Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle unseren nationalen und internationalen Kundenservice mit innovativen Konzepten.
- Unternehmen: Teckentrup, führender Tür- und Torhersteller in Europa mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, mobiles Arbeiten, PKW zur privaten Nutzung und zahlreiche Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein unterstützendes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte den Wandel im Servicebereich und setze neue Impulse für internationales Wachstum.
- Qualifikationen: Technisches oder betriebswirtschaftliches Studium, Führungserfahrung und internationale Reisebereitschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Ihr Einstieg ins #TeamTeckentrup! Wir suchen berufserfahrene Personen im Bereich Kundenservice. Bewerben Sie sich jetzt! Sie sind der Fortschritt und wir halten Ihnen Tür und Tor offen. Durch jahrzehntelange Erfahrung wurden wir zu einem der führenden Tür- und Torhersteller in Europa. Wir setzen auf innovative Strategien zum Ausbau der Geschäftsfelder HOME, PROFESSIONAL und INDUSTRIAL.
Wir wollen mit unserer Serviceorganisation als Wachstumsmotor die nationale und internationale Entwicklung der Teckentrup Gruppe vorantreiben. Dafür suchen wir eine smarte und gestaltende Führungspersönlichkeit, die einen Bereich modern ausrichtet, neue Denkimpulse setzt und Grenzen verschiebt. Sowohl Grenzen in der geographischen Marktbearbeitung als auch in der Logik unserer aktuellen Geschäftsprozesse.
Sehen Sie sich als Gestalter*in und brennen Sie für den Wandel? Dann melden Sie sich bei uns.
Aufgaben- Fachliche und disziplinarische Leitung der Serviceorganisation
- Weiterentwicklung und Professionalisierung des nationalen und internationalen Servicegeschäfts
- Ausbau bestehender Serviceaktivitäten und Erschließung neuer Umsatzpotenziale im After-Sales-Bereich
- Einführung moderner Servicekonzepte und digitaler Lösungen
- Aufbau und Weiterentwicklung internationaler Service- und Partnerstrukturen
- Sicherstellung hoher Servicequalität sowie Einhaltung regulatorischer Anforderungen bei zugelassenen Produkten
- Analyse und Optimierung bestehender Serviceprozesse und KPIs
- Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Führungserfahrung im Service- oder After-Sales-Management
- Erfahrung im Ausbau und in der Skalierung von Servicegeschäftsmodellen
- Erfahrung in der Internationalisierung von Serviceprozessen und Serviceorganisationen
- Kenntnisse im Umgang mit wartungsintensiven technischen Produkten, idealerweise im regulierten bzw. zugelassenen Umfeld
- Verständnis moderner Service- und Digitalisierungsansätze im technischen After Sales
- Erfahrung in der Steuerung von KPIs sowie in der Optimierung von Serviceprozessen
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Internationale Reisebereitschaft
- Unternehmerisches Denken und Hands-on-Mentalität
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Moderne und motivierende Führungskompetenz
- Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Interkulturelle Kompetenz und Offenheit für internationale Zusammenarbeit
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Einen PKW zur privaten Nutzung
- Mobiles Arbeiten
- Ein Team, das sich gegenseitig unterstützt
- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
- Finanzielle Zusatzleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Business-Bike, Mitarbeiterrabatte für das eigene Garagentor und diverse Corporate Benefits
- Ausgewogene Work-Life-Balance
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem international agierenden und regional verankerten Unternehmen
Leitung Service national/international (w/m/d) Arbeitgeber: Teckentrup GmbH & Co. KG
Teckentrup ist ein herausragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einer starken Fokussierung auf Mitarbeiterentwicklung, flachen Hierarchien und einer ausgewogenen Work-Life-Balance fördern wir eine Kultur des gegenseitigen Supports und der Verantwortung. Genießen Sie attraktive Zusatzleistungen und die Chance, als Führungspersönlichkeit im nationalen und internationalen Servicegeschäft aktiv zur Weiterentwicklung eines führenden Unternehmens in der Tür- und Torbranche beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leitung Service national/international (w/m/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an der Servicewelt – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Geh aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frag nach möglichen Positionen oder Praktika. Zeig, dass du bereit bist, den nächsten Schritt zu gehen!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir in einem Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar rüberkommst – das macht einen großen Unterschied!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du die richtige Person für uns bist, dann zögere nicht! Bewirb dich direkt über unsere Website und zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung Service national/international (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen mitbringen, sondern auch zu unserer Unternehmenskultur passen.
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen der Position passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl bist!
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Punkte finden können!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres #TeamTeckentrup zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teckentrup GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensvision
Mach dich mit der Vision und den Werten von Teckentrup vertraut. Überlege dir, wie du als Führungspersönlichkeit zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst. Zeige im Interview, dass du die Ziele des Unternehmens verstehst und bereit bist, innovative Ideen einzubringen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Serviceprozesse optimiert oder neue Umsatzpotenziale erschlossen hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Position erfüllst.
✨Zeige deine interkulturelle Kompetenz
Da die Rolle internationale Reisebereitschaft erfordert, ist es wichtig, deine Erfahrungen im Umgang mit verschiedenen Kulturen zu betonen. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit internationalen Teams zusammengearbeitet hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur bei Teckentrup zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und dass dir ein unterstützendes Arbeitsumfeld wichtig ist.
