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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung im technischen Außendienst und Fehlersuche in IT-Systemen.
- Arbeitgeber: Evernex, ein führendes Unternehmen für nachhaltiges IT-Lifecycle Management.
- Mitarbeitervorteile: Flexibilität, Teamwork und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches, multikulturelles Umfeld mit Fokus auf Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte eine grünere IT-Zukunft und arbeite an globalen Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung oder Erfahrung in IT-Systemtechnik und gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir bei Evernex sind davon überzeugt, dass Millionen von IT-Komponenten, die jedes Jahr weggeworfen werden, ein zweites Leben verdienen. Deshalb greifen wir ein und geben ihnen einen neuen Zweck. Von Krankenhäusern über Banken bis hin zu Flughäfen sorgen wir dafür, dass kritische Systeme funktionsfähig bleiben, und helfen Unternehmen dabei, Kosten zu sparen und gleichzeitig einen Beitrag zum Schutz unseres Planeten zu leisten.
Mit Teams auf der ganzen Welt, von Paris bis Melbourne, von Dubai bis São Paulo, von Casablanca bis Kuala Lumpur, bauen wir eine Zukunft auf, in der IT grüner, intelligenter und nachhaltiger ist.
Aufgaben
- Ausbildung zum IT-System Elektroniker, IT-Techniker oder vergleichbare Ausbildung wünschenswert alternativ langjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
- Elektrotechnische Grundausbildung erforderlich
- Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
- Gutes technisches Verständnis und Fähigkeit zur eigenständigen technischen Analyse und Problemlösung
- Affinität zur Hardware und Kenntnisse der Hersteller IBM, HP, DELL oder ähnlichen für die Bereiche Wartung und Service
- Eigenständiges Arbeiten sowie kundenorientiertes Auftreten
- Übernahme von technischen Bereitschaftsdiensten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Führerschein Kl. 3 (Klasse B)
Profil
Unsere IT-Systemtechniker sind zuverlässige technische Ansprechpartner, die Kunden durch gezielte Entstörung und präzise Dokumentation von Servicefällen unterstützen – sowohl remote als auch vor Ort. Sie übernehmen Verantwortung für technische Fragestellungen und Projekte, fördern proaktive Wartungslösungen und tragen durch bereichsübergreifende Zusammenarbeit und kontinuierliche Weiterbildung dazu bei, dass Evernex weltweit erstklassige IT-Dienstleistungen erbringen kann.
Du bist unter anderem für Folgendes verantwortlich:
- Kundenbetreuung im technischen Außendienst
- Fehlersuche, Prüfung und Entstörung von Geräten und IT-Systemen in Rechenzentren
- Erstellung einer detaillierten technischen Analyse, im 1st bis 2nd Level Niveau
- Kommunikation mit den technischen Ansprechpartnern des Kunden
- Detaillierte Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Sales Force und in der Field Service App
- Durchführung von vorbeugender Wartung
- Begleitung bei der Ausführung von Kunden Projekten
- Teilnahme an technischen Bereitschaftsdiensten
Wir bieten
Komm zu Evernex und arbeite an bedeutenden globalen Projekten, die nicht nur Unternehmen dabei helfen, intelligentere IT-Lösungen zu entwickeln, sondern auch einen positiven Einfluss auf die Umwelt haben. Bei uns geht es locker und menschlich zu – weniger Hierarchie, mehr Teamwork. Finde Vertrauen, Flexibilität und die Freiheit, Deine Rolle selbst zu gestalten und dabei ganz Du selbst zu sein.
Und dabei hast Du auch noch Spaß:
- Arbeite für einen weltweit führenden Anbieter im Bereich nachhaltiges IT-Lifecycle Management.
- Genieße ein dynamisches, multikulturelles und integratives Umfeld, in dem jede Stimme zählt.
- Erlebe unsere Kultur, die Wohlbefinden, Zusammenarbeit, Compliance und Unternehmergeist schätzt.
- Erweitere Deine Fähigkeiten durch kontinuierliche Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten.
- Trage zu einer nachhaltigeren IT-Zukunft bei.
IT-Systemtechniker im Außendienst - (m/w/d) Arbeitgeber: Technogroup IT-Service GmbH an Evernex company
Kontaktperson:
Technogroup IT-Service GmbH an Evernex company HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Systemtechniker im Außendienst - (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Unternehmen, die dich interessieren, und besuche deren Webseiten regelmäßig. Oft gibt es dort aktuelle Stellenangebote, die nicht auf Jobportalen zu finden sind. So kannst du direkt auf die neuesten Möglichkeiten zugreifen!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten über deine Jobsuche. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind. Lass uns wissen, wenn wir dir dabei helfen können!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Zeig, dass du nicht nur die technischen Skills hast, sondern auch zur Unternehmenskultur passt!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Webseite! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Systemtechniker im Außendienst - (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als IT-Systemtechniker im Außendienst brennst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten und Erfolge zu untermauern. Zeig uns, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
Achte auf die Details!: Eine gut strukturierte und fehlerfreie Bewerbung macht einen guten Eindruck. Nimm dir die Zeit, um sicherzustellen, dass alles klar und verständlich ist – das zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Webseite!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Webseite zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Technogroup IT-Service GmbH an Evernex company vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass Du Deine Kenntnisse über die gängigen IT-Systeme und Hardware-Hersteller wie IBM, HP und DELL auffrischst. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und zeige, dass Du in der Lage bist, Probleme eigenständig zu analysieren und Lösungen zu finden.
✨Kundenorientierung betonen
Da Du im Außendienst arbeiten wirst, ist es wichtig, Deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung hervorzuheben. Bereite Beispiele vor, in denen Du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder technische Probleme gelöst hast, um Deine kundenorientierte Denkweise zu demonstrieren.
✨Dokumentation und Kommunikation
Mach Dich mit den Tools vertraut, die Du verwenden wirst, wie Sales Force und der Field Service App. Zeige während des Interviews, dass Du die Bedeutung einer detaillierten Dokumentation verstehst und bereit bist, Deine Tätigkeiten klar und präzise zu kommunizieren.
✨Flexibilität und Teamarbeit
Evernex legt Wert auf Teamwork und Flexibilität. Bereite Dich darauf vor, über Deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie Du Dich an verschiedene Situationen anpassen kannst. Zeige, dass Du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und proaktive Wartungslösungen zu fördern.