Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung für Kunden im Außendienst und Fehlerbehebung von IT-Systemen.
- Arbeitgeber: Evernex, ein führendes Unternehmen im nachhaltigen IT-Lifecycle Management.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein positives Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Dynamisches, multikulturelles Team mit Fokus auf Zusammenarbeit und Innovation.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und schütze gleichzeitig unseren Planeten.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-technische Ausbildung oder langjährige Erfahrung in der IT-Branche erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unsere Mission
Wir bei Evernex sind davon überzeugt, dass Millionen von IT-Komponenten, die jedes Jahr weggeworfen werden, ein zweites Leben verdienen. Deshalb greifen wir ein und geben ihnen einen neuen Zweck. Von Krankenhäusern über Banken bis hin zu Flughäfen sorgen wir dafür, dass kritische Systeme funktionsfähig bleiben, und helfen Unternehmen dabei, Kosten zu sparen und gleichzeitig einen Beitrag zum Schutz unseres Planeten zu leisten. Mit Teams auf der ganzen Welt bauen wir eine Zukunft auf, in der IT grüner, intelligenter und nachhaltiger ist.
Warum Deine Arbeit zählt – und was Du damit bewirkst
Unsere IT-Systemtechniker sind zuverlässige technische Ansprechpartner, die Kunden durch gezielte Entstörung und präzise Dokumentation von Servicefällen unterstützen – sowohl remote als auch vor Ort. Sie übernehmen Verantwortung für technische Fragestellungen und Projekte, fördern proaktive Wartungslösungen und tragen durch bereichsübergreifende Zusammenarbeit und kontinuierliche Weiterbildung dazu bei, dass Evernex weltweit erstklassige IT-Dienstleistungen erbringen kann. Du bist unter anderem für Folgendes verantwortlich:
- Kundenbetreuung im technischen Außendienst
- Fehlersuche, Prüfung und Entstörung von Geräten und IT-Systemen in Rechenzentren
- Erstellung einer detaillierten technischen Analyse, im 1st bis 2nd Level Niveau
- Kommunikation mit den technischen Ansprechpartnern des Kunden
- Detaillierte Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Sales Force und in der Field Service App
- Durchführung von vorbeugender Wartung
- Begleitung bei der Ausführung von Kunden Projekten
- Teilnahme an technischen Bereitschaftsdiensten
Was Dich zum/r idealen Mitarbeiter/-in macht
Wir suchen jemanden, der Wissen, Erfahrung und Leidenschaft vereint:
- Ausbildung zum IT-System Elektroniker, IT-Techniker oder vergleichbare Ausbildung wünschenswert alternativ langjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
- Elektrotechnische Grundausbildung erforderlich
- Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
- Gutes technisches Verständnis und Fähigkeit zur eigenständigen technischen Analyse und Problemlösung
- Affinität zur Hardware und Kenntnisse der Hersteller IBM, HP, DELL oder ähnlichen für die Bereiche Wartung und Service
- Eigenständiges Arbeiten sowie kundenorientiertes Auftreten
- Übernahme von technischen Bereitschaftsdiensten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Führerschein Kl. 3 (Klasse B)
Warum Du begeistert sein wirst hier zu arbeiten
Komm zu Evernex und arbeite an bedeutenden globalen Projekten, die nicht nur Unternehmen dabei helfen, intelligentere IT-Lösungen zu entwickeln, sondern auch einen positiven Einfluss auf die Umwelt haben. Bei uns geht es locker und menschlich zu – weniger Hierarchie, mehr Teamwork. Finde Vertrauen, Flexibilität und die Freiheit, Deine Rolle selbst zu gestalten und dabei ganz Du selbst zu sein.
- Arbeite für einen weltweit führenden Anbieter im Bereich nachhaltiges IT-Lifecycle Management.
- Genieße ein dynamisches, multikulturelles und integratives Umfeld, in dem jede Stimme zählt.
- Erlebe unsere Kultur, die Wohlbefinden, Zusammenarbeit, Compliance und Unternehmergeist schätzt.
- Erweitere Deine Fähigkeiten durch kontinuierliche Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten.
- Trage zu einer nachhaltigeren IT-Zukunft bei.
So erreichst Du uns
Möchtest Du mit uns durchstarten, etwas Neues beginnen und Dich fachlich und persönlich weiterentwickeln? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Bitte bewirb Dich mit Deinen vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsportal. Wir weisen darauf hin, dass wir nur Bewerbungen bearbeiten, die online bei uns eingehen. Postalische Bewerbungen werden nicht berücksichtigt.
Technogroup IT-Service GmbH an Evernex company
Human Resources
Feldbergstraße 66
5239 Hochheim
Tel: +49 6146 - 83 88 0
www.evernex.com
IT-Systemtechniker im Außendienst - (m/w/d) - Großraum Nürnberg Arbeitgeber: Technogroup IT-Service an Evernex company
Kontaktperson:
Technogroup IT-Service an Evernex company HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Systemtechniker im Außendienst - (m/w/d) - Großraum Nürnberg
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Systemtechniker im Außendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen wir arbeiten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Gespräche vor! Da du als IT-Systemtechniker oft technische Probleme lösen musst, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Webseite! Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt bei uns einreichst. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden und uns von deinem Können zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Systemtechniker im Außendienst - (m/w/d) - Großraum Nürnberg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso wie deine Qualifikationen. Lass deine Leidenschaft für IT und Nachhaltigkeit in deiner Bewerbung durchscheinen.
Mach es konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung. Erzähl uns von Projekten, an denen du gearbeitet hast, und wie du technische Probleme gelöst hast. Das macht deine Bewerbung lebendig!
Achte auf die Details!: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und verständlich ist. Wir lieben es, wenn alles ordentlich aussieht!
Bewirb dich online!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal einzureichen. Nur so können wir sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und effizient bearbeitet werden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Technogroup IT-Service an Evernex company vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass Du die Grundlagen der IT-Systemtechnik gut beherrschst. Gehe die gängigen Probleme und Lösungen durch, die in der Branche häufig vorkommen, insbesondere im Bereich der Hardware von Herstellern wie IBM, HP und DELL.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie Du in der Vergangenheit Kunden betreut hast. Zeige, dass Du nicht nur technische Fähigkeiten hast, sondern auch ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden und deren Zufriedenheit.
✨Dokumentation betonen
Da die Dokumentation ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest Du bereit sein, über Deine Erfahrungen mit der Erstellung technischer Analysen und Berichte zu sprechen. Überlege Dir, wie Du Deine Dokumentationsfähigkeiten in der Vergangenheit verbessert hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Evernex legt Wert auf Zusammenarbeit. Bereite Dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie Du in einem Team gearbeitet hast, um technische Herausforderungen zu meistern oder Projekte erfolgreich abzuschließen. Zeige, dass Du ein Teamplayer bist!