Mitarbeiter:in Kundenservice / Empfang (m/w/d) Teilzeit
Mitarbeiter:in Kundenservice / Empfang (m/w/d) Teilzeit

Mitarbeiter:in Kundenservice / Empfang (m/w/d) Teilzeit

Hagen Teilzeit 1300 - 1800 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Teilnehmer:innen und sorge für einen reibungslosen Empfang bei Veranstaltungen.
  • Arbeitgeber: Technische Akademie Wuppertal, führender Anbieter für Weiterbildung in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, attraktive Vergütung und spannende Arbeitsumgebung.
  • Andere Informationen: Direkte Nachbarschaft zum Wuppertaler Zoo und viel Raum für neue Ideen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Weiterbildung und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1300 - 1800 € pro Monat.

Die Technische Akademie Wuppertal e. V. ist einer der führenden Weiterbildungsanbieter in Deutschland. Für Fach- und Führungskräfte schaffen wir mit unserem Weiterbildungsangebot Perspektiven für die persönliche und berufliche Entwicklung. Ob online, vor Ort in Präsenz oder hybrid: Unser Weiterbildungsangebot umfasst offene Seminare, Inhouse-Trainings, Zertifikatslehrgänge, Tagungen sowie berufsbegleitende Studiengänge aus sämtlichen Bereichen der beruflichen Praxis. Neben technischen, rechtlichen und betriebswirtschaftlichen Inhalten werden auch Führungs-, Kommunikations- und Managementthemen angeboten. Weitere Schwerpunkte liegen im Bereich Digitalisierung, Öffentlicher Dienst & Verwaltung.

Wir verstärken unsere Abteilung Kundenservice und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Wuppertal einen Mitarbeiter Kundenservice / Empfang (m/w/d) Teilzeit – 20 Stunden/Woche.

Ihre Aufgaben:

  • Begrüßung und Empfang der Teilnehmer:innen und Dozierenden vor Ort
  • Ansprechpartner:in für alle Fragen rund um die Veranstaltung
  • Verantwortung für den reibungslosen Empfang und die Betreuung vor Ort
  • Bearbeitung von Übernachtungsbuchungen für unsere 26 Hotelzimmer sowie Erstellung der Rechnungen
  • Organisation des Equipments unserer Veranstaltungsräume
  • Technische Unterstützung in den Veranstaltungsräumen
  • Schnittstelle zu verschiedenen internen Abteilungen (Veranstaltungsmanagement, Business Development, Finanz- und Rechnungswesen)
  • Kommunikation mit unseren Dienstleistern (Catering, Housekeeping, Handwerker, etc.)
  • Unterstützung des Veranstaltungsmanagements

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Dienstleistungs-/Hotelleriebranche von Vorteil
  • Hohes Maß an Aufgeschlossenheit und Kommunikationsstärke
  • Freude am Umgang mit Menschen vor Ort, telefonisch oder per E-Mail
  • Organisationsgeschick und Motivation zeichnen Sie aus
  • Bereitschaft zu Schichtdienst im Rahmen der Öffnungszeiten (07:30 Uhr – 19:00 Uhr) und zu gelegentlicher Samstagsarbeit
  • Ausgeprägter Service- und Dienstleistungsgedanke
  • Technik-Affinität
  • Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme

Wir bieten:

  • Aus- und Weiterbildung! Unser gesamtes Weiterbildungsportfolio steht Ihnen für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung zur Verfügung.
  • Spannende Arbeitsumgebung! Sie arbeiten in einer Branche, die sich im Wandel befindet.
  • Gestaltungsfreiheit! Sie haben viel Raum für neue Ideen und deren Umsetzung.
  • Am Standort Wuppertal die direkte Nachbarschaft zum Wuppertaler Zoo.
  • Attraktive Vergütung sowie weitere soziale Leistungen.

Wir freuen uns Ihr Interesse geweckt zu haben! Senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin per E-Mail an: Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Frau Franziska Peters.

Mitarbeiter:in Kundenservice / Empfang (m/w/d) Teilzeit Arbeitgeber: Technische Akademie Wuppertal e.V.

Die Technische Akademie Wuppertal e. V. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden im Kundenservice und Empfang nicht nur eine spannende Arbeitsumgebung bietet, sondern auch umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit einer offenen und kollegialen Unternehmenskultur sowie der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, fördert die Akademie die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen in einem dynamischen Umfeld direkt neben dem Wuppertaler Zoo.
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Kontaktperson:

Technische Akademie Wuppertal e.V. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter:in Kundenservice / Empfang (m/w/d) Teilzeit

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit der Branche zu tun haben. So kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Jobmöglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Zeige, dass du motiviert bist und wirklich Interesse an der Position hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du erhältst alle Informationen aus erster Hand. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter:in Kundenservice / Empfang (m/w/d) Teilzeit

Kommunikationsstärke
Organisationsgeschick
Service- und Dienstleistungsgedanke
Technik-Affinität
Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
Aufgeschlossenheit
Freude am Umgang mit Menschen
Bereitschaft zu Schichtdienst
Motivation
Betreuung von Teilnehmer:innen
Bearbeitung von Übernachtungsbuchungen
Technische Unterstützung in Veranstaltungsräumen
Schnittstelle zu internen Abteilungen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Persönlichkeit in dein Anschreiben ein. Das macht einen großen Unterschied!

Pass dein Anschreiben an!: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeige, dass du die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringst und wie du unser Team bereichern kannst.

Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Ein klarer Aufbau hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Punkte hervorzuheben.

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Technische Akademie Wuppertal e.V. vorbereitest

Informiere dich über die Akademie

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Technische Akademie Wuppertal verschaffen. Schau dir ihre Weiterbildungsangebote an und überlege, wie du mit deinem Hintergrund und deinen Fähigkeiten zur Mission der Akademie beitragen kannst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke und dein Organisationsgeschick unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position im Kundenservice zu verdeutlichen.

Zeige deine Technik-Affinität

Da technische Unterstützung ein Teil der Rolle ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit technischen Tools und Software zu sprechen. Wenn du Kenntnisse in MS-Office hast, erwähne spezifische Programme oder Funktionen, die du gut beherrschst.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Akademie. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.

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Technische Akademie Wuppertal e.V.
Standort: Hagen
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