Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und unterstütze unsere Systeme.
- Unternehmen: Werde Teil eines führenden Tür- und Torherstellers in Europa.
- Vorteile: Mobiles Arbeiten, leistungsgerechte Vergütung und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem familiären Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Lösungen in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Kenntnisse in Windows und Netzwerken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns
Ihr Einstieg ins #TeamTeckentrup! Wir suchen berufserfahrene Personen im Bereich IT. Bewerben Sie sich jetzt! Sie sind der Fortschritt und wir halten Ihnen Tür und Tor offen. Durch jahrzehntelange Erfahrung wurden wir zu einem der führenden Tür- und Torhersteller in Europa. Wir setzen auf innovative Strategien zum Ausbau der Geschäftsfelder HOME. PROFESSIONAL. INDUSTRIAL. Dafür suchen wir Menschen wie Sie, die sich aktiv einbringen und entfalten wollen, um mit reichlich Fachwissen gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden das optimale Produkt zu gestalten. Für unseren Standort in Verl suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im Bereich IT.
Aufgaben
- Sie sind erster Ansprechpartner für alle Mitarbeitenden – Sie nehmen Anfragen persönlich vor Ort, per Telefon, Fernwartungssoftware oder Ticketsystem entgegen und bearbeiten diese strukturiert und lösungsorientiert.
- Sie unterstützen den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur (z.B. Windows Server, Azure AD / Entra ID, Netzwerk) und tragen aktiv zur Stabilität unserer Systeme bei.
- Sie bearbeiten Service- und Störungsanfragen im 1st Level Support, überwachen den Systembetrieb und eskalieren komplexe Fälle an den 2nd Level Support oder externe Dienstleister.
- Zudem sind Sie zuständig für das Endpoint-Management (Notebooks, Mobile Devices) inkl. Bereitstellung, Konfiguration und Dokumentation.
- Sie sind hilfsbereit und neugierig, übernehmen Verantwortung und kommunizieren gerne mit Menschen.
Profil
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT, z.B. als Fachinformatiker (w/m/d) Fachrichtung Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation mit IT-Affinität.
- Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung im IT-Support oder Infrastrukturumfeld mit – Berufseinsteiger mit relevantem Ausbildungshintergrund sind ebenfalls willkommen.
- Sie verfügen über solide Kenntnisse in Windows 10/11, Active Directory / Azure Entra ID, Netzwerkgrundlagen (TCP/IP, DNS, DHCP) sowie M365.
- Von Vorteil sind Kenntnisse in Endpoint-Management-Tools (z.B. Intune), IT-Sicherheitsgrundlagen sowie Erfahrung mit ITSM-Ticketsystemen.
- Sie sind kommunikationsstark, serviceorientiert und ein zuverlässiger Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise.
- Sie verfügen über sehr gute deutsche Sprachkenntnisse (mind. C1).
Wir bieten
- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in einem motivierten und agilen Team.
- Mobiles Arbeiten (2x pro Woche).
- Leistungsgerechte Vergütung und ergänzende Sozialleistungen wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Businessbike und Mitarbeiterrabatte.
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem international agierenden und regional verankerten Unternehmen.
- Umfassende, systematische Einarbeitung, schnelle Übernahme von Verantwortung und ein offenes und familiäres Arbeitsklima.
- Flexible Arbeitszeiten, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und die Perspektive einer langfristigen Zusammenarbeit.
Kontakt
Sie fühlen sich angesprochen? Dann bringen Sie den Bewerbungsprozess ins Rollen. Werden Sie Teil des #TeamTeckentrup und bewerben Sie sich! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit den vollständigen Unterlagen und ein paar weiteren Angaben. Drücken Sie einfach auf "Jetzt bewerben" um den Schritt in die Zukunft zu wagen! Bei Fragen oder Unklarheiten schauen Sie gerne bei unserem FAQ vorbei oder melden Sie sich telefonisch bei Frau Chantal Oss: 05246 504 617.
IT Support (w/m/d) 1st Level Arbeitgeber: Teckentrup Door Solutions
Teckentrup ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und einer umfassenden Einarbeitung fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Unser Standort in Verl bietet zudem ein familiäres Arbeitsklima und zahlreiche Sozialleistungen, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen.
Kontaktdaten:
Teckentrup Door Solutions Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support (w/m/d) 1st Level erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die IT Support Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder welche Herausforderungen im Team aktuell bestehen. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da es sich um eine IT-Position handelt, solltest du sicherstellen, dass du die Grundlagen von Windows, Active Directory und Netzwerken beherrschst. Mach dir Notizen zu häufigen Problemen und deren Lösungen, die du im Support begegnen könntest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support (w/m/d) 1st Level mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine IT-Kenntnisse:Stell sicher, dass du deine relevanten IT-Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Wir suchen nach jemandem, der sich mit Windows, Active Directory und Netzwerken auskennt – lass uns wissen, was du drauf hast!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil des #TeamTeckentrup zu werden, ist über unsere Website. Klicke auf 'Jetzt bewerben' und mach den ersten Schritt in deine neue Zukunft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teckentrup Door Solutions vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Stelle. Lies die Stellenanzeige gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da es sich um eine IT-Support-Position handelt, solltest du deine Kenntnisse in Windows 10/11, Active Directory und Netzwerktechnologien auffrischen. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Probleme zu lösen, die dir im Interview gestellt werden könnten.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
In der Rolle als erster Ansprechpartner ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Zeige, dass du hilfsbereit und serviceorientiert bist, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung teilst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen im IT-Support-Team fragen oder wie das Unternehmen seine IT-Infrastruktur weiterentwickeln möchte.
