Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Widersprüche in einem agilen Umfeld und unterstütze unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Techniker Krankenkasse - ein innovativer Gesundheitspartner mit über 15.000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: 35,5-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, Home-Office und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte den Fortschritt im Gesundheitswesen und mache einen echten Unterschied für unsere Versicherten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Staatsexamen oder Ausbildung im Sozialversicherungsbereich, gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Fachzentrum Widersprüche bearbeitet bundesweit die Widerspruchs- und Sozialgerichtsverfahren für alle Themen des versicherten- beziehungsweise arbeitgeberbezogenen Mitgliedschafts- und Beitragsbereichs sowie des versichertenbezogenen Leistungsbereichs.
Benefits:
- 35,5-Stunden-Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Lebensarbeitszeitkonto
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Betriebssport
- Flexible Arbeitszeiten
- Anteilig Home-Office
- TK-Jobrad
Deine Aufgaben:
- Widersprüche in den Themen Hilfsmittel, Vorsorge-Rehabilitation, Krankengeld, ambulante Leistungen oder Arzneimittel bearbeiten
- Widerspruchsfälle im Interesse der Kundinnen und Kunden sowie der TK auf Recht- und Zweckmäßigkeit prüfen
- Widerspruchsbescheide als Grundlage für die Entscheidung der Widerspruchsausschüsse der TK selbstständig vorbereiten
- Kundinnen und Kunden die Widerspruchsbescheide verständlich erläutern und die Entscheidung der TK nachvollziehbar machen
- Zu den Widerspruchsfällen eingehende BAS- und Vorstandsbeschwerden bearbeiten und beantworten
- In zukunftsweisenden Projekten des Fachzentrums in einem agilen Umfeld mitarbeiten
Dein Profil:
- Abgeschlossenes erstes Staatsexamen oder abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder vergleichbare Qualifikation mit idealerweise mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
- Tiefgreifende Kenntnisse in Teilbereichen des Leistungsrechts
- Sicherer Umgang mit dem Verwaltungsverfahrensrecht
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie rhetorisches Geschick
- Schnelle Auffassungsgabe
- Affinität zu digitalen Medien und Angeboten
Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.
Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.
Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang.
Dein Kontakt:
Vivien Saputra, Teamleiterin, Tel. 040 - 69 09-20 26
Benigna Werthen, Teamleiterin, Tel. 040 - 69 09-17 22
Experte Widerspruchsbearbeitung Arbeitgeber: Techniker Krankenkasse
Kontaktperson:
Techniker Krankenkasse HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Experte Widerspruchsbearbeitung
✨Tip Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Position und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, besonders solche, die sich auf deine Erfahrungen in der Widerspruchsbearbeitung beziehen. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bei der Techniker Krankenkasse sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deinen Eintrittstermin und Gehaltsvorstellungen anzugeben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Experte Widerspruchsbearbeitung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten.
Mach es klar und präzise!: Halte deine Unterlagen übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Betone deine Erfahrungen!: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Widerspruchsbearbeitung oder Sozialversicherungsrecht. Zeig uns, wie du deine Kenntnisse in der Praxis angewendet hast.
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt ankommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Techniker Krankenkasse vorbereitest
✨Verstehe die Widerspruchsverfahren
Mach dich mit den spezifischen Widerspruchs- und Sozialgerichtsverfahren vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Zeige im Interview, dass du die Abläufe und Herausforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Widerspruchsbearbeitung und im Umgang mit Kunden zeigen. So kannst du deine Kompetenzen anschaulich darstellen und überzeugend argumentieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da das Erklären von Widerspruchsbescheiden eine zentrale Aufgabe ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, komplexe Informationen einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, Kunden kompetent zu beraten.
✨Interesse an digitalen Medien zeigen
Die Affinität zu digitalen Medien ist wichtig für diese Position. Informiere dich über aktuelle digitale Tools und Plattformen, die in der Widerspruchsbearbeitung verwendet werden könnten, und bringe deine Ideen dazu ins Gespräch.