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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Kunden telefonisch zu Entgeltersatzleistungen und bearbeite Krankengeldsachverhalte.
- Arbeitgeber: Die Techniker Krankenkasse ist ein innovativer Gesundheitspartner für über 12 Millionen Versicherte.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, anteilig Home-Office und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder Sozialversicherungsfachangestellten, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
- Andere Informationen: Teilzeitbeschäftigung möglich, Chancengleichheit und Entwicklungsmöglichkeiten werden gefördert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Düsseldorf | Vollzeit | Fachzentrum Krankengeld | Unbefristet
Du hast Freude daran unsere Kundinnen und Kunden telefonisch zu betreuen und arbeitest gern in einem dynamischen Team? Sei dabei, lass uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen und auf all ihre Fragen rund um das Thema Entgeltersatzleistungen eine Antwort finden.
Benefits:
- 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
- Vermögenswirksame Leistungen
- Lebensarbeitszeitkonto
- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
- Flexible Arbeitszeiten
- Anteilig Home-Office
- TK-Jobrad
- 35,5-Stunden-Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
Deine Aufgaben:
- Unsere Versicherten bei allen Fragestellungen zu den Themen Arbeitsunfähigkeit und Entgeltersatzleistungen telefonisch beraten
- Arbeitsunfähigkeits- und Krankengeldsachverhalte bearbeiten
- Leistungsmanagementaktivitäten zur stetigen Optimierung der Versorgung unserer Versicherten effizient durchführen und dabei die finanziellen Rahmenbedingungen berücksichtigen
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder vergleichbare Ausbildung
- Kenntnisse im Leistungsrecht sowie ausgeprägtes Kostenbewusstsein
- Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Hohe Einsatzbereitschaft
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung unter Angabe deines Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bis zum 05.08.2025 unter tk.de/stellenmarkt
Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt. Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang! Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.
Dein Kontakt:
Daniel Vassie
Leiter Fachzentrum
Tel. 040 - 460 65 83-01 00
Sachbearbeiter Leistungssteuerung (m/w/d) Arbeitgeber: Techniker Krankenkasse
Kontaktperson:
Techniker Krankenkasse HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Leistungssteuerung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Techniker Krankenkasse und ihre Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis der Entgeltersatzleistungen und der spezifischen Herausforderungen, mit denen die Versicherten konfrontiert sind, wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Job viel telefonische Beratung erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Da du in einem dynamischen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du Beispiele für erfolgreiche Teamarbeit in deinen bisherigen Positionen nennen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei der Techniker Krankenkasse arbeitet, frage nach Insider-Informationen oder Tipps, die dir bei deiner Bewerbung helfen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Leistungssteuerung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Sachbearbeiter Leistungssteuerung interessierst. Betone deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung und deine Fähigkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Gehe in deinem Lebenslauf auf deine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder als Sozialversicherungsfachangestellter ein. Füge spezifische Beispiele hinzu, die deine Kenntnisse im Leistungsrecht und deine Kommunikationsstärke belegen.
Betone deine Kundenorientierung: In der Bewerbung solltest du besonders darauf eingehen, wie wichtig dir die Kundenorientierung ist. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt deiner Arbeit gestellt hast.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, einschließlich deiner Gehaltsvorstellung und des gewünschten Eintrittstermins.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Techniker Krankenkasse vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Gesundheitswesen und deine Kommunikationsfähigkeiten beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Betone während des Interviews, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf die Bedürfnisse von Versicherten eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Anliegen zu lösen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Techniker Krankenkasse und ihre Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
