Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse technische Anfragen im 2nd/3rd Level Support mit Fokus auf IT-Security.
- Unternehmen: WesCon W.-E.Datacons.GmbH - ein innovatives Unternehmen im Mittelstand.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, Vollzeitstelle und spannende Projekte im Bereich Cybersecurity.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Sicherheit für mittelständische Unternehmen und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung in Windows Server, Netzwerktechnik und Cybersecurity ist erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
2nd/3rd Level Support - Schwerpunkt IT-Security
Wes Con W.-E.
Datacons.
Gmb H sucht 2nd/3rd Level Support - Schwerpunkt IT-Security in Stuhr, hybrid.
In der Rolle löst du technische Anfragen und Störungen von
Kund: innen.
Eckdaten: Mittelstand und 3rd Level.
Gefragt sind vor allem Windows Server und Netzwerktechnik.
Fachlicher
Schwerpunkt: Cybersecurity & Threat Detection.
Wen sucht Wes Con W.-E. Datacons. Gmb H wirklich?
Gesucht wird eine Person mit Erfahrung im technischen Support, die Windows Server und Netzwerktechnik sicher beherrscht.
Power Shell ist ein Plus.
Sprachen: Deutsch (C1) und Englisch (B2).
- Kernaufgaben
- Du analysierst und bearbeitest komplexe IT-Störungen im 2nd und 3rd Level Support.
- Du analysierst EDR/XDR-, E-Mail-Security- und Monitoring-Alarme und bearbeitest IT-Sicherheitsvorfälle.
- Du richtest Firewalls, Access Points, VPN, MFA und Endpoint-Security-Lösungen ein und administrierst diese.
- Du identifizierst, bewertest und behebst Sicherheitslücken und kümmerst dich um Patch- und Schwachstellenmanagement.
- Du administrierst und betreust Windows-Server, Active Directory, Microsoft 365 und Microsoft Entra ID.
- Du betreust Virtualisierungsumgebungen wie Hyper‑V und VMware.
- Netzwerktechnik
- Rollenprofil
- Technischer Support (1st–3rd Level) Customer Success & Support aus dem Stellentitel
- Kundengröße Mittelstand (Mid-Market)
- Was verkauft bzw. betreut wird Saa S / Cloud-Software, Dienstleistungen & Projekte
- Worauf es bei der Erfahrung ankommt
- Wunsch: Erfahrung in Customer Success oder Support mit Cybersecurity & Threat Detection. Genau diese Spezialisierung „Erfahrung mit EDR/XDR-Lösungen, idealerweise Sentinel One“
- Fachkräfte mit Erfahrung in verwandten Bereichen wie Identity & Access Management und Reg Tech, Compliance & GRC
- Fakten zur Stelle
- Sprachen Deutsch C1, Englisch B2
- Arbeitsmodell Hybrid
- Orte Stuhr
- Anstellungsart Vollzeit
- Was du mitbringen solltest
- Gefordert
- Windows Server
- Netzwerktechnik
- Optional
- Power Shell
- Softwaredomänen
- Cybersecurity & Threat Detection bestätigt
- Auch interessant für
- Account Manager
- Support-Spezialist: innen
- Implementation Consultants
- Fachkräfte mit Erfahrung in verwandten Bereichen wie Identity & Access Management und Reg Tech, Compliance & GRC belege aus der stellenanzeige anzeigen
- Anstellungsart: Vollzeit „Arbeitszeit: Vollzeit (39 Stunden/Woche)“
- Du analysierst und bearbeitest komplexe IT-Störungen im 2nd und 3rd Level Support.
- Du analysierst EDR/XDR-, E-Mail-Security- und Monitoring-Alarme und bearbeitest IT-Sicherheitsvorfälle.
- Du richtest Firewalls, Access Points, VPN, MFA und Endpoint-Security-Lösungen ein und administrierst diese.
- Du identifizierst, bewertest und behebst Sicherheitslücken und kümmerst dich um Patch- und Schwachstellenmanagement.
- Du administrierst und betreust Windows-Server, Active Directory, Microsoft 365 und Microsoft Entra ID.
- Du betreust Virtualisierungsumgebungen wie Hyper‑V und VMware.
- Pflicht: Windows Server „Du hast fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und Microsoft 365“
- Pflicht: Netzwerktechnik „Du kennst Dich mit Netzwerktechnik (TCP/IP, DNS, VLAN, VPN und Firewalls) aus“
- Arbeitsmodell: Hybrid „Hybrid“
- Kundengröße: Mittelstand (Mid-Market) „Wir betreuen mittelständische Unternehmen in den Bereichen IT‑Infrastruktur, IT‑Sicherheit, Cloud‑Lösungen und Managed Services“
- Was verkauft bzw. betreut wird: Saa S / Cloud-Software, Dienstleistungen & Projekte „Wir betreuen mittelständische Unternehmen in den Bereichen IT‑Infrastruktur, IT‑Sicherheit, Cloud‑Lösungen und Managed Services“
- Support-Level: 3rd Level „nd/3rd Level Support (m/w/d) - Schwerpunkt IT‑Security“ originalanzeige
Die vollständige Beschreibung findest du in der Originalanzeige. Oben siehst du unsere eigene Analyse der Stelle.
2nd/3rd Level Support (m/w/d) - Schwerpunkt IT-Security in Stuhr Arbeitgeber: Techport
Techport bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die berufliches Wachstum und Innovation fördert. Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und kontinuierlichen Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so 2nd/3rd Level Support (m/w/d) - Schwerpunkt IT-Security in Stuhr erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Techport bewerben
Viele Unternehmen, wie Techport, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 2nd/3rd Level Support (m/w/d) - Schwerpunkt IT-Security in Stuhr mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Techport und die ausgeschriebene Position 2nd/3rd Level Support (m/w/d) - Schwerpunkt IT-Security zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Techport vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Techport an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
