IT Support (w/m/d) 1st Level

IT Support (w/m/d) 1st Level

Verl Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und unterstütze unsere Systeme.
  • Unternehmen: Werde Teil eines führenden Tür- und Torherstellers in Europa.
  • Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Lösungen in einem motivierten Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Kenntnisse in Windows und Netzwerken.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Ihr Einstieg ins #TeamTeckentrup! Wir suchen berufserfahrene Personen im Bereich IT. Bewerben Sie sich jetzt! Sie sind der Fortschritt und wir halten Ihnen Tür und Tor offen. Durch jahrzehntelange Erfahrung wurden wir zu einem der führenden Tür- und Torhersteller in Europa. Wir setzen auf innovative Strategien zum Ausbau der Geschäftsfelder HOME. PROFESSIONAL. INDUSTRIAL. Dafür suchen wir Menschen wie Sie, die sich aktiv einbringen und entfalten wollen, um mit reichlich Fachwissen gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden das optimale Produkt zu gestalten. Für unseren Standort in Verl suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im Bereich IT.

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind erster Ansprechpartner für alle Mitarbeitenden – Sie nehmen Anfragen persönlich vor Ort, per Telefon, Fernwartungssoftware oder Ticketsystem entgegen und bearbeiten diese strukturiert und lösungsorientiert.
  • Sie unterstützen den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur (z.B. Windows Server, Azure AD / Entra ID, Netzwerk) und tragen aktiv zur Stabilität unserer Systeme bei.
  • Sie bearbeiten Service- und Störungsanfragen im 1st Level Support, überwachen den Systembetrieb und eskalieren komplexe Fälle an den 2nd Level Support oder externe Dienstleister.
  • Zudem sind Sie zuständig für das Endpoint-Management (Notebooks, Mobile Devices) inkl. Bereitstellung, Konfiguration und Dokumentation.
  • Sie sind hilfsbereit und neugierig, übernehmen Verantwortung und kommunizieren gerne mit Menschen.

Was Sie mitbringen:

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (w/m/d) Fachrichtung Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Affinität.
  • Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung im IT-Support oder Infrastrukturumfeld mit – Berufseinsteiger mit relevantem Ausbildungshintergrund sind ebenfalls willkommen.
  • Sie verfügen über solide Kenntnisse in Windows 10/11, Active Directory / Azure Entra ID, Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, DNS, DHCP) sowie M365.
  • Von Vorteil sind Kenntnisse in Endpoint-Management-Tools (z.B. Intune), IT-Sicherheitsgrundlagen sowie Erfahrung mit ITSM-Ticketsystemen.
  • Sie sind kommunikationsstark, serviceorientiert und ein zuverlässiger Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise.
  • Sie verfügen über sehr gute deutsche Sprachkenntnisse (mind. C1).

Was wir Ihnen bieten:

  • Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in einem motivierten und agilen Team.
  • Leistungsgerechte Vergütung und ergänzende Sozialleistungen wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Businessbike und Mitarbeiterrabatte.
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem international agierenden und regional verankerten Unternehmen.
  • Umfassende, systematische Einarbeitung, schnelle Übernahme von Verantwortung und ein offenes und familiäres Arbeitsklima.
  • Flexible Arbeitszeiten, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und die Perspektive einer langfristigen Zusammenarbeit.

Sie fühlen sich angesprochen? Dann bringen Sie den Bewerbungsprozess ins Rollen. Werden Sie Teil des #TeamTeckentrup und bewerben Sie sich! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit den vollständigen Unterlagen und ein paar weiteren Angaben. Drücken Sie einfach auf „Jetzt bewerben“ um den Schritt in die Zukunft zu wagen! Bei Fragen oder Unklarheiten schauen Sie gerne bei unserem FAQ vorbei oder melden Sie sich telefonisch bei Frau Chantal Oss: 05246 504 617. Hinweis: Papierbewerbungen finden bei uns keine Berücksichtigung und werden auch nicht zurückgesendet. Unser Bewerbungstool funktioniert ganz einfach und schnell!

IT Support (w/m/d) 1st Level Arbeitgeber: Teckentrup & Co. KG

Teckentrup ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und unterstützenden Team zu arbeiten. Mit einer ausgewogenen Work-Life-Balance, flachen Hierarchien und der Chance auf persönliche Weiterentwicklung im Bereich Umwelt- und Arbeitsschutz, sind wir bestrebt, eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen, in der Ihre Ideen geschätzt werden. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen und der Flexibilität des mobilen Arbeitens, was unseren Standort in Verl besonders attraktiv macht.

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Kontaktdaten:

Teckentrup & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Support (w/m/d) 1st Level erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Teckentrup & Co. KG bewerben

Viele Unternehmen, wie Teckentrup & Co. KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support (w/m/d) 1st Level mit Bravour zu bestehen

IT-Support
Windows 10/11
Active Directory
Azure Entra ID
Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, DNS, DHCP)
M365
Endpoint-Management-Tools (z.B. Intune)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Teckentrup & Co. KG und die ausgeschriebene Position IT Support (w/m/d) 1st Level zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teckentrup & Co. KG vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Teckentrup & Co. KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.