Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for IT support and solve tech issues.
- Arbeitgeber: Join a family-run electronics service provider with over 45 years of experience.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, training opportunities, and health perks like JobRad.
- Warum dieser Job: Work in a friendly team, innovate in IT, and enjoy a great work-life balance.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a degree in IT or related fields and some support experience.
- Andere Informationen: We offer relocation support and fun team events throughout the year.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Elektronik-Komplettdienstleister erarbeiten wir unseren Kunden Lösungen in Entwicklung, PCB-Design und Fertigung elektronischer Baugruppen, Geräte und Systeme. Unser ganzes Können basiert auf Wissen und Erfahrung eines familiengeführten Unternehmens, mit hochspezialisierten Fachkräften. Seit über 45 Jahren sicher im Markt etabliert, garantieren wir Qualität „made in Germany“, aus der Vierländerregion am Bodensee.
Wir suchen Sie als
Fachinformatiker (m/w/d)First und Second Level Support
Ihre Aufgaben:
- Sie sind die erste Kontaktperson für Ihre Kolleginnen und Kollegen sowie für die Fachabteilungen
- Sie nehmen Tickets an, klassifizieren diese gemeinsam mit den Teamkollegen, und bearbeiten bzw. lösen sie möglichst eigenständig
- Incidents und Requests wickeln Sie, bei Bedarf zusammen mit dem externen IT-Dienstleister, im Bereich des First und Second Levels ab, sodass gemeldete Serviceanfragen und Störungen fristgerecht erledigt werden
- Lösungswege dokumentieren Sie im Ticketsystem
- Sie verantworten den Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen, die Vorbereitung und Installation von Hardware und geben Material an die Mitarbeiter aus
- Sie kümmern sich um die Materialbewegungen und -kontrolle zwischen Lager und IT sowie bei Bedarf auch um die Veranlassung der Materialentsorgung
- Sie verantworten die Durchführung der Materialprüfungen, zusammen mit den entsprechenden Fachabteilungen, und unterstützen die Techniker im Team bei der Wartung und Pflege
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informations- und Kommunikationstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Idealerweise verfügen Sie über erste Berufserfahrung im IT-Support
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke bringen Sie mit
- Gewissenhaftigkeit, strukturiertes Arbeiten sowie eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung sind Ihr Stichwort
- Sie arbeiten gerne vor Ort, um ein Ansprechpartner bzgl. IT-Themen für Ihre Kolleginnen und Kollegen zu sein
Wer wir sind:
- Ein vierköpfiges Inhouse-IT-Team, das mit einem externen IT-Dienstleister zusammenarbeitet
- Auch wenn die Aufgaben vielfältig und umfangreich sind, so legen wir dabei stets Wert auf ein freundschaftlich-kollegiales Miteinander, ob inhouse oder extern
- Respekt und Vertrauen sind der Kern unserer Zusammenarbeit
- Gemeinsames Austüfteln, Umdenken, Umsetzen und Optimieren sind unser Antrieb und unsere Motivation
- Wir beobachten leidenschaftlich, bewerten und setzen Innovationen aus der IT-Welt um
Wir bieten:
- Sie arbeiten bei uns in einem Gleitzeitmodell von Montag bis Freitag, ohne Wochenenden
- In Ihr Aufgabengebiet werden Sie strukturiert eingearbeitet, ein Pate begleitet Sie dabei
- Projekte wickeln Sie gemeinsam im Team, mit intensivem Wissens- und Erfahrungsaustausch, ab
- Damit Sie auf dem aktuellen Stand der Technik bleiben, erhalten Sie regelmäßige Schulungen
- Sie arbeiten in der schönen Bodensee-Region, mit sehr hohem Freizeitwert
- Damit Ihr täglicher Arbeitsweg kurz ist, unterstützen wir Sie bei Wohnungssuche und Umzug in die Nähe
- Für weitere Entfernungen erhalten Sie Fahrtkostenzuschuss, kostenfreie Parkplätze stehen zur Verfügung
- Für Ihre Gesundheit: Nutzen Sie gerne unser JobRad- und EGYM Wellpass-Angebot
- Laden Sie Ihr E-Bike kostenfrei an der Ladesäule, die Reparaturstation steht für alle Fälle bereit
- Durch flache Hierarchien können Sie Verantwortung übernehmen, Ideen umsetzen und sich weiterentwickeln
- Um auch für das Alter vorzusorgen, bieten wir Ihnen ein Lebensarbeitszeitkonto und betriebliche Altersvorsorge
- Gemeinsame Erlebnisse außerhalb der Arbeit haben wir bei geförderten Teamevents der Abteilung oder Gruppe, bei Sommerfest und Weihnachtsfeier
- Kaffee, Tee und Wasser stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung, Zuschuss zur Kantinenverpflegung und Kindergartenbetreuung sind für uns selbstverständlich
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an
Fragen gerne an Sabrina Sagawe l 08389-9200-709
tecnotron elektronik gmbh | Wildberger Halde 13 | 88138 Weißensberg |
#J-18808-Ljbffr
Fachinformatiker (m/w/d) First und Second Level Support Arbeitgeber: tecnotron elektronik gmbh
Kontaktperson:
tecnotron elektronik gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker (m/w/d) First und Second Level Support
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem aktuellen Stand bist und bereit, dich weiterzubilden. Das wird deine Motivation und dein Engagement unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die diese Fähigkeiten demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von tecnotron elektronik gmbh. Informiere dich über ihre Werte und wie sie das Arbeitsumfeld gestalten. Dies kann dir helfen, während des Gesprächs eine Verbindung herzustellen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker (m/w/d) First und Second Level Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Tecnotron Elektronik GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Fachinformatiker im First und Second Level Support zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Teamfähigkeit, Gewissenhaftigkeit und Dienstleistungsorientierung ein.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an die angegebene E-Mail-Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei tecnotron elektronik gmbh vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im First und Second Level Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu IT-Support-Prozessen und -Tools vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
In der Stellenbeschreibung wird Wert auf Teamarbeit und Kommunikation gelegt. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen und zur effektiven Kommunikation in stressigen Situationen demonstrieren.
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Betone in deinem Gespräch, wie du zu einem respektvollen und vertrauensvollen Miteinander beitragen kannst, da dies ein zentraler Punkt in der Jobbeschreibung ist.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet regelmäßige Schulungen an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den verfügbaren Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten fragst.
