Auf einen Blick
- Aufgaben: Wachstum der digitalen Lösungen vorantreiben und hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen.
- Unternehmen: Technogym, ein führendes Unternehmen im Fitness- und Gesundheitsbereich.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem internationalen Umfeld mit über 2.800 Mitarbeitern.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Fitness mit innovativen digitalen Lösungen und einem starken Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im digitalen Vertrieb und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Frankfurt am Main, HE, DE
Wer sind wir?
Technogym motiviert täglich 70 Millionen Nutzer dazu, mit unseren innovativen und ansprechenden Lösungen für Fitness, Sport und Gesundheit zu trainieren.
Durch die Förderung des „Healthness“-Lifestyles – der Bewegung, eine ausgewogene Ernährung und eine positive mentale Einstellung vereint – sowie durch „AI Tracking & Longevity“ hat sich Technogym rasch zu einer Erfolgsgeschichte mit über 2.800 Mitarbeitern in 16 Niederlassungen entwickelt und ist mittlerweile in mehr als 150 Ländern vertreten.
Das Unternehmen wurde als offizieller Ausrüster für 10 Olympische Spiele ausgewählt – von Sydney 2000 bis Milano Cortina 2026.
Wenn Du ein Teamplayer mit ausgeprägten zwischenmenschlichen Fähigkeiten und einer internationalen Denkweise bist und deine Energie gerne in die Verwirklichung von Träumen steckst, dann hast Du den richtigen Spirit, um bei Technogym einzusteigen – denn Du hast das IMBESTIO!
Du passt ganz natürlich in unsere Kultur, wenn Du trainierst und einen gesunden Lebensstil pflegst, proaktiv und entschlossen bist und Dich mit digitalen Technologien auskennst.
Beweg Dich mit uns für eine bessere Welt!
Deine Aufgaben
Als Customer Success & Digital Account Manager (m/w/d) treibst Du das Wachstum der digitalen Lösungen von Technogym voran und sorgst gleichzeitig für eine hohe Kundenzufriedenheit.
Du verbindest Vertrieb, Kundenberatung, Implementierung, Schulung und Customer Success in einer vielseitigen Rolle.
Dabei bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt sie bei der erfolgreichen Einführung und Nutzung unserer digitalen Angebote.
- Du akquirierst, qualifizierst und entwickelst neue Kunden und baust bestehende Geschäftsbeziehungen nachhaltig aus.
- Du übernimmst die Verantwortung für die Erreichung von Umsatz- und Profitabilitätszielen im Bereich digitaler Lösungen (Software, Hardware, Services, Schulungen und Beratung).
- Du unterstützt Pre-Sales- und Sales-Aktivitäten in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb durch die Präsentation digitaler Lösungen, Produktschulungen und die fachliche Beratung zu Kundenanforderungen.
- Du stellst den Customer Success durch gezielte Schulungen, individuelle Betreuung und fachliche Begleitung während des Implementierungsprozesses sicher.
- Du baust langfristige Kundenbeziehungen durch professionelle Kommunikation und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf.
- Du verantwortest das aktive Pipeline- und Forecast-Management sowie die kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsbeobachtung.
- Dein Einfluss
- Direkter Beitrag zum Umsatzwachstum und Unternehmenserfolg durch die Gewinnung neuer Kunden und den Ausbau bestehender Accounts.
- Gewinnung wertvoller Markt- und Kundenkenntnisse zur Weiterentwicklung von Vertriebs- und Geschäftsstrategien.
- Förderung der erfolgreichen Nutzung digitaler Lösungen und langfristiger Kundenzufriedenheit.
Was müsst Du mitbringen?
- Praktische Erfahrung in der Anwendung und im operativen Betrieb vom Mywellness CRM und Verständnis für die Herausforderungen, Prozesse und Erfolgsfaktoren aus Betreiber- und Anwendersicht.
- 3–5 Jahre Berufserfahrung im digitalen Vertrieb.
- Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Beratungsfähigkeiten.
- Kenntnisse im Bereich Consultative Selling und Customer Experience.
- Erfahrung mit CRM-Systemen sowie Pipeline- und Kundenbeziehungsmanagement.
- Leidenschaft für digitale Technologien, Fitness und Wellness.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- #J-18808-Ljbffr
Customer Success & Digital Account (mfd) Arbeitgeber: Technogym
Technogym ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Frankfurt am Main bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einer starken Unternehmenskultur, die Innovation und Teamarbeit fördert, sowie einem klaren Fokus auf Wellness und Gesundheit, können Sie Teil eines engagierten Teams werden, das täglich Millionen von Menschen inspiriert, ein aktiveres Leben zu führen. Hier haben Sie die Chance, Ihre Leidenschaft für Talentakquise in einem internationalen Umfeld auszuleben und dabei einen echten Unterschied zu machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success & Digital Account (mfd) erhalten könntest
✨Werde Teil von Gesundheits-Communities
Schau dich in lokalen und online Wellness- und Gesundheits-Communities um. Nimm an Gruppenveranstaltungen, Webinaren oder Messen teil, denn dort tummeln sich oft die Entscheider aus der Branche. So kannst du nicht nur Kontakte knüpfen, sondern auch zeigen, dass du dich für das Thema echt interessierst.
