IKT-Produktbetreuer (w/m/d)

Wir suchen für unseren Kunden einen IKT-Produktbetreuer (w/m/d) mit IT-Support- bzw. Systemadministrations-Know-how und ersten Erfahrungen im IT-Produktmanagement, um das ISP Produktportfolio zu betreuen und das Produktmarketing zu stärken. TECHSEARCH ist Recruiting-Experte in der Suche und Auswahl von IT und Engineering Spezialistinnen und Spezialisten. Wir sind HR-Beraterinnen für Unternehmen zur Professionalisierung von Recruiting-Prozessen. Wir sind Karriere-Coaches für technische Fachkräfte in der Jobsuche und Karriereplanung. Aufgaben Als IKT-Produktbetreuer (w/m/d) managen Sie das Produktportfolio eines Internet Service Providers. Sie steuern, optimieren und entwickeln die bestehenden Produkte weiter, indem Sie die Bedürfnisse der Kunden und Markttrends analysieren und so neue Chancen identifizieren. Sie zeigen Entwicklungspotenziale im cross- und upselling auf, verantworten die Produktdokumentation, beschreiben das Produktportfolio und kalkulieren Preise bzw. erstellen Preislisten. Damit bilden Sie von der Konzeption, Definition und Markteinführung neuer Produkte stets die die Brücke zischen Technik, Vertrieb und Marketing. Profil Abgeschlossene technische Ausbildung an einer HTL, Fachschule oder durch eine Lehrausbildung Ausbildungsschwerpunkt im Bereich IT, Systemadministration, Netzwerktechnik, IT-Produktmanagement, IT-Projektmanagement o.Ä. von Vorteil Hohe IT-Affinität, vertraut mit und interessiert an Themen wie SaaS, IaaS, ISP, IKT, Managed Services, o.Ä. Fundierte IKT-Kenntnisse und grundlegende Erfahrung im IT-Support, der IT-Systemadministration oder in der Netzwerktechnik Gute Kenntnisse und zumindest erste einschlägige Erfahrung im Produktmanagement, IT-Marketing oder IT-Lösungs-Vertrieb Fundiertes Wissen und idealerweise Erfahrung in der Umsetzung von Markt-, Wettbewerbs- und Trendanalysen Breites kaufmännisches Verständnis und idealerweise Erfahrung in der Preiskalkulation von Produkten und Services Breites Wissen im IT-Produktmarketing, versiert im Umgang mit Social Media und idealerweise Erfahrung in der Steuerung von Online-Kampagnen Versiert im Einsatz der Microsoft Office Produktpallette, Erfahrung in der Betreuung von Social Media Kanälen und Content Management Systemen (CMS) von Vorteil Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Persönlich sind Sie dynamisch, aktiv und ausdrucksstark , wodurch es Ihnen leichtfällt Informationen zu beschaffen und Teamübergreifend zusammenzuarbeiten analytisch, zielorientiert und vorausschauend , um Produkte zu verstehen und Kunden- und Markt-Bedürfnisse zu erkennen verantwortungsvoll, organisiert und vertrauenswürdig, wodurch überzeugende Produktbeschreibungen entstehen aufgeschlossen, wissbegierig und technikorientiert , um sich kontinuierlich zu verbessern loyal und an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert , um gemeinsam zu wachsen Wir bieten Services gestalten: Sie werden Teil eines gründergeführten IT-Unternehmens, das seit vielen Jahren IT-Services und Produktlösungen sowie Montagen, Installationen und Konfigurationen von Netzwerkkomponenten für KMUs und Großunternehmen unterschiedlichster Branchen serviciert und betreut. Gemeinsam stark: In unserem Unternehmen arbeiten ca. 15 Personen und gemeinsam setzen wir IT-Services und Produktlösungen sowie Montage, Installation und Konfiguration von Netzwerkkomponenten um. Flache Hierarchien: Unsere Strukturen fördern ein Miteinander auf Augenhöhe und wir alle haben ein breites Verständnis für die vielfältigen Produkt- und Service-Schwerpunkte v.a. ISP/ Internet-, Housing und Hosting-Leistungen IT- Security- und Backup-Lösungen, HW-/ SW-Support, Netzwerklösungen und Handel. Selbständigkeit und Eigenverantwortung: In Ihrer Rolle sind Sie die verbindende Brücke zwischen IT und Business und stehen im Austausch mit der Geschäftsführung und allen Fachbereichen. Gemeinsam wachsen: Eine langfristige Perspektive, eine eigenverantwortliche Tätigkeit und ein vielschichtiges, abwechslungsreiches IT-Umfeld zeichnen uns aus. Innovation und Team-Fokus Unsere Unternehmenskultur ist vor allem durch unsere Leidenschaft für die IT und unsere gemeinsame Lösungsorientierung geprägt. Fairness und Flexibilität im Fokus: Wir schätzen Ihre Flexibilität und unsere Verträge sind darauf ausgerichtet, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu ermöglichen – mit der Option zum Zeitausgleich und teilweise im Home-Office-zu arbeiten. Wohlfühl-Arbeitsplatz: Neben dem positiven Miteinander sorgen unser modernes Büro, die gute Öffi-Anbindung und Extras wie kostenloser Kaffee und gratis Mittagessen dafür, dass wir gerne im Büro zusammenkommen. Flexibilität im Bewerbungsprozess: Welche Form des Job-Interviews bevorzugen Sie? Wir sind flexibel und passen uns an Ihre Bedürfnisse an: Präsentieren Sie sich entweder über Video-Call oder lernen Sie uns und den Job persönlich vor Ort in unserem Office näher kennen. Lassen Sie uns gemeinsam Ihren Bewerbungsprozess individuell und für Sie optimal gestalten! Gehalt: Das Bruttogehalt liegt je nach Qualifikation und Leistung zwischen 3.000 und 4.000 € monatlich (14x). Beschäftigungsverhältnis : Anstellung Beschäftigungsausmaß : Vollzeit Dienstort : Wien JBG81_AT