Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere IT-Infrastruktur im First- und Second-Level-Support gewährleisten und Kollegen unterstützen.
- Unternehmen: Innovatives IT-Team mit freundschaftlicher und kollegialer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, persönliche Weiterentwicklung und umfassende Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Arbeiten am Bodensee – wo andere Urlaub machen!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die IT-Welt aktiv mit.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen im IT-Support und Teamfähigkeit sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Unsere IT-Gruppe besteht aus einem fünfköpfigen Inhouse-IT-Team, das mit einem externen IT-Dienstleister zusammenarbeitet. Auch wenn die Aufgaben vielfältig und umfangreich sind, so legen wir dabei stets Wert auf ein freundschaftlich-kollegiales Miteinander, ob inhouse oder extern. Dabei sind Respekt und Vertrauen der Kern unserer Zusammenarbeit. Gemeinsames Austüfteln, Umdenken, Umsetzen und Optimieren sind unser Antrieb und unsere Motivation. Wir beobachten leidenschaftlich, bewerten und setzen Innovationen aus der IT-Welt um.
Aufgaben
- IT-Support: Sicherstellung der IT-Infrastruktur im First- und Second-Level-Support als zentrale Kontaktperson für Kollegen und Fachabteilungen bei allen IT-Anfragen am Standort.
- Technischer Support: Betreuung von Microsoft Client-Systemen, Telekommunikation, Druckern und PCs.
- Ticketmanagement: Annahme, Klassifizierung und eigenständige Lösung von Incident- und Request-Tickets (Hard- und Software).
- Dokumentation: Pflege des Ticketsystems sowie Erstellung von technischen Dokumentationen und Benutzerhandbüchern.
- Hardware-Lifecycle: Installation, Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen, Vorbereitung und Installation von Hardware / Clientsystemen sowie Verwaltung der IT-Assets (Ausgabe und Rücknahme).
- Bestandswesen: Bestellung von Hardware, Lagerverwaltung, Materialkontrolle und Koordination der Entsorgung.
- Wartung & Prüfung: Durchführung von Materialprüfungen zusammen mit den Fachabteilungen und Unterstützung der Techniker bei Wartungsarbeiten.
Qualifikation
- Idealerweise abgeschlossene berufliche/schulische Ausbildung oder alternativ eine Umschulung zum/zur Fachinformatiker/-in für Systemintegration bzw. eine vergleichbare Ausbildung.
- Erste Erfahrungen im IT-Support / IT-Service.
- Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software.
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit, strukturiertes und selbständiges Arbeiten sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung.
- Bereitschaft zu einer Vor-Ort-Tätigkeit, um eine Ansprechperson bzgl. IT-Themen für die Kollegen zu sein.
Benefits
- Kontinuierliche Weiterentwicklung: Wir fördern Ihr persönliches Potenzial durch gezielte Schulungen.
- Flexibilität & Work-Life-Balance: Profitieren Sie von unserem Gleitzeitmodell.
- Team & Kultur: Es erwarten Sie flache Hierarchien, ein kollegiales Miteinander und eine Kultur des offenen Wissensaustauschs, gestärkt durch gemeinsame Events.
Wir arbeiten, wo andere Urlaub machen und unterstützen Sie finanziell beim Umzug in unsere Nähe. - Umfassende Zusatzleistungen: Nutzen Sie Mitarbeitervorteile wie JobRad, EGYM Wellpass, betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonto, vermögenswirksame Leistungen sowie Zuschüsse für Fahrtkosten, Kantine und Kinderbetreuung.
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!
IT Support Specialist (1st/2nd Level) Arbeitgeber: tecnotron elektronik gmbh
Als Arbeitgeber am malerischen Bodensee bieten wir Ihnen nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld, sondern auch eine Kultur des respektvollen Miteinanders und der kontinuierlichen Weiterentwicklung. Unsere flachen Hierarchien und der offene Wissensaustausch fördern Ihre persönliche und berufliche Entfaltung, während unsere umfassenden Zusatzleistungen wie JobRad und betriebliche Altersvorsorge Ihre Work-Life-Balance unterstützen. Arbeiten Sie dort, wo andere Urlaub machen, und profitieren Sie von einem flexiblen Gleitzeitmodell sowie zahlreichen Mitarbeitervorteilen.
Kontaktdaten:
tecnotron elektronik gmbh Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Specialist (1st/2nd Level) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern über LinkedIn oder andere Plattformen. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da es um IT-Support geht, solltest du bereit sein, dein Wissen über Microsoft-Software und Hardware zu demonstrieren. Mach ein paar praktische Übungen, um sicherzustellen, dass du im Interview glänzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, deine Bewerbung schneller zu bearbeiten. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist (1st/2nd Level) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als IT Support Specialist passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei tecnotron elektronik gmbh vorbereitet
✨Verstehe die IT-Infrastruktur
Mach dich mit den Grundlagen der IT-Infrastruktur vertraut, insbesondere mit Microsoft Client-Systemen und Ticketmanagement. Zeige im Interview, dass du die technischen Aspekte verstehst und bereit bist, diese in der Praxis anzuwenden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support, in denen du Probleme gelöst oder Kollegen unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du teamfähig und serviceorientiert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da der Job viel Kontakt mit Kollegen erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle im Team auf dem gleichen Stand sind.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das kollegiale Miteinander und die Kultur des Unternehmens zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass du an einem respektvollen und vertrauensvollen Arbeitsumfeld interessiert bist. Das zeigt dein Engagement für die Teamdynamik.