✨Präsentiere dich in sozialen Medien
Nutze Plattformen wie Instagram oder LinkedIn, um deine Expertise im Bereich Wellness und Gesundheit zu zeigen. Teile interessante Inhalte, Tipps oder persönliche Erfolge – das wird deine Sichtbarkeit erhöhen und potenzielle Arbeitgeber wie Technogym auf dich aufmerksam machen.
✨Nutze Karrieremessen in der Gesundheitsbranche
Informiere dich über Karrieremessen speziell für die Gesundheitsbranche. Hier hast du die Chance, direkt mit Vertretern von Technogym und anderen Firmen ins Gespräch zu kommen. Personalverantwortliche sind oft auf der Suche nach neuen Talenten und die direkte Interaktion kann den entscheidenden Unterschied machen.
✨Sei proaktiv mit deinen Bewerbungen
Gib nicht nur Bewerbungen über verschiedene Jobportale ab, sondern nutze auch unsere Website, um dich direkt bei Technogym zu bewerben. Eine gezielte Nachricht an die Personalabteilung oder den Verantwortlichen kann dir einen Vorteil verschaffen und zeigt dein Interesse an der Stelle.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success & Digital Account (mfd) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Leidenschaft für Wellness:Egal ob du in der Fitnessbranche arbeitest oder in der Gesundheitsberatung, bring deine persönliche Leidenschaft für Wellness und Gesundheit in deinem Anschreiben zur Geltung. Erzähl uns, warum dir dieses Feld am Herzen liegt und was dich motiviert, Teil des Teams von Technogym zu werden.
Hebe relevante Qualifikationen hervor:In der Wellness- und Gesundheitsbranche sind bestimmte Zertifikate und Qualifikationen entscheidend. Stelle sicher, dass du alle relevanten Abschlüsse, Fortbildungen oder Kurse in deinem Lebenslauf auflistest. Wenn du zum Beispiel einen Kurs in Ernährung, Fitness oder Stressmanagement absolviert hast, dann gehört das unbedingt rein!
Arbeite an einem überzeugenden Lebenslauf:Dein Lebenslauf sollte klar und übersichtlich sein – wir lieben es, wenn wir sofort sehen, welche Erfahrungen du mitbringst. Betone praktische Erfahrungen in verwandten Bereichen, sei es durch vorherige Anstellungen oder Praktika, die dir in einer Vollzeitstelle bei Technogym helfen können.
Sei bereit für Fragen zur Teamarbeit:Da wir bei Technogym stark auf Teamarbeit setzen, solltest du darauf vorbereitet sein, in deinem Anschreiben oder einem möglichen Vorstellungsgespräch zu erläutern, wie du in der Vergangenheit zum Erfolg eines Teams beigetragen hast. Erinnere dich an konkrete Beispiele, in denen du Teamgeist und Zusammenarbeit demonstriert hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Technogym vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für Wellness
Im Interview für Customer Success & Digital Account (mfd) bei Technogym wirst du wahrscheinlich gefragt, warum du dich für den Wellness-Bereich interessierst. Teile persönliche Erlebnisse oder Entwicklungen, die deine Leidenschaft für Gesundheit und Wohlbefinden zeigen. Das beeindruckt die Interviewer und lässt sie deine Motivation besser verstehen.
✨Bereite dich auf praktische Fallstudien vor
Da du in einer Vollzeitstelle im Wellness- und Gesundheitssektor arbeiten möchtest, sei bereit, praktische Fallstudien zu diskutieren. Möglicherweise musst du konkrete Ansätze zur Verbesserung von Wellness-Programmen oder zur Kundenbetreuung präsentieren. Es ist gut, realistische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder sogar Fallstudien aus deiner Ausbildung zu nutzen.
✨Kenntnis der relevanten Tools und Methoden
Mach dich mit gängigen Tools und Methoden vertraut, die im Wellness-Bereich eingesetzt werden, wie z.B. Beratungstechniken oder spezielle Software zur Gesundheitsüberwachung. Im Interview wird es von Vorteil sein, wenn du zeigen kannst, dass du diese Tools effektiv nutzen kannst und möglicherweise sogar eigene Erfahrungen damit teilst.
✨Fragen zur Weiterentwicklung stellen
Da du nach einer Vollzeitposition suchst, ist es wichtig zu zeigen, dass du an Weiterentwicklung interessiert bist. Erkundige dich nach Weiterbildungsmöglichkeiten und beruflichen Entwicklungspfaden innerhalb von Technogym. Solche Fragen zeigen dein Engagement und dein langfristiges Interesse an der Firma.
