Düsseldorf | Hybrid | Festanstellung | Vollzeit | bis 90.000
Für unseren Kunden, ein international erfolgreiches Unternehmen mit modernem Arbeitsumfeld und langfristigen Entwicklungsperspektiven, suchen wir einen erfahrenen Senior Salesforce Consultant (m/w/d). In dieser Rolle übernehmen Sie Verantwortung für die Weiterentwicklung einer komplexen Salesforce-Landschaft und gestalten digitale Geschäftsprozesse aktiv mit.
Ihre Aufgaben
- Analyse, Konzeption und Entwicklung ganzheitlicher Lösungen innerhalb der Salesforce-Plattform und angrenzender Systeme.
- Integration externer Anwendungen über APIs, Webservices und weitere Schnittstellen.
- Analyse, Optimierung und Customizing von Geschäftsprozessen sowie kontinuierliche Weiterentwicklung der Systemlandschaft.
- Erstellung und Weiterentwicklung von Reports, Dashboards und Auswertungen.
- Technischer Ansprechpartner für Salesforce sowie weitere angebundene Business-Applikationen.
- Aufnahme fachlicher Anforderungen, Entwicklung passender Lösungskonzepte und Umsetzung gemeinsam mit den Fachbereichen.
- Steuerung und Koordination externer Dienstleister sowie enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern.
- Sicherstellung der Stabilität, Verfügbarkeit und Qualität der betreuten Anwendungen.
- Planung und Begleitung von Tests, Releases und Rollouts.
- Betreuung und Weiterentwicklung der Key User sowie Optimierung des Anwendersupports.
- Verantwortung für die Implementierung neuer Funktionen, Prozesse und Module.
- Durchführung von Prozessanalysen, Migrationsprojekten und Dokumentationen entlang der Customer Journey.
- Technische Projektleitung sowie Präsentation von Projektfortschritten und Lösungsansätzen auf Managementebene.
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Salesforce-Umfeld mit mehreren Salesforce Clouds.
- Fundierte Kenntnisse in Apex, Lightning Web Components (LWC), Visualforce und SFDX.
- Erfahrung mit Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Commerce Cloud sowie idealerweise Account Engagement (Pardot).
- Praxis in der Integration von Salesforce mit externen Systemen über APIs und Webservices.
- Idealerweise Erfahrung mit weiteren CRM- oder Contact-Center-Lösungen.
- Nachweisbare Erfahrung in der technischen Projektleitung.
- Analytische Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Teamorientierung.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Darauf kannst du dich verlassen:
- Unbefristete Festanstellung bei einem international erfolgreichen Unternehmen.
- Verantwortungsvolle Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen.
- Moderne Arbeitsbedingungen mit hybrider Arbeitsweise (bis zu zwei Tage mobiles Arbeiten pro Woche) sowie flexiblen Arbeitszeiten.
- 30 Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Attraktive Zusatzleistungen, darunter betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie weitere Benefits.
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz, regelmäßige Team-Events und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
TechOhana als Arbeitgeber setzt sich für Vielfalt und Gleichberechtigung ein. Wir bestätigen, dass wir alle Bewerbungen von Kandidat*innen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder Erfahrung - gerne entgegennehmen.
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Senior Salesforce Consultant (m/w/d) in Düsseldorf Arbeitgeber: TechOhana Ltd
TechOhana ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine unbefristete Festanstellung in einem dynamischen Umfeld bietet, in dem flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege herrschen. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung durch kontinuierliche Weiterbildung und Zertifizierungen sowie einer ausgeglichenen Work-Life-Balance, einschließlich flexibler Arbeitszeiten und Home Office, schafft das Unternehmen ein motivierendes Arbeitsklima, das sowohl herausfordernd als auch spaßig ist.
