Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite 2nd und 3rd Level Support für IT-Infrastruktur und Anwendungen.
- Unternehmen: CYBERDYNE, ein innovatives IT-Systemhaus in Köln.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, Essenszuschuss und Unterstützung bei der Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem unterstützenden und kollegialen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden Kundenprojekten.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung und Erfahrung in Microsoft-Umgebungen sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Im rund zehnköpfigen Kundenservice-Team von CYBERDYNE in Köln bearbeitest du Tickets im 2nd und 3rd Level, setzt Changes um und begleitest Infrastrukturprojekte bei
Kund: innen im Großraum Köln.
Gearbeitet wird beim Kunden, im Büro im Kölner Westen oder im Homeoffice; Server, Virtualisierung und Migrationen gehören dazu.
Erwartet werden eine IT-Ausbildung und Berufserfahrung, idealerweise mit Microsoft 365 und Azure.
Wen sucht Cyberdyne IT Gmb H wirklich?
Gesucht wird eine Person mit IT-Ausbildung, etwa als
Fachinformatiker: in oder IT-Systemelektroniker: in, Berufserfahrung in der Administration, Kenntnissen im Microsoft-Umfeld und in ITSM-Tools sowie Netzwerkgrundlagen und Führerschein B.
- Kernaufgaben
- 01 2nd- und 3rd-Level-Support für IT-Infrastruktur und Anwendungen leisten
- 02 IT-Störungen und Kundenanfragen vor Ort, im Büro oder remote analysieren und lösen
- 03 Server und Virtualisierungsumgebungen planen, konfigurieren und warten, Upgrades und Migrationen umsetzen
- 04 Anwender: innen beraten und in Hard- und Software einweisen
- 05 Systemkonfigurationen, Prozesse und Verfahren dokumentieren
- 06 Projektteam bei der Inbetriebnahme von IT-Systemen bei Kund: innen unterstützen
- Netzwerktechnik
- Führerschein Klasse B
- Was du mitbringen solltest
- Gefordert
- Service Now
- ITSM-Tools
- Netzwerktechnik
- VMware
- Führerschein Klasse B
- Optional
- Windows Server
- Azure
- Team & Auftrag
Die Stelle gehört zum Kundenservice-Team mit etwa zehn Personen, das Tickets, Changes und Kundenprojekte bearbeitet und sich eng mit Kund: innen und externen Partnern abstimmt.
- Arbeitsbedingungen & Benefits
- Vergütung & Vorsorge
- Essenszuschuss über Mealmates
- Unterstützung bei der Altersvorsorge
- Arbeitszeit & Urlaub
- 30 Urlaubstage plus ein Zusatztag
- Gesundheit
- Sportangebot über Urban Sports Club
- Ruheraum im Büro und Yoga im angrenzenden Park
- Mobilität
- Gratis parken am Standort Köln
- Dienstrad, ÖPNV-Ticket oder beides
- Elektroautos für Fahrten zu Kund: innen
- Ausstattung
- Aktuelle Hardware, je nach Rolle mit Firmen-i Phone
- Zusammenarbeit
- Firmenlauf, Kickerturniere und gemeinsame Feierabende
- Rollenprofil
- Systemadministration IT-Betrieb, Cloud & Plattform aus dem Stellentitel
Arbeitsumfeld Kundenprojekte (IT-Dienstleister, Beratung) Umgebung Public Cloud Kundenkontakt regelmäßig Kundenkontakt
- Softwaredomänen
- Cloud, Hosting & Infrastruktur aus Firmenkontext abgeleitet
- Cybersecurity & Threat Detection aus Firmenkontext abgeleitet
- Auch interessant für
- IT-Supporter: innen aus dem 1st Level, die in den 2nd und 3rd Level aufsteigen wollen
- Administrator: innen aus Inhouse-IT-Abteilungen, die viele verschiedene Kundenumgebungen kennenlernen möchten
- Fachinformatiker: innen aus Systemhäusern mit Microsoft-Schwerpunkt belege aus der stellenanzeige anzeigen
- Anstellungsart: Vollzeit „Zur Vervollständigung unseres Teams suchen wir unbefristet und in Vollzeit neue kompetente serviceorientierte IT-Systemadministratoren für #stressless IT“
- Vertrag „Zur Vervollständigung unseres Teams suchen wir unbefristet und in Vollzeit neue kompetente serviceorientierte IT-Systemadministratoren für #stressless IT“
- 2nd- und 3rd-Level-Support für IT-Infrastruktur und Anwendungen leisten „Bereitstellung von 2nd & 3rd Level-Support für IT-Infrastruktur und -Anwendungen“
