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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Vertriebsteam bei Kundenanfragen und -terminen.
- Arbeitgeber: tecis Finanzdienstleistungen bietet eine familiäre Atmosphäre und persönliche Entwicklung.
- Mitarbeitervorteile: 100% Remote, flexible Arbeitszeiten und spannende Projekte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Microsoft Office Kenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Raum für kreative Ideen und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Wir suchen eine engagierte Assistenz (m/w/d), die unsere Beratungsprozesse bei den tecis Finanzdienstleistungen und eine Beraterin oder einen Berater in vielfältigen Aufgaben unterstützt. Bei uns erwartet dich eine lockere, familiäre Atmosphäre, in der wir uns alle auf Augenhöhe begegnen – per Du. Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, Teil eines kollegialen Teams zu werden, das dich in deiner Entwicklung unterstützt.
Arbeitszeit: 20 bis 25 Stunden pro Woche, mit der Perspektive, die Stunden langfristig auszubauen.
Das Ziel deiner Position ist es, den Vertrieb effizient zu unterstützen und die Kommunikation mit Kunden professionell zu gestalten. Du übernimmst eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und sorgst dafür, dass Anfragen und Prozesse reibungslos ablaufen. Dazu gehören:
- Telefonische Terminvereinbarungen mit Kunden, insbesondere zur Abfrage relevanter Gesundheitsdaten für die Arbeitskraftabsicherung und private Krankenversicherung
- Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz mit Neu- und Bestandskunden
- Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen, inklusive Dokumentation und Follow-ups
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um Kundentermine optimal zu koordinieren
- Durchführung von Auswertungen und Statistiken zur Kundenbetreuung und Optimierung der Prozesse
- Proaktive Betreuung von Bestandskunden, z. B. durch Kampagnen oder persönliche Nachfassgespräche
- Einholung von Informationen bei Versicherern und Produktpartnern, um Antragsprozesse zu unterstützen
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten, z. B. Adressänderungen, Vertragsanpassungen
- Flexible Arbeitszeiten, um Kunden bestmöglich zu erreichen – mal vormittags, mal nachmittags oder abends
- Teamarbeit im Assistenz-Team, um Synergien zu schaffen und gemeinsam die Prozesse weiterzuentwickeln
Diese Position ist ideal für dich, wenn du eine ausgeprägte Kommunikationsstärke mitbringst, Freude am telefonischen Kundenkontakt hast und gerne in einem dynamischen Team arbeitest.
Wir suchen jemanden, der sowohl fachlich als auch menschlich zu uns passt. Diese Eigenschaften und Qualifikationen solltest du mitbringen:
- Organisationstalent, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium
- Erste Berufserfahrung in Büroberufen von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Offenheit für Neues und Lernbereitschaft
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst und fördern deine berufliche sowie persönliche Entwicklung:
- 100% Remote Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten, die an deine Bedürfnisse angepasst werden können
- Vielfältige Aufgaben und spannende Projekte, die deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich gestalten
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit der Möglichkeit, Projekte selbstständig zu übernehmen
- Raum für kreative Ideen und aktive Mitgestaltung
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Attraktives Gehaltsmodell mit langfristigen Steigerungsmöglichkeiten
- Zugang zu exklusiven Vergünstigungen über unsere Corporate Benefits Plattform
Assistenz Remote (m/w/d) Arbeitgeber: tecis Finanzdienstleistungen AG
Kontaktperson:
tecis Finanzdienstleistungen AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistenz Remote (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Finanzdienstleistungsbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf telefonische Gespräche vor. Da die Position viel telefonischen Kundenkontakt erfordert, solltest du üben, wie du freundlich und professionell am Telefon kommunizierst. Überlege dir auch, welche Fragen du potenziellen Kunden stellen könntest.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die tecis Finanzdienstleistungen. Je mehr du über das Unternehmen und seine Dienstleistungen weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Position hast und wie du zum Team beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität! Da die Arbeitszeiten variabel sind, betone in Gesprächen, dass du bereit bist, dich an unterschiedliche Arbeitszeiten anzupassen, um den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistenz Remote (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über tecis Finanzdienstleistungen. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Assistenzposition zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team passt. Hebe deine Freude am telefonischen Kundenkontakt und deine Flexibilität hervor.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei tecis Finanzdienstleistungen AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du in diesem Team arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel telefonischen Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und selbstbewusst kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.
✨Hebe deine Organisationstalente hervor
Erzähle von Beispielen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte die Planung von Terminen oder das Management von Projekten umfassen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Frage nach den Teamdynamiken
Zeige Interesse an der Teamarbeit, indem du Fragen zur Zusammenarbeit im Assistenz-Team stellst. Das zeigt, dass du Wert auf ein kollegiales Umfeld legst und bereit bist, aktiv zur Teamentwicklung beizutragen.
