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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st- und 2nd-Level-Support und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Arbeitgeber: Zukunftssichere Unternehmensgruppe mit starkem Team in Neckarwestheim.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, Weiterbildungsmöglichkeiten und modernes Vergütungsmodell.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit tollen Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support, Kundenorientierung und Teamgeist.
- Andere Informationen: Gute Work-Life-Balance und regelmäßige Mitarbeiterevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Angebot
- Ein Job ohne Reisetätigkeit: am festen Einsatzort Neckarwestheim in einem starken Team.
- Spannende Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten in einer modernen und zukunftssicheren Unternehmensgruppe.
- Langfristige Perspektiven in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Regelmäßige Personalentwicklungsgespräche und Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. Zertifizierungen.
- Freiraum für eigene Ideen und die Entfaltung deiner Potentiale sowie Möglichkeiten zur Mitgestaltung.
- Gute Work-Life-Balance und gemeinsame Mitarbeiterevents, z.B. Betriebsausflug und Jahresabschlussfeier.
- Modernes Vergütungsmodell mit steuerfreier Sach- und Zusatzleistung i. H. v. 50 Euro monatlich.
- Weitere Benefits, wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Unfallversicherung und kostengünstige Fahrradfinanzierung (Jobrad).
- Onboarding mit individueller Begleitung, durch eine Willkommensveranstaltung am ersten Tag und intensive Einarbeitung durch die Kollegen im Team.
Deine Aufgaben
- Du arbeitest mit weiteren Kollegen in unserem Team, das für den 1st- und 2nd-Level-Support bei einem unserer großen Firmenkunden in Neckarwestheim zuständig ist.
- Dabei gehören der telefonische und Vor-Ort-Support auf dem Gelände sowie die Fehleranalyse im Anwenderbereich (Clients, Drucker, Peripherie und Mobile Devices) zu deinen Aufgaben.
- Du arbeitest mit an spannenden IT-Projekten und lernst neueste Technologien kennen.
- Die Pflege der Dokumentationen und Optimierung der Abläufe nach ITIL sind für dich selbstverständlich.
Dein Profil
- Bei uns bist du richtig, wenn du nach deiner IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker*in) durchstarten willst oder bereits berufserfahren bist, z.B. als IT Servicetechniker*in / IT Systemtechniker*in und IT-Support deine Leidenschaft ist.
- Du kennst dich mit Microsoft Produkten im Clientumfeld sowie Mobile Devices (u.a. iOS, Android) aus und verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung.
- Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher.
- Eine aktuelle Microsoft Desktop Zertifizierung wäre ein Plus.
- Für die Stelle (nicht für die Bewerbung) ist ein Führungszeugnis erforderlich.
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen, arbeitest gewissenhaft und behältst auch in hektischen Situationen deinen Humor.
- Teamgeist, Fairness und Respekt im Umgang mit anderen Menschen sind dir wichtig.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter IT Support (w/m/d) Arbeitgeber: Technidata Tcc
Kontaktperson:
Technidata Tcc HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT Support (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in der IT-Branche. Dort kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Social Media, um dich zu präsentieren! Plattformen wie LinkedIn sind perfekt, um dein Netzwerk auszubauen und deine Fähigkeiten zu zeigen. Teile interessante Inhalte oder schreibe über deine Projekte, um auf dich aufmerksam zu machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und Spaß an der Arbeit im IT-Support hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Kundenservice zu betonen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT Support (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Stelle im IT Support passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Skills: Hebe deine technischen Fähigkeiten hervor, besonders im Umgang mit Microsoft Produkten und Mobile Devices. Zeig uns, dass du die richtige Person für den 1st- und 2nd-Level-Support bist und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt bei uns: Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Technidata Tcc vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Stell sicher, dass du die neuesten Technologien und Microsoft Produkte, die im Job relevant sind, gut kennst. Informiere dich über gängige Probleme im IT-Support und wie man sie löst. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im 1st- und 2nd-Level-Support demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen bleibenden Eindruck.
✨Kundenorientierung betonen
Da Kundenorientierung für die Stelle wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist. Teile Geschichten, in denen du besonders auf die Bedürfnisse der Nutzer eingegangen bist und wie du ihre Probleme gelöst hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den IT-Projekten, an denen du arbeiten würdest, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung im Team.
