Leitung Service national/international (w/m/d)

Leitung Service national/international (w/m/d)

Verl Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite und entwickle unsere nationale und internationale Serviceorganisation.
  • Unternehmen: Teckentrup, führender Tür- und Torhersteller in Europa.
  • Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, mobiles Arbeiten und zahlreiche Corporate Benefits.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein unterstützendes Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Wandel in einem innovativen Unternehmen und setze neue Impulse.
  • Qualifikationen: Technisches oder betriebswirtschaftliches Studium und Führungserfahrung im Servicebereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Über uns Ihr Einstieg ins #TeamTeckentrup! Wir suchen berufserfahrene Personen im Bereich Kundenservice. Bewerben Sie sich jetzt! Sie sind der Fortschritt und wir halten Ihnen Tür und Tor offen. Durch jahrzehntelange Erfahrung wurden wir zu einem der führenden Tür- und Torhersteller in Europa. Wir setzen auf innovative Strategien zum Ausbau der Geschäftsfelder HOME. PROFESSIONAL. INDUSTRIAL. Wir wollen mit unserer Serviceorganisation als Wachstumsmotor die nationale und internationale Entwicklung der Teckentrup Gruppe vorantreiben. Dafür suchen wir eine smarte und gestaltende Führungspersönlichkeit, die einen Bereich modern ausrichtet, neue Denkimpulse setzt und Grenzen verschiebt.

Aufgaben:

  • Fachliche und disziplinarische Leitung der Serviceorganisation
  • Weiterentwicklung und Professionalisierung des nationalen und internationalen Servicegeschäfts
  • Ausbau bestehender Serviceaktivitäten und Erschließung neuer Umsatzpotenziale im After-Sales-Bereich
  • Einführung moderner Servicekonzepte und digitaler Lösungen
  • Aufbau und Weiterentwicklung internationaler Service- und Partnerstrukturen
  • Sicherstellung hoher Servicequalität sowie Einhaltung regulatorischer Anforderungen bei zugelassenen Produkten
  • Analyse und Optimierung bestehender Serviceprozesse und KPIs

Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Führungserfahrung im Service- oder After-Sales-Management
  • Erfahrung im Ausbau und in der Skalierung von Servicegeschäftsmodellen
  • Erfahrung in der Internationalisierung von Serviceprozessen und Serviceorganisationen
  • Kenntnisse im Umgang mit wartungsintensiven technischen Produkten, idealerweise im regulierten bzw. zugelassenen Umfeld
  • Verständnis moderner Service- und Digitalisierungsansätze im technischen After Sales
  • Erfahrung in der Steuerung von KPIs sowie in der Optimierung von Serviceprozessen
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Internationale Reisebereitschaft
  • Unternehmerisches Denken und Hands-on-Mentalität
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Moderne und motivierende Führungskompetenz
  • Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Interkulturelle Kompetenz und Offenheit für internationale Zusammenarbeit

Wir bieten:

  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Einen PKW zur privaten Nutzung
  • Mobiles Arbeiten
  • Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt
  • Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
  • Finanzielle Zusatzleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Business-Bike, Mitarbeiterrabatte für das eigene Garagentor und diverse Corporate Benefits
  • Ausgewogene Work-Life-Balance
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem international agierenden und regional verankerten Unternehmen

Kontakt: Sie fühlen sich angesprochen? Dann bringen Sie den Bewerbungsprozess ins Rollen. Werden Sie Teil des #TeamTeckentrup und bewerben Sie sich! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit den vollständigen Unterlagen und ein paar weiteren Angaben.

Leitung Service national/international (w/m/d) Arbeitgeber: Teckentrup Door Solutions

Teckentrup ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einer leistungsgerechten Vergütung, flexiblen Arbeitsmodellen und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten zahlreiche Zusatzleistungen. Werden Sie Teil eines unterstützenden Teams, das sich für den Wandel und die internationale Expansion engagiert.

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Kontaktdaten:

Teckentrup Door Solutions Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Leitung Service national/international (w/m/d) erhalten könnten

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an der Serviceorganisation – so bleibst du im Gedächtnis!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig, dass du bereit bist, den Wandel aktiv mitzugestalten!

Bereite dich auf Gespräche vor!

Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Überlege dir auch, wie du deine Führungserfahrung und deine Erfolge im Servicebereich am besten präsentieren kannst.

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du denkst, dass du die richtige Person für die Leitung des nationalen und internationalen Services bist, dann bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, Teil des #TeamTeckentrup zu werden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung Service national/international (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Service-Management
After-Sales-Management
Internationalisierung von Serviceprozessen
Kenntnisse in der Digitalisierung
Optimierung von Serviceprozessen
KPI-Steuerung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil des #TeamTeckentrup werden möchtest.

Pass deine Unterlagen an!:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen der Leitung Service national/international passen.

Klarheit ist König!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir wollen dich verstehen!

Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell reagieren können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teckentrup Door Solutions vorbereitet

Verstehe die Unternehmensvision

Mach dich mit der Vision und den Werten von Teckentrup vertraut. Überlege dir, wie du als Führungspersönlichkeit zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst. Zeige im Interview, dass du die Ziele des Unternehmens verstehst und bereit bist, innovative Ideen einzubringen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Serviceprozesse optimiert oder neue Geschäftsfelder erschlossen hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Position erfüllst.

Zeige deine interkulturelle Kompetenz

Da die Rolle internationale Reisebereitschaft erfordert, ist es wichtig, deine Erfahrungen im Umgang mit verschiedenen Kulturen zu betonen. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit internationalen Teams zusammengearbeitet hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur bei Teckentrup zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und dass dir ein unterstützendes Arbeitsumfeld wichtig ist.