Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung im technischen Außendienst und Fehlersuche in IT-Systemen.
- Arbeitgeber: Evernex, ein führendes Unternehmen für nachhaltiges IT-Lifecycle Management.
- Mitarbeitervorteile: Flexibilität, Teamwork und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches, multikulturelles Umfeld mit Fokus auf Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte eine grünere IT-Zukunft und arbeite an globalen Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung oder Erfahrung in IT-Systemtechnik und gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir bei Evernex sind davon überzeugt, dass Millionen von IT-Komponenten, die jedes Jahr weggeworfen werden, ein zweites Leben verdienen. Deshalb greifen wir ein und geben ihnen einen neuen Zweck. Von Krankenhäusern über Banken bis hin zu Flughäfen sorgen wir dafür, dass kritische Systeme funktionsfähig bleiben, und helfen Unternehmen dabei, Kosten zu sparen und gleichzeitig einen Beitrag zum Schutz unseres Planeten zu leisten.
Wir suchen jemanden, der Wissen, Erfahrung und Leidenschaft vereint:
- Ausbildung zum IT-System Elektroniker, IT-Techniker oder vergleichbare Ausbildung wünschenswert
- Alternativ langjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
- Elektrotechnische Grundausbildung erforderlich
- Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
- Gutes technisches Verständnis und Fähigkeit zur eigenständigen technischen Analyse und Problemlösung
- Affinität zur Hardware und Kenntnisse der Hersteller IBM, HP, DELL oder ähnlichen für die Bereiche Wartung und Service
- Eigenständiges Arbeiten sowie kundenorientiertes Auftreten
- Übernahme von technischen Bereitschaftsdiensten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Führerschein Kl. 3 (Klasse B)
Unsere IT-Systemtechniker sind zuverlässige technische Ansprechpartner, die Kunden durch gezielte Entstörung und präzise Dokumentation von Servicefällen unterstützen – sowohl remote als auch vor Ort. Sie übernehmen Verantwortung für technische Fragestellungen und Projekte, fördern proaktive Wartungslösungen und tragen durch bereichsübergreifende Zusammenarbeit und kontinuierliche Weiterbildung dazu bei, dass Evernex weltweit erstklassige IT-Dienstleistungen erbringen kann.
Du bist unter anderem für Folgendes verantwortlich:
- Kundenbetreuung im technischen Außendienst
- Fehlersuche, Prüfung und Entstörung von Geräten und IT-Systemen in Rechenzentren
- Erstellung einer detaillierten technischen Analyse, im 1st bis 2nd Level Niveau
- Kommunikation mit den technischen Ansprechpartnern des Kunden
- Detaillierte Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Sales Force und in der Field Service App
- Durchführung von vorbeugender Wartung
- Begleitung bei der Ausführung von Kunden Projekten
- Teilnahme an technischen Bereitschaftsdiensten
Komm zu Evernex und arbeite an bedeutenden globalen Projekten, die nicht nur Unternehmen dabei helfen, intelligentere IT-Lösungen zu entwickeln, sondern auch einen positiven Einfluss auf die Umwelt haben.
Bei uns geht es locker und menschlich zu – weniger Hierarchie, mehr Teamwork. Finde Vertrauen, Flexibilität und die Freiheit, Deine Rolle selbst zu gestalten und dabei ganz Du selbst zu sein.
Und dabei hast Du auch noch Spaß:
- Arbeite für einen weltweit führenden Anbieter im Bereich nachhaltiges IT-Lifecycle Management.
- Genieße ein dynamisches, multikulturelles und integratives Umfeld, in dem jede Stimme zählt.
- Erlebe unsere Kultur, die Wohlbefinden, Zusammenarbeit, Compliance und Unternehmergeist schätzt.
- Erweitere Deine Fähigkeiten durch kontinuierliche Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten.
- Trage zu einer nachhaltigeren IT-Zukunft bei.
IT-Systemtechniker im Außendienst - (m/w/d) Arbeitgeber: Technogroup IT-Service GmbH an Evernex company
Kontaktperson:
Technogroup IT-Service GmbH an Evernex company HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Systemtechniker im Außendienst - (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Systemtechniker im Außendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen wir arbeiten – das zeigt, dass du wirklich engagiert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in einem technischen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse über Hardware und Systeme auffrischst. Mach dich mit den gängigen Herstellern wie IBM, HP und DELL vertraut, um bei Gesprächen glänzen zu können.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Webseite! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen über die Stelle und unser Unternehmen erhältst. Lass uns gemeinsam an einer nachhaltigeren IT-Zukunft arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Systemtechniker im Außendienst - (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als IT-Systemtechniker im Außendienst brennst.
Technische Skills betonen: Du hast Erfahrung mit IBM, HP oder DELL? Super! Vergiss nicht, diese Kenntnisse in deiner Bewerbung hervorzuheben. Wir suchen jemanden, der sich in der technischen Welt auskennt und Probleme eigenständig lösen kann.
Dokumentation ist wichtig: Da du bei uns viel dokumentieren wirst, achte darauf, dass du in deiner Bewerbung auch deine Fähigkeiten in der Dokumentation erwähnst. Zeig uns, dass du präzise und detailorientiert arbeitest!
Bewirb dich über unsere Webseite: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Webseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Technogroup IT-Service GmbH an Evernex company vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über die IT-Systeme und Hardware, insbesondere von Herstellern wie IBM, HP und DELL, auffrischst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige dein Verständnis für die Fehlersuche und Wartung.
✨Kundenorientierung betonen
Da du im Außendienst arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung hervorzuheben. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du technische Probleme verständlich erklärt hast.
✨Praktische Beispiele vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der technischen Analyse und Problemlösung zeigen. Zeige, wie du eigenständig gearbeitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.