Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere digitale Prozesse im Gesundheitswesen und entwickle innovative Kundenservice-Lösungen.
- Arbeitgeber: Die Techniker Krankenkasse ist ein führender Gesundheitspartner für über 11,5 Millionen Versicherte.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitoptionen und ein respektvolles Arbeitsumfeld mit Chancengleichheit.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Digitalisierung im Gesundheitswesen und profitiere von flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an digitalen Prozessen und Künstlicher Intelligenz, Teamfähigkeit und Eigenverantwortung.
- Andere Informationen: Befristete Anstellung für zwei Jahre in Hamburg, Teilzeit möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.
Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang! Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.
Zu den Aufgaben des Teams Kundenservicemanagement gehören unter anderem die Optimierung der digitalen Fach- und Beratungsprozesse in den Servicezentren sowie die Beteiligung an Projekten zur Weiterentwicklung des Kundenservice. Wir bauen unseren Service kontinuierlich aus und treiben die Digitalisierung und Automatisierung aktiv voran. Du arbeitest dabei bereichsübergreifend und bist von der Entwicklung neuer Ideen, über die Implementierung und den Rollout bis zum Betrieb aktiv dabei. Bei uns erwarten dich flache Hierarchien und vielseitige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, anspruchsvolle Themen mit viel Eigenverantwortung und eine Menge Gestaltungsfreiheit.
Experte Digitale Prozesse & Künstliche Intelligenz im Gesundheitswesen (m/w/d) Arbeitgeber: Techniker Krankenkasse
Kontaktperson:
Techniker Krankenkasse HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Experte Digitale Prozesse & Künstliche Intelligenz im Gesundheitswesen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten im Bereich digitale Prozesse und Künstliche Intelligenz im Gesundheitswesen zu vernetzen. Engagiere dich in relevanten Gruppen und Diskussionsforen, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Gesundheitswesen. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du über die neuesten Entwicklungen in der Digitalisierung und Automatisierung Bescheid weißt. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu konkreten Projekten vor, an denen du gearbeitet hast. Sei bereit, deine Erfahrungen in der Optimierung digitaler Prozesse zu teilen und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beigetragen hast. Praktische Beispiele können einen großen Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Innovation und Veränderung. In einem dynamischen Umfeld wie der Techniker Krankenkasse ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für neue Ideen und Lösungen kommunizierst. Überlege dir, wie du aktiv zur Weiterentwicklung des Kundenservice beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Experte Digitale Prozesse & Künstliche Intelligenz im Gesundheitswesen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen der Techniker Krankenkasse passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position als Experte für digitale Prozesse und künstliche Intelligenz im Gesundheitswesen zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor und erkläre, warum du eine gute Ergänzung für das Team bist.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Da die Rolle technisches Wissen erfordert, solltest du deine Kenntnisse in digitalen Prozessen und künstlicher Intelligenz klar darstellen. Nenne konkrete Beispiele, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit angewendet hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Techniker Krankenkasse vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Experten für digitale Prozesse und künstliche Intelligenz im Gesundheitswesen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Digitalisierung und Automatisierung zeigen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu erläutern und zu diskutieren.
✨Zeige Interesse an Innovation
Die Techniker Krankenkasse legt großen Wert auf Innovation. Bereite einige Ideen oder Vorschläge vor, wie du zur Weiterentwicklung des Kundenservice beitragen könntest, insbesondere im Hinblick auf digitale Prozesse.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und die Werte der Techniker Krankenkasse zu erfahren. Fragen zu Chancengleichheit und Entwicklungsmöglichkeiten zeigen dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit.