Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Türen und unterstütze bei technischen Fragen und Lösungen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führender Tür- und Torhersteller in Europa mit innovativen Strategien.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Arbeiten, leistungsgerechte Vergütung und zahlreiche Corporate Benefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und gestalte innovative Produkte mit echten Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen in einem internationalen Umfeld.
Über uns
Sie sind der Fortschritt und wir halten Ihnen Tür und Tor offen. Durch jahrzehntelange Erfahrung wurden wir zu einem der führenden Tür- und Torhersteller in Europa. Wir setzen auf innovative Strategien zum Ausbau der Geschäftsfelder HOME, PROFESSIONAL und INDUSTRIAL. Dafür suchen wir Menschen wie Sie, die sich aktiv einbringen und entfalten wollen, um mit reichlich Fachwissen gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden das optimale Produkt zu gestalten.
Für unseren Standort Verl suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischen Produktberater Türen (w/m/d).
Aufgaben
- Ansprechpartner für unsere Kunden, Händler und Verarbeiter, sowie Architekten und Planer bei technischen Fragen zur Funktionalität, Normkonformität, zum Einbau sowie zur korrekten Wartung rund um unser Produkt Türen.
- Unterstützung des nationalen und internationalen Innen- und Außendienstes bei der Planung und Klärung von Einbausituationen unter Berücksichtigung der technischen Zeichnungen und Architektenplänen.
- Unterstützung und Beratung der Monteure bei Fragen zur Montage, Wartung, Kundendienstleitung.
- Unterstützung bei der Prüfung und Lösungsfindung bei Kundenreklamationen, sowie telefonische Anleitung durch den Reparaturprozess.
- Identifikation und Analyse der Ursachen bei häufig auftretenden vom Kunden gemeldeten Problemen, sowie Einleiten von Folgeaktivitäten.
Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit mind. 2 Jahren Berufserfahrung.
- Fortbildung zum Maschinenbautechniker (w/m/d) oder ähnlich ist wünschenswert.
- Kenntnisse im Bereich Tür- oder Tortechnik sowie gutes Normenverständnis wünschenswert.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, gerne erste Erfahrung im Kundenservice.
- Kommunikationsgeschick, Freude am Kundenkontakt und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Fließende deutsche Sprachkenntnisse.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Teamfähigkeit, Selbständigkeit und Eigeninitiative.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten sowie SAP.
Wir bieten
- Eine leistungsgerechte Vergütung.
- Mobiles Arbeiten (2x pro Woche).
- Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt.
- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben.
- Finanzielle Zusatzleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Business-Bike, Mitarbeiterrabatte für das eigene Garagentor und diverse Corporate Benefits.
- Ausgewogene Work-Life-Balance.
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem international agierenden und regional verankerten Unternehmen.
Kontakt
Sie fühlen sich angesprochen? Dann bringen Sie den Bewerbungsprozess ins Rollen. Werden Sie Teil des #TeamTeckentrup und bewerben Sie sich! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit den vollständigen Unterlagen und ein paar weiteren Angaben. Drücken Sie einfach auf "Jetzt bewerben" um den Schritt in die Zukunft zu wagen! Bei Fragen oder Unklarheiten schauen Sie gerne bei unserem FAQ vorbei oder melden Sie sich telefonisch bei Frau Stefanie Zier: 05246-504 390.
Technischer Produktberater Türen (w/m/d) Arbeitgeber: Teckentrup Door Solutions
Kontaktperson:
Teckentrup Door Solutions HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Produktberater Türen (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Tür- und Tortechnik. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch innovative Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die während des Interviews aufkommen könnten. Das zeigt dein Fachwissen und deine Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 3
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht findest du jemanden, der bereits bei uns arbeitet und dir wertvolle Einblicke geben kann.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Das hilft, deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Produktberater Türen (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Technischer Produktberater Türen wichtig sind. Betone deine technische Ausbildung und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Lösung der Herausforderungen im Job beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teckentrup Door Solutions vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der Tür- und Tortechnik informiert bist. Recherchiere aktuelle Normen und Standards, die für die Produkte des Unternehmens relevant sind, um im Gespräch kompetent auftreten zu können.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungen du für ihre Probleme gefunden hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären. Du wirst oft mit Architekten und Planern sprechen müssen, also sei bereit, komplexe Themen einfach darzustellen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur vorbereiten
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und gut ins Team passen möchtest.