Sachbearbeiter Firmenkundenservice (m/w/d)
Sachbearbeiter Firmenkundenservice (m/w/d)

Sachbearbeiter Firmenkundenservice (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du unterstützt unsere Firmenkunden und bearbeitest Anfragen schnell und kompetent.
  • Arbeitgeber: Wir sind eine führende Krankenkasse mit über 11,5 Millionen Versicherten und 15.000 Mitarbeitenden.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das aktiv zur Gesundheit der Menschen beiträgt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Interesse an Kundenservice mitbringen.
  • Andere Informationen: Wir fördern deine Ideen und bieten dir Raum für persönliche Entwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden – Innovation und S…

Sachbearbeiter Firmenkundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Techniker Krankenkasse Karriere

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Innovation und Teamarbeit setzt. Unsere Mitarbeitenden profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert. Zudem genießen Sie die Vorteile einer stabilen Krankenkasse, die sich für das Wohl ihrer Mitarbeitenden einsetzt und eine sinnstiftende Tätigkeit im Gesundheitswesen ermöglicht.
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Kontaktperson:

Techniker Krankenkasse Karriere HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Firmenkundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die aktuellen Trends im Gesundheitswesen und wie sie die Kundenbetreuung beeinflussen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in der Branche hast.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kundenbeziehungen aufgebaut hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. In einem großen Unternehmen wie unserem ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten und effektiv mit anderen Abteilungen zu kommunizieren.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet und dir wertvolle Einblicke geben kann.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Firmenkundenservice (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Analytisches Denken
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Detailgenauigkeit
Empathie
IT-Kenntnisse
Flexibilität
Serviceorientierung
Vertraulichkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Krankenkasse und ihre Dienstleistungen. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter im Firmenkundenservice zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist und was dich an der Arbeit in der Krankenkasse reizt. Zeige deine Begeisterung für den Gesundheitssektor.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Unterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Techniker Krankenkasse Karriere vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamarbeit demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Firmenkundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass dein Outfit professionell und passend für das Unternehmen ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.

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