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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Kundenzentrum und koordiniere die täglichen Abläufe.
- Arbeitgeber: Das TBZ ist der zentrale Dienstleister für die Stadt Flensburg seit 1995.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit sozialer Verantwortung und direktem Einfluss auf die Stadt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Führungskompetenzen und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Die Position bietet Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Das Technische Betriebszentrum (TBZ) ist der zentrale Dienstleister für die Stadt Flensburg. Der Betrieb entstand 1995 durch den Zusammenschluss der städtischen Bau- und Betriebshöfe und wird seitdem kaufmännisch geführt. Seit Anfang 2005 ist das TBZ als Anstalt öffentlichen Rechts (AöR) ein rechtlich selbstständiges Kommunalunternehmen. Bis Ende 2007 arbeitete das TBZ im Auftrag der Stadt.
Abteilungsleitung Kundenzentrum (m/w/d) Arbeitgeber: Technisches Betriebszentrum AöR
Kontaktperson:
Technisches Betriebszentrum AöR HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Abteilungsleitung Kundenzentrum (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über das Technische Betriebszentrum (TBZ) und seine Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission und die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des TBZ. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Teamarbeit unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Abteilungsleitung verstehst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann Fragen zu zukünftigen Projekten oder Herausforderungen im Kundenzentrum umfassen, um dein Engagement zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Abteilungsleitung Kundenzentrum (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Technische Betriebszentrum (TBZ) und seine Rolle als zentraler Dienstleister für die Stadt Flensburg. Verstehe die Unternehmensstruktur und die spezifischen Anforderungen der Abteilungsleitung.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position der Abteilungsleitung Kundenzentrum wichtig sind. Betone Führungsqualitäten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine bisherigen Erfahrungen und Qualifikationen zur Erfüllung der Aufgaben beitragen können.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Argumentation.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Technisches Betriebszentrum AöR vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über das Technische Betriebszentrum (TBZ) informieren. Verstehe die Struktur, die Dienstleistungen und die aktuellen Projekte, um gezielte Fragen stellen zu können.
✨Bereite Beispiele für deine Führungskompetenzen vor
Da du für die Abteilungsleitung verantwortlich sein wirst, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen in der Führung von Teams oder Projekten parat zu haben. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In einer Führungsposition ist Kommunikation entscheidend. Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsstrategien zu erläutern und wie du mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Mitarbeitern und der Stadtverwaltung, interagierst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur des TBZ, indem du Fragen stellst. Erkundige dich nach den Werten des Unternehmens und wie diese in der täglichen Arbeit umgesetzt werden. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Team interessiert bist.