- IT-Störungen und Kundenanfragen vor Ort, im Büro oder remote analysieren und lösen „vollumfängliche Analyse, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen“
- Server und Virtualisierungsumgebungen planen, konfigurieren und warten, Upgrades und Migrationen umsetzen „Planung, Konfiguration und regelmäßige Wartung von Servern, einschließlich Virtualisierungsumgebungen“
- Anwender: innen beraten und in Hard- und Software einweisen „Beratung der Anwender sowie bedarfsgerechte Einweisung in die eingesetzten Hard- und Softwaretechnologien“
- Systemkonfigurationen, Prozesse und Verfahren dokumentieren „Dokumentation von Systemkonfigurationen, Prozessen und Verfahren“
- Projektteam bei der Inbetriebnahme von IT-Systemen bei
Kund: innen unterstützen „Unterstützung unseres Projektteams bei der reibungsfreien Inbetriebnahme der ITSysteme bei unseren Kunden“
- Pflicht: Service Now „, IT-Service Management (ITSM-Tools), sowie Grundkenntnisse in Telekommunikations- und Netzwerktechnologien“
- Pflicht: ITSM-Tools „IT-Service Management (ITSM-Tools)“
- Pflicht: Netzwerktechnik „Grundkenntnisse in Telekommunikations- und Netzwerktechnologien“
- Pflicht: VMware „Planung, Konfiguration und regelmäßige Wartung von Servern, einschließlich Virtualisierungsumgebungen“
- Pflicht: Führerschein Klasse B „Führerschein Klasse B“
- Arbeitsmodell: Vor Ort „vor Ort“
- Gratis parken am Standort Köln „Dein Auto parkt kostenlos in Köln.“
- Dienstrad, ÖPNV-Ticket oder beides „Job Rad oder Jobticket? Oder beides“
- Elektroautos für Fahrten zu Kund: innen „eine E-Auto-Flotte für Kundentermine“
- Firmenlauf, Kickerturniere und gemeinsame Feierabende „Ob Firmenlauf, Kicker-Turnier oder Feierabendbier“
- Essenszuschuss über Mealmates „Zuschuss bei Mealmates“
- Sportangebot über Urban Sports Club „Urban Sports Club und Kooperation mit Do Qtor“
- Aktuelle Hardware, je nach Rolle mit Firmen-i Phone „Leistungsfähige Hardware und - je nach Rolle - ein aktuelles i Phone inklusive.“
- Ruheraum im Büro und Yoga im angrenzenden Park „Entspannungsbereich im Haus oder eine Runde Yoga direkt im Park vor der Tür“
- Unterstützung bei der Altersvorsorge „Wir unterstützen dich aktiv beim Thema Altersvorsorge.“
- 30 Urlaubstage plus ein Zusatztag „bei unseren 30+1 Urlaubstagen“
- Team & Auftrag „Ein typischer Arbeitstag unseres Kundenservice-Teams mit rund 10 Kolleginnen und Kollegen“
- Team & Auftrag „Dabei bist du im engen Austausch mit deinem Team, Kunden und externen Partnern, sowohl persönlich vor Ort, als auch remote.“
- Auswahlprozess bei Cyberdyne IT Gmb H „wann Du frühestmöglich starten könntest, welche Gehaltsvorstellung Du für die Position hast“
- Auswahlprozess bei Cyberdyne IT Gmb H „Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen“
- Über Cyberdyne IT Gmb H
CYBERDYNE aus Köln ist IT-Systemhaus und Managed Service Provider für mittelständische Unternehmen im Rheinland, vor allem mit 30 bis 300 Mitarbeitenden.
Als externe IT-Abteilung übernimmt es Betreuung, Wartung und Projekte, betreibt Microsoft-365- und Azure-Cloud-Services (CYBERDYNE 365 Managed Service) und IT-Sicherheit, etwa mit Sophos; das Haus gehört zur Medialine Group.
IT Systemadministrator (m/w/d) in Köln Arbeitgeber: Techport
Techport bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die berufliches Wachstum und Innovation fördert. Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und kontinuierlichen Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Systemadministrator (m/w/d) in Köln erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Techport bewerben
Viele Unternehmen, wie Techport, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Systemadministrator (m/w/d) in Köln mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Techport und die ausgeschriebene Position IT Systemadministrator (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Techport vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Techport an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
