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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle die IT-Infrastruktur und unterstütze Anwender direkt vor Ort.
- Arbeitgeber: Innovatives Beratungsunternehmen mit über 3500 Mitarbeitern in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und unbefristeter Vertrag.
- Warum dieser Job: Gestalte die Technologien von morgen und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik und mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit flachen Hierarchien und vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gestalte mit uns die Technologien von morgen! Für eine verantwortungsvolle Position im Bereich IT-Infrastruktur und Anwenderbetreuung suchen wir einen IT Support Spezialist (w/m/d). In dieser Rolle unterstützt du das Team und das Unternehmen maßgeblich dabei, eine stabile, sichere und zukunftsfähige IT-Arbeitsplatz- und Netzwerkinfrastruktur zu betreiben, Probleme praxisnah zu lösen und neue Technologien nachhaltig in die bestehende Systemlandschaft zu integrieren.
Über Technology & Strategy: Technology & Strategy ist ein europäisches Beratungsunternehmen mit mehr als 3500 Mitarbeitern, das an 13 Standorten international tätig ist. T&S hat sich in den letzten Jahren stark weiterentwickelt, insbesondere in den Bereichen der Digitalen Transformation, der Embedded Systems und des Operational Excellence Consultings. Es liegt uns am Herzen, intelligentere, sicherere und umweltfreundlichere Lösungen für die Herausforderungen von morgen mit Dir heute zu bewältigen. Bei uns erwarten Dich zahlreiche Karrierechancen, ein großartiges Arbeitsumfeld und anerkannte Experten. Deshalb laden wir Dich ein, dich unserem tollen Team anzuschließen.
Deine Aufgaben:
- Betreuung und Weiterentwicklung der lokalen IT-Arbeitsplatzinfrastruktur (Windows, Intune, SCCM)
- Direkte Unterstützung der Anwender vor Ort im 2nd Level Support – praxisnah, lösungsorientiert und persönlich
- Analyse und Behebung von Problemen im Netzwerk-, Client- und Workplace-Umfeld
- Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten sowie zugehöriger Software
- Unterstützung bei Pflege und Optimierung der Netzwerkinfrastruktur (LAN, WLAN, WAN) in Zusammenarbeit mit dem globalen Netzwerkteam
- Mitarbeit an regionalen IT-Infrastrukturprojekten und Unterstützung bei globalen Rollouts neuer Technologien
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Durchführung von Schulungen und Wissenstransfer in internationalen Teams
Das bringst du mit:
- Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration)
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Infrastruktur-Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in Windows-Client- und Serverbetriebssystemen, Intune, SCCM und Remote-Support-Tools
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN/WAN/WLAN/VPN, DNS, Firewall etc.)
- Erfahrung mit ITIL-Prozessen (Incident, Change, Problem Management) und ITSM-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Unser Arbeitsumfeld:
- Happy At Work-Zertifizierung 2023 (und seit 2019)
- Wir schätzen Inklusion und Diversität durch unsere CSR-Politik (Charta für Mäzenatentum, Charta für Diversität, Sportkurse, Wellness-Workshops und viele andere Projekte...)
Was wir Dir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit, 30 Tage Urlaub, sowie Sonderurlaubstage bei besonderen Anlässen
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Moderne Büroräume + IT-Ausstattung + Küche, Kaffeemaschine und Getränke for free
- Individuelles Karriereprogramm mit langfristigen Perspektiven durch regelmäßige Follow-Up Gespräche mit HR und Managern
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, bezahlte Sprachkurse & eine digitale T&S-Lernplattform
- Monatliche Events mit dem eigenen Team
- Flache Hierarchien und eine DU-Kultur
- Die Möglichkeit auf einen Dienstwagen
- Standortwechsel unternehmensweit möglich, wenn gewünscht
Du suchst eine spannende Herausforderung, um deine Karriere voranzubringen? Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf direkt über LinkedIN. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Unsere Stellen sind für Personen mit Behinderungen geeignet. T&S Group fördert Vielfalt und Gleichstellung am Arbeitsplatz. Alle geeigneten Kandidaten/innen werden zu gleichen Bedingungen in Betracht gezogen.
IT Support Spezialist (m/w/d) Arbeitgeber: Technology & Strategy
Kontaktperson:
Technology & Strategy HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Spezialist (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist, der bereit ist, sich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es macht den Prozess für uns einfacher. Vergiss nicht, deinen Lebenslauf und relevante Erfahrungen hervorzuheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Spezialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, was dich besonders macht. Hebe relevante Projekte und Erfolge hervor, die zu der Position als IT Support Spezialist passen.
Anschreiben mit Persönlichkeit: Nutze dein Anschreiben, um uns einen Einblick in deine Motivation zu geben. Erkläre, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und wie du zur Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur beitragen kannst.
Technische Fähigkeiten betonen: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows, Intune, SCCM und Netzwerktechnologien klar darstellst. Zeige uns, dass du die technischen Herausforderungen, die auf dich zukommen, meistern kannst.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Technology & Strategy vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows-Client- und Serverbetriebssystemen sowie in Intune und SCCM auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨ITIL-Prozesse verstehen
Da ITIL-Prozesse wie Incident, Change und Problem Management wichtig sind, solltest du dir die Grundlagen dieser Prozesse gut einprägen. Überlege dir, wie du diese in deiner bisherigen Arbeit angewendet hast und sei bereit, darüber zu sprechen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle als IT Support Spezialist ist eine kundenorientierte Arbeitsweise entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme für Anwender gelöst hast und zeige, wie du dabei stets den Kunden im Fokus hattest.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Herausforderungen im IT-Support oder wie das Team zusammenarbeitet, um neue Technologien zu integrieren.
