Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenaufträge reibungslos abwickeln und mit verschiedenen Teams koordinieren.
- Unternehmen: Weltweit führender Premiumhersteller von Sport- und Gesundheitsgeräten.
- Vorteile: Internationale Arbeitsumgebung, Fitnessstudio im Büro, bezuschusste Kantine und viele weitere Vorteile.
- Weitere Informationen: Intensives Onboarding und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Kunden auf ihrem Weg zu einem aktiven Lifestyle.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40500 - 49500 € pro Jahr.
Wir sind weltweit führender Premiumhersteller von Sport- und Gesundheitsgeräten und auf der Suche nach motivierten und engagierten Customer Service Specialist (m/w/d) im Raum Neu-Isenburg.
Du hast Spaß daran, Kunden zu betreuen, Prozesse zu koordinieren und dafür zu sorgen, dass am Ende alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist? In dieser Rolle bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Sales, Logistik und unserem Headquarter in Italien. Du begleitest den gesamten Prozess – vom Auftrag bis zur erfolgreichen Auslieferung unserer Produkte.
Was dich bei uns erwartet:
- Ein internationales Arbeitsumfeld bei einer globalen Premium-Marke
- Inhouse Fitnessstudio direkt im Office
- Bezuschusste Kantine
- Intensives Onboarding & individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- JobRad-Leasing
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sprachkurse
- Company Events
- Lofino, Pluxee & weitere Mitarbeiter-Benefits
- Vergünstigungen bei Fitnessstudios & Hotels
Deine Aufgaben:
- Du sorgst dafür, dass unsere Kundenaufträge reibungslos und zuverlässig abgewickelt werden. Dazu gehören unter anderem:
- Auftragserfassung und -bearbeitung in SAP
- Bestellung und Koordination unserer Produkte mit dem Headquarter in Italien
- Abstimmung mit Kunden und Logistikpartnern
- Planung und Koordination der Auslieferungen
- Bearbeitung von Retouren und Leihstellungen
- Pflege unserer Kundendaten im CRM
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsinnen- und Außendienst
Was du mitbringst:
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung.
- Eine strukturierte, zuverlässige und proaktive Arbeitsweise
- Teamgeist und Eigeninitiative
- Gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Idealerweise Erfahrung mit SAP und/oder Salesforce
- Interesse an Sport, Gesundheit und einem aktiven Lifestyle
Customer Service Specialist (m/w/d) in Neu-Isenburg Arbeitgeber: Technogym
Technogym ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine spannende Key-Account-Position mit großem Gestaltungsspielraum bietet, sondern auch ein professionelles Onboarding und kontinuierliche Weiterentwicklung fördert. Mit attraktiven Mitarbeiterbenefits wie einem Firmenwagen zur privaten Nutzung, betrieblicher Altersvorsorge und bezuschussten Sprachkursen schaffen wir eine positive Arbeitskultur, die auf Innovation und Teamarbeit basiert. Unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und die Zukunft der Fitnessbranche aktiv mitzugestalten.