IT Support Specialist (m/w/d) - Systemadministration / Koordination (1st/2nd Level)

IT Support Specialist (m/w/d) - Systemadministration / Koordination (1st/2nd Level)

Weißensberg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die Anlaufstelle für IT-Anfragen und koordiniere externe Dienstleister.
  • Unternehmen: Ein freundliches und kollegiales IT-Team am Bodensee.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, persönliche Weiterentwicklung und tolle Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Landschaft aktiv mit und arbeite in einem innovativen Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT und Erfahrung im Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Unsere IT-Gruppe besteht aus einem fünfköpfigen Inhouse-IT-Team, das mit einem externen IT-Dienstleister zusammenarbeitet. Auch wenn die Aufgaben vielfältig und umfangreich sind, so legen wir dabei stets Wert auf ein freundschaftlich-kollegiales Miteinander, ob inhouse oder extern. Dabei sind Respekt und Vertrauen der Kern unserer Zusammenarbeit. Gemeinsames Austüfteln, Umdenken, Umsetzen und Optimieren sind unser Antrieb und unsere Motivation. Wir beobachten leidenschaftlich, bewerten und setzen Innovationen aus der IT-Welt um.

Aufgaben

  • Kontaktperson für Kolleginnen und Kollegen, die Fachabteilungen sowie für externe Dienstleister bzgl. IT-relevanten Themen
  • Koordination der externen Dienstleister
  • Klassifizierung und Analyse der Serviceanfragen und Störungen
  • Projektbetreuung
  • Dokumentation des Lösungswegs
  • Kommunikation zwischen den Fachbereichen, dem IT-Dienstleister und dem internen IT-Team zur fristgerechten Abwicklung von gemeldeten Serviceanfragen und Störungen
  • Kontinuierliche Verbesserung der IT-Landschaft

Qualifikation

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrung im First und Second Level Support
  • Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit, strukturiertes und selbständiges Arbeiten sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
  • Bereitschaft zu einer Vor-Ort-Tätigkeit, um eine Ansprechperson bzgl. IT-Themen für die Kollegen zu sein

Benefits

  • Kontinuierliche Weiterentwicklung: Wir fördern Ihr persönliches Potenzial durch gezielte Schulungen
  • Flexibilität & Work-Life-Balance: Profitieren Sie von unserem Gleitzeitmodell
  • Team & Kultur: Es erwarten Sie flache Hierarchien, ein kollegiales Miteinander und eine Kultur des offenen Wissensaustauschs, gestärkt durch gemeinsame Events
  • Standort Bodensee: Wir arbeiten, wo andere Urlaub machen und unterstützen Sie finanziell beim Umzug in unsere Nähe
  • Umfassende Zusatzleistungen: Nutzen Sie Mitarbeitervorteile wie JobRad, EGYM Wellpass, betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonto, vermögenswirksame Leistungen sowie Zuschüsse für Fahrtkosten, Kantine und Kinderbetreuung

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

IT Support Specialist (m/w/d) - Systemadministration / Koordination (1st/2nd Level) Arbeitgeber: tecnotron elektronik gmbh

Als Arbeitgeber am Bodensee bieten wir Ihnen nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld, sondern auch eine Kultur des respektvollen Miteinanders und der kontinuierlichen Weiterentwicklung. Unsere flachen Hierarchien und die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung fördern Ihre Work-Life-Balance und ermöglichen Ihnen, Ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Zudem profitieren Sie von umfangreichen Zusatzleistungen und einem Team, das Innovationen leidenschaftlich vorantreibt.

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Kontaktdaten:

tecnotron elektronik gmbh Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Specialist (m/w/d) - Systemadministration / Koordination (1st/2nd Level) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen sie arbeiten.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern über LinkedIn oder andere Plattformen. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über die spezifischen Technologien, die im Unternehmen verwendet werden. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und neue Lösungen zu finden.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Teamarbeit zu betonen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist (m/w/d) - Systemadministration / Koordination (1st/2nd Level) mit Bravour zu bestehen

IT-Infrastrukturkenntnisse
Hardwarekenntnisse
Microsoft-Softwarekenntnisse
First Level Support
Second Level Support
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support zu berichten. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du verwendet hast. Das hilft uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei tecnotron elektronik gmbh vorbereitet

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Da Respekt und Vertrauen im Team wichtig sind, zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, in einem kollegialen Umfeld zu arbeiten.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Rolle technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse im First und Second Level Support verdeutlichen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

In dieser Position ist die Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen und externen Dienstleistern entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich kommuniziert und Probleme gelöst hast. Das wird deine Teamfähigkeit und deine Dienstleistungsorientierung unterstreichen.

Fragen zur kontinuierlichen Verbesserung stellen

Zeige dein Interesse an der Weiterentwicklung der IT-Landschaft, indem du Fragen stellst, wie das Unternehmen Innovationen umsetzt. Dies zeigt, dass du nicht nur an der aktuellen Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Entwicklung des Teams.