenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie bringen Berufserfahrung im Bereich ITK mit und haben fundierte Kenntnisse in Voice-Systemen wie Mitel, AVAYA, Unify, Cisco oder Innovaphon.
- Sie sind mit Netzwerktechnologien wie IPv4, Ethernet, Routing, WLAN, WAN, QoS sowie Network Troubleshooting bestens vertraut und haben praktische Erfahrung in der Anwendung gesammelt.
- Sie verfügen über Kenntnisse in korrespondierenden Applikationen, z. B. Contact Center oder Accounting, sowie über relevante RFCs im SIP-Umfeld.
- Sie sind flexibel, aufgeschlossen gegenüber wechselnden Anforderungen und besitzen den Führerschein der Klasse B.
- Sie haben Freude an Weiterbildung, nehmen gerne an Schulungen der Hersteller teil und möchten sich fachlich sowie beruflich weiterentwickeln.
- Sie überzeugen mit einem selbstsicheren, freundlichen Auftreten und bringen sowohl technisches Verständnis als auch soziale Kompetenz mit.
- Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und zielorientiert, ohne dabei die Zusammenarbeit im Team aus den Augen zu verlieren.
- Sie denken und handeln kundenorientiert und verfügen über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.
- Ihre Begeisterung für moderne IT-Applikationen sowie Ihre Freude an der Arbeit im Team runden Ihr Profil ab.
Wir bieten
- Home-Office-Möglichkeiten (100% remote).
- Sie erhalten 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub.
- Es gibt ein Langzeiturlaubskonto.
- Die Arbeitszeiten sind flexibel.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Eine betriebliche Altersvorsorge.
- Es gibt individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Teamevents.
- Sie erhalten ein JobRad.
Systemspezialist (m/w/d) MITEL MiVoice Business Arbeitgeber: Techminds Gmbh
Kontaktperson:
Techminds Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Systemspezialist (m/w/d) MITEL MiVoice Business
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der ITK-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich VoIP und Netzwerktechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit Voice-Systemen und Netzwerktechnologien klar und präzise kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um deren Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu entwickeln. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Systemspezialist (m/w/d) MITEL MiVoice Business
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und dessen Produkte, insbesondere über die MITEL MiVoice Business Lösungen. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Kenntnisse in VoIP-Lösungen und Netzwerktechnologien hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten in der Projektierung und Realisierung von Kommunikationslösungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen mit Voice-Systemen und deine Kundenorientierung ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Techminds Gmbh vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über VoIP-Lösungen und Netzwerktechnologien wie IPv4, Ethernet und Routing auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu teilen. Zeige, wie du kreative Lösungen gefunden hast, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten und nachhaltige Projekterfolge zu erzielen.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Vertriebsteams oder anderen Projektleitern kommuniziert hast, um reibungslose Projektverläufe zu gewährleisten.
✨Flexibilität und Lernbereitschaft zeigen
Sei bereit, über deine Flexibilität und Bereitschaft zur Weiterbildung zu sprechen. Nenne spezifische Schulungen oder Weiterbildungen, an denen du teilgenommen hast, und erkläre, wie diese dir geholfen haben, dich beruflich weiterzuentwickeln.
